Vertraging in het ontvangen van berichten op iphone 4s (Wi-Fi en 3g)

[joostman]

Ik merk al een aantal maanden dat ik op mijn telefoon de berichten vertraagd binnen krijg als deze in standby staat (scherm uit).
Ik weet in ieder geval dat dit voor Whatsapp geldt en voor iMessage.
De vertraging kan soms wel tot 20 minuten uitlopen zonder dat ik daar een reden voor kan vinden.
De berichten komen altijd wel aan en als ik mijn telefoon gewoon aan heb, dan heb ik de vertraging niet.
Het lastige is dus dat het niet een vaste tijd van vertraging is, en de berichten wel aankomen, dus niet echt iets permanent stuk is.

Wat heb ik al geprobeerd:
- Wi-Fi van verschillende providers / locaties
- 3G van verschillende locaties
- Iphone reboot
- iphone helemaal opnieuw geinstalleerd
- IOS upgrade van 7 naar 8
- IOS downgrade van 8 naar 7
- Batterij vervangen
- Wi-Fi antenne boven de batterij los gemaakt en vast gemaakt

Aangezien het voor zowel iMessage als Whatsapp geldt, heeft het weinig zin om naar deze apps te kijken of opnieuw te installeren (Whatsapp heeft in de tijd dat ik het probleem had verschillende updates gehad)

Iemand nog een idee wat ik kan doen of wat een reparatie zou inhouden?

[faire4u]

Stop er een andere simkaart in en kijk of het probleem is opgelost, zo ja dan ligt het aan je simkaart/provider en anders aan je iPhone.
Succes

---

Laatst gewijzigd door faire4u; 09-11-14 om 05:31.

[joostman]

Ik heb je oplossing nog niet geprobeerd, maar SIM = 3g en mobiele data, maar als ik op Wi-Fi zit, dan heb ik hetzelfde probleem.. dus lijkt het mij sterk dat het daar aan ligt.

Mocht het aan mijn telefoon liggen, waar zou dan het issue kunnen zitten?
Is het dan meteen maar weer het duurste onderdeel, of zou er ook een kleiner iets vervangen kunnen worden. Bij grote reparatie is het tegenwoordig niet meer logisch dit te laten doen, maar is de aanschaf van een nieuwer model vaak interessanter…

[Misterx2]

Hoogstwaarschijnlijk heb je dit probleem alleen als je je data uit hebt gezet (3g)

Het geval is n.l. dat de Wi-Fi pas aangaat als je scherm aangaat. Dan pas krijgt hij alle whatsapp berichtjes binnen. M.a.w. als je scherm uitgaat, gaat vrij vlot daarna ook je Wi-Fi uit.
Als je je data aan hebt staan, blijft hij altijd verbinding houden en zouden alle berichtjes gewoon binnen moeten komen.

Ik heb exact hetzelfde, en volgens mij is daar niets aan te doen.

[FridgeNL]

ik heb dit fenomeen ook met enig regelmaat waargenomen op alle idevices waarop hier berichten worden ontvangen en verstuurd. Het is ook niet altijd, volgens mij heeft de duur van stand-by staan er mee te maken. Als een device langer op stand-by staat, duurt het langer voordat een melding word ontvangen.

__________________
"Of all the things i've ever lost, i miss my mind the most."
© Ozzy Osbourne

[Richu75]

Notificaties lopen toch altijd via mobiele data?
Lijkt me dat daar dus je probleem inzit.

[edit]
Ja dus: iOS: Understanding notifications - Apple Support
Onderaan bij troubleshooting notifications.

Note: Notifications use Wi-Fi only when a cellular connection is unavailable.

[joostman]

Ik heb juist altijd mijn data aan staan met 3G én Wi-Fi.

Wi-Fi zou ook moeten werken als je scherm uit staat, anders kan je nooit 's nachts je icloud back-ups voltooid krijgen.

Net ook m'n simkaart schoongemaakt en de binnenkant van m'n toestel voor zover mogelijk.

Nu trouwens in België, daar gaat mijn 3G /dataverbinding (hopelijk! &#128521 toch niet werken.

Oorspronkelijk geplaatst door joostman

Wi-Fi zou ook moeten werken als je scherm uit staat...

Als het toestel in stand-by staat en niet is aangesloten aan een stroombron wordt Wi-Fi na een paar seconden uitgeschakeld.

[joostman]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Als het toestel in stand-by staat en niet is aangesloten aan een stroombron wordt Wi-Fi na een paar seconden uitgeschakeld.

Oh ja! Icloud kopie is alleen in combinatie met oplader!

[joostman]

Ondertussen is het probleem opgelost!
Het probleem zat toch in de sim kaart.
Ik had een test gedaan met een andere iphone, de sim's uitgewisseld en daarna was de responsietijd wel normaal.

Telfort gebeld en een nieuwe sim gekregen (gratis), na deze geactiveerd te hebben en geïnstalleerd werkt alles weer prima!

Post kan op slot en misschien hulpvol voor een ander.

[MCNO]

Verrek, ik herken dit ook, maar alleen met email.
Wordt soms helemaal niet gepushed, andere keren gewoon sneller dan op de ipad.

Whattsapp e.d. doen het wel gewoon, dus ik verwacht dat het bij mij niet aan de sim ligt.