Iphone 6 vraagt bij update 8.3 aar itunes maar blijft hangen

[edith76]

Tijdens updaten naar 8.3 kreeg ik de melding dat ik telefoon aan moest sluiten op itunes. Dat netjes gedaan maar dan krijg ik een foutmelding er heeft zich een onbekende fout voorgedaan (56). hij blijft op apple teken staan met 3 kwart gevulde balk. Als ik hem uitschaken dan vraag ik gelijk op aansluiten op itunes. Als ik via itunes de iphone 6 wil herstellen stopt ie ook op 3 kwart.

Help ik weet het niet en baal er erg van aangezien wij morgen op vakantie gaan.
Wie kan mij helpen

[faire4u]

Probeer hem nu nog eens te herstellen via itunes maar dan ZONDER een SIMKAART in je iphone, dit zal je probleem hoogstwaarschijnlijk oplossen.

Suc6.

[mbruin78]

Faire4u dat heb ik ook al gedaan, maar werkt helaas ook niet !

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 12 april 2015 om 23:28 ----------

ik heb hetzelfde probleem als edith 76

[faire4u]

Ook al geprobbert om in DFU mode te herstellen zonder een simkaart erin?

[mbruin78]

ja voor zover ik denk te zijn in die DFU mode , er staat niet dat het DFU mode is maar zegt wel automatisch dat ik mijn iphone moet herstellen naar fabrieksinstellingen

[faire4u]

DFU mode is niet hetzelfde als connect to itunes, bij DFU mode lijkt het of de iphone dood is en het scherm blijft zwart, druk op het blauwe vraagteken achter het woord dfu .

[mbruin78]

Ja ik probeer hem in die modus te krijgen en doe precies war er staat maar voor die 10 seconde voorbij zijn staan er al meldingen in beeld bij itunes voor herstellen. die heb ik weggeklikt kreeg ik er weer 1 maar nu heb ik wel gewoon die balk lopen voor het herstellen ...

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 12 april 2015 om 23:47 ----------

is weer op hetzelfde punt vastegelopen

[faire4u]

Je moet hem in DFU mode doen zonder dat die aan itunes hangt. gebruik anders een helper om hem in dfu te krijgen , zoals IREB.

[mbruin78]

Ik heb het met dat programma IREB nu geprobeerd maar me telefoon springt tijdens het herstellen aan met het scherm waar weer het laadbalkje staat. Vervolgens loopt het weer vast tijdens herstellen firmware

[faire4u]

Je hebt de laatste versie van itunes, virus scanner op de pc gedeactiveerd en de originele usb kabel voor je iphone gebruikt?
Sorry, maar verder weet ik op het moment ook niks meer dan een afspraak maken met de Apple store, helaas ga je morgen op vakantie.

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 13 april 2015 om 01:12 ----------

Als laatste optie misschien nog om te proberen om de laatste firmware voor jouw iphone te downloaden en deze op het buroblad van je pc te zetten , je iphone in dfu mode te doen en bij itunes op herstel klikken terwijl je op de pc de shift knop in gedrukt houdt, dan naar het gedownloade IOS bestand wijzen om te herstellen.