Terugzetten reservekopie mislukt

[roosvanriesen]

Ik heb vanochtend mijn nieuwe telefoon binnengekregen en hier wil ik nu de reservekopie opzetten die ik handmatig heb gemaakt.
Als ik de nieuwe iPhone aansluit en reservekopie via iTunes terugzetten kies, blijft hij eerst heel lang de benodigde tijd berekenen, dan start de telefoon opnieuw op en krijg ik de melding dat de iPhone niet hersteld kan worden omdat de iPhone is losgekoppeld. Dit is nu al 5 keer gebeurd. Heeft iemand een idee?
Alvast bedankt

[Techfreak]

Oorspronkelijk geplaatst door roosvanriesen

Ik heb vanochtend mijn nieuwe telefoon binnengekregen en hier wil ik nu de reservekopie opzetten die ik handmatig heb gemaakt.
Als ik de nieuwe iPhone aansluit en reservekopie via iTunes terugzetten kies, blijft hij eerst heel lang de benodigde tijd berekenen, dan start de telefoon opnieuw op en krijg ik de melding dat de iPhone niet hersteld kan worden omdat de iPhone is losgekoppeld. Dit is nu al 5 keer gebeurd. Heeft iemand een idee?
Alvast bedankt

Een andere USB poort proberen?

[HooijmansNL]

De iDevice al gëupdate naar de nieuwste iOS?

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 2 mei 2014 om 22:12 ----------

iOS: terugzetten vanaf reservekopie van nieuwer apparaat lukt niet

__________________
Stay Hungry ... Stay Foolish

[ballegooier]

Zit hier met hetzelfde probleem

Al geprobeerd: computer opnieuw opstarten (2x) andere USB poort (2x), andere USB kabel (allen origineel Apple) en het probleem blijft....

de iPhone waar het om gaat (iPhone 5, iOS 9.2.1), was al OTA geüpdatet naar de nieuwste iOS, maar omdat er een probleem was met de weergave van de batterijsterkte (de procenten daalden niet naar gelang gebruik en steeg ook niet tijdens het opladen, tenzij de iPhone gereset of herstart werd; dan pas werd het batterijpercentage bijgesteld om vervolgens op die waarde weer vast te blijven staan....) de iPhone maar hersteld in DFU mode.

Nu zou ik heel graag de zojuist gemaakte reservekopie terug willen zetten grrr..

Dit is wat Console aan geeft op het moment dat het mis gaat (iTunes geeft aan dat de connectie met de iPhone is verloren)

30-01-16 21:06:19,124 iTunes[209]: Entered:_AMMuxedDeviceDisconnected, mux-device:8
30-01-16 21:06:19,124 iTunes[209]: Entered:__thr_AMMuxedDeviceDisconnected, mux-device:8
30-01-16 21:06:19,124 iTunes[209]: tid:17b97 - BootedOS mode device disconnected
30-01-16 21:06:19,125 usbmuxd[56]: _AMDeviceInsecureNotificationCallback (thread 0x10ce81000): Received insecure notification AMDNotificationFaceplant
30-01-16 21:06:19,152 AppleMobileBackup[341]: INFO: Device detached 0x7fc07b4078f0/da4d2213e6c1ec26818498db018f4820df15e0a7
30-01-16 21:06:19,169 AppleMobileBackup[341]: 341:214056960|SocketStreamHandler.c:_SocketLogCallback| ERROR: SocketSend (data): error 32: Broken pipe
30-01-16 21:06:19,169 AppleMobileBackup[341]: 341:214056960|StreamHandler.c:_WriteFunc| ERROR: Error sending data: Can't send data
30-01-16 21:06:19,169 AppleMobileBackup[341]: 341:214056960|DeviceLinkConnection.c:_DLHandlerThreadMessagePortCallback| ERROR: Could not send disconnect message: 'Error writing length of data'
30-01-16 21:06:19,170 AppleMobileBackup[341]: ERROR: Device disconnected: (null) (MBErrorDomain/200)
30-01-16 21:06:19,170 AppleMobileBackup[341]: ERROR: Restore error: -10
30-01-16 21:06:19,170 AppleMobileBackup[341]: 341:1897829136|DeviceLinkConnection.c:_DLMainThreadMessagePortCallback| ERROR: Error creating components from read data: 'NULL data returned from read'
30-01-16 21:06:19,171 AppleMobileBackup[341]: ERROR: Connection to device lost (MBErrorDomain/200)

EDIT:
Zojuist geprobeerd om het dan maar via iCloud reservekopie te doen.... Heb ik helaas niet de nieuwste, maar soit. Hetzelfde probleem treedt hier op. Nog geen anderhalve minuut nadat het proces begonnen is, herstart de telefoon zich....

Ik begin nu te denken dat het _dus_ waarschijnlijk aan de telefoon ligt, en niet aan iTunes of de computer (of de USB poort) of de kabel....

---

Laatst gewijzigd door ballegooier; 30-01-16 om 22:16.