Email ophalen mislukt

[walibieke]

Beste,
Ik zocht wel naar soortgelijke items maar wat ik ondervind lijkt er soms op maar is niet gelijk.
Als ik e-mails wil binnenhalen draait het symbool bovenaan het scherm maar er komt niets binnen. Als ik kijk op de accounts dat zijn ook alle eerdere binnen gehaalde mails weg: er staat dan dat er geen zijn. Op webmail zie ik wel de nieuw binnengekomen mails.
Heel soms krijg ik een melding dat "iets" ervoor kan zorgen dat de instellingen voor email moeten worden hersteld en dat dat "iets" dat kan doen. En inderdaad dan haal in soms van veel dagen alle mails op.
Helaas heb ik het probleem nu weer enkele dagen en verschijnt dat "iets" niet meer. Ik verander ok noir iets aan email instellingen.
Ik kan zenden want bij testmail naar mezelf kan ik op webmail zien dat die toekomt.
Kan iemand helpen ?

[Techfreak]

Welke mail gebruik je? Hotmail, Gmail, outlook?

En welke app?

[walibieke]

Ik gebruik de app die "standaard" op de iPhone stond (blauw vierkant met enveloppe). Al meer dan een jaar probleemloos.
Hotmail komt steeds binnen. Scarlet nu heel af en toe en mijn Portugees mailadres (sapo) niet. Deze 2 komen wel binnen als ik op de pc Outlook open.

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 12 december 2014 om 16:00 ----------

Na het zoeken naar e-mails (wat dus niet lukt) lees ik eerst dat hij zoekt en dan dat hij bijgewerkt is tot "gisteren" of soms zelfs een datum ver in het verleden.

[wollie1979]

al geprobeerd om de accounts van je iphone te verwijderen en daarna weer opnieuw in te stellen? Dat wil nog wel eens helpen bij dit soort problemen.

[MCNO]

+1

Wat je ook kan proberen is een harde reset, dan hoef je nog niks te verwijderen.

Mocht dit niet helpen accounts opnieuw proberen te installeren.