Iphone 5 valt steeds uit

[Lisaaax]

Zoals mijn titel al zegt valt mijn iphone steeds uit.

Dit heb ik helaas al eerder gehad en toen ben ik er mee naar een telefoonzaak gegaan, waar ze een nieuwe batterij erin gezet hebben omdat ze allemaal dachten dat het de accu was. Het probleem was toen even verholpen maar zo'n 2 weken daarna begon het weer opnieuw. Het beeld werd korrelig en ging gelijk over naar zwart beeld. Vaak kwam daarna het apple logo in beeld en even later weer mijn startscherm. Soms startte hij helemaal niet meer op en deed ik een soft-reset door mijn aan-knop + home button beide 10 seconden in de houden en vaak deed hij het dan weer waarna hij later op de dag weer uit ging.

Mijn batterij was altijd nog vol genoeg terwijl hij het deed. Ook wanneer hij weer aan ging was het percentage nog hetzelfde als toen hij uit ging.

Toen ben ik weer terug gegaan en heb ik gezegd dat het waarschijnlijk niet de accu was want hij deed het weer opnieuw. Ze hebben hem toen helemaal gereset en dus was ik gelijk al mijn gegevens kwijt. Ik had daardoor ook geen backup kunnen maken om erop te kunnen zetten.

Nu een half jaar later is hetzelfde probleem dat hij steeds uitvalt weer terug. Heeft iemand een idee wat het dan kan zijn?

[juan-89]

Doordat je zegt dat je scherm korrelig en zwart wordt klinkt het alsof het een probleem is met het beeldscherm, of de hardware die de telefoon draaiende houdt. Je zegt dat je het ook al eerder hebt gehad? Betekent dat, dat er ook een tijd is geweest dat je iPhone het gewoon goed deed?

Als ik jou was zou ik ermee naar de verkoper gaan en een beroep doen op je garantie als je dat nog hebt. Misschien als je geen garantie meer hebt (door verloop van tijd of omdat je een andere reparateur hebt ingeschakeld), kan je ook nog een beroep op garantie van de reparatie doen. Omdat de reparateur de reparatie kennelijk niet goed heeft uitgevoerd, moet hij het dan opnieuw doen.

[Lisaaax]

Maar wat als er nooit iets met mijn scherm is gebeurd? Er is namelijk nog nooit water op gekomen of ergens op gevallen.

Ik wil nu (hij doet het weer even) een reservekopie maken op icloud alleen als ik dan op 'Maak nu reservekopie' klik krijg ik dit in beeld:
Voltooien van de laatste reservekopie is mislukt.

Blijkbaar kan ik nu ook al geen reservekopie maken!

[juan-89]

Is er verder nog iets dan wat er met je iPhone is? Wanneer is je telefoon begonnen met rare symptomen zoals uitval van je scherm e.d.?

En de reservekopie... Doe je dit over Wi-Fi? Of over kabel? Als je dit tot nu toe over Wi-Fi hebt gedaan, dan is het misschien een idee om dit eens over de bij aankoop meegeleverde usb-kabel te proberen. Soms kan een instabiele Wi-Fi voor dit soort problemen zorgen.

[Lisaaax]

Ik ben ten einde raad! Hij is net uitgevallen en wil nu niet verder komen dan het apple-logo. Ik heb hem al aan itunes aangesloten om te herstellen maar zelfs itunes gaf geen melding. Heb het dus ook nog bij een andere computer geprobeerd maar ook daar doet hij het niet.

Als ik er morgen mee naar de maker ga ben ik weer al mijn foto's en contacten kwijt omdat hij geen back-up wou maken. De enige die wel gelukt is, is die van whatsapp.

Alleen nu is er geen beginnen meer aan :'(

[Blazez]

Balen dat hij stuk is, maar hoezo alle data kwijt? Contacten gooi je toch (standaard) naar icloud, foto's wellicht ook? Whatsapp kan ook backuppen naar icloud.
Als je de boel weer werkend hebt, zou ik me daar eerst eens in verdiepen zodat mocht wer weer eens iets gebeuren, je data in ieder geval veilig staat.

[Lisaaax]

Ik heb mijn iphone vandaag naar de telefoonzaak gebracht omdat ik hem vanochtend nog steeds niet aan kreeg. Hun zijn ermee bezig geweest, namelijk accu verwisseld om te kijken of dat het probleem was maar hij deed het daarna nog niet, ook hebben ze de dockaansluiting vervangen maar ook dit was niet het probleem.

Ze hebben hem toen aan itunes gelegd om hem eerst bij de laten werken, dit leek goed te gaan tot er aan het einde een foutmelding kwam.
Vanmiddag uiteindelijk maar een leentoestel meegekregen en nu afwachten wanneer ze bellen om te zeggen wat er aan de hand was en hopelijk ook om te zeggen dat hij weer helemaal goed is!

Het is eigenlijk wel apart dat zelfs al die mannen die er werken dit nog nooit eerder gehad hebben en dus geen idee hebben wat het is!

[Robbo34]

Wat voor een telefoonzaak heb je gebruikt?
Je kan de hard reset doen, maar dat zal al wel gebeurd zijn.
Het klinkt wel alsof er iets met idd je beeldscherm zelf is, of iig iets met de connectoren naar je beeldscherm, vraag daar eens naar. In het slechtste geval is er een probleem met je logic board.

[Lisaaax]

Ik heb hem bij een kleiner bedrijf hier in de buurt gebracht, die goed bekend staan om de reparaties die ze doen. Ze staan trouwens wel ingeschreven bij de kamer van koophandel. Het is niet zo'n bedrijfje die je midden in de stad ziet met om maar zo even te zeggen, buitenlanders.

Oorspronkelijk geplaatst door Lisaaax

Het is niet zo'n bedrijfje die je midden in de stad ziet met om maar zo even te zeggen, buitenlanders.

Ik, als buitenlander, zou eerst eens in de Diagnostics naar de crash reports kijken. Die binnenlanders hebben dat blijkbaar allemaal niet nodig. Die vervangen liever van alles en nog wat.

[Lisaaax]

Sorry zo bedoelde ik het niet!

Maar hij is inmiddels gemaakt, was voor mij een best groot bedrag. De printplaat (?) was namelijk versleten en moest vervangen worden.

Oorspronkelijk geplaatst door Lisaaax

De printplaat (?) was namelijk versleten en moest vervangen worden.

Printplaten verslijten niet (Logic boards ook niet). Maar toch tof dat het opgelost is.

[faire4u]

En wat is een groot bedrag? meer dan € 100,- ? en weet je wat ze hebben vervangen?

[Neik]

Ik heb exact hetzelfde probleem met een iPod Touch 5:
Bij gebruik van meerdere apps tegelijk wordt het beeld even korrelig/streperig, vervolgens donker, en vervolgens herstart de ipod.
Enige momenten waarop de ipod gewoon werkt, is wanneer er maximaal 5 apps op geïnstalleerd staan en ik niet te veel apps niet tegelijkertijd heb open staan.
Ben heel erg of en hoe het probleem verholpen wordt!

[faire4u]

Blijft hij wel gewoon werken ook al heb je meer dan 5 Apps draaien als die aan de lader hangt? Wanneer dit het geval is dan is het goed mogelijk dat je accu aan vervanging toe is.

[suzuki2002]

Vergelijk je nieuwe imei nummer eens met je oude ???

Oorspronkelijk geplaatst door suzuki2002

Vergelijk je nieuwe imei nummer eens met je oude ???

iPod Touch 5 en IMEI?