De reparatietijd die zei opgeven is 2 of 3 weken. Maar bij mij duurde het 1 week en 1 dag ( = 8 dagen ). Het zal gemiddeld 1 week duren.

Mvg, Relaxman;)

dan doe ik het mooi na m'n vakantie!! Of heb ik dan te lang gewacht met de reparatie?

je hebt sowieso een jaar fabrieksgarantie, dus tuurlijk kan het na de vakantie nog ;)

ja das waar maar dan zullen ze misschien zeggen dat t stof niet al vanuit de fabriek zo was maar dat t later is gekomen... en ik ben benieuwd of dat ze dan niet n slimme truc hebben om onder die garantie oid uit te komen!

ja dat is idd ook weer zo.. of je laat het morgen zien in de winkel en vraagt of je hem na de vakantie mag brengen..omdat je hem graag nog wil gebruiken.. maar op vakantie kun je nu toch nog niet internetten? moet je toch 3 mnd je abbo hebben geloof ik? of je moet in nl op vak gaan..

nee maar heb daar vast wel Wi-Fi!! bij starbucks ofzo!! ;)

Te laat zal het niet zijn. Want ze sturen het gewoon op ter reparatie. Zeg gewoon dat je er last van hebt, dan geven ze dat aan als : storend voor de klant. In de meeste gevallen geven ze gewoon een gloednieuw toestel terug. Dat betekent dus niet dat je altijd een nieuw toestel krijgt. Maar we hopen van wel. En trouwens, ze gaan heust niet dat hele ding openschroeven. Kost tijd en kan gevaarlijk zijn voor eventueel schade. Ik heb ook mijn toestel weer ter reparatie gebracht en zal naar verwachting misschien het volgende week krijgen.

Mvg, Relaxman

ja, als je ziet dat een iphone 3g nieuw iets van 79 euro kost las ik hier, dan is het uurloon volgens mij nog hoger dan een nieuwe iphone geven ;)

laten jullie dan ook even weten of dat jullie echt n nieuwe hebben gekregen?!!

Ja hoor, ik laat volgende week nog wel een berichtje achter nadat ik bij T-Mobile ben geweest. Alles komt goed.

Mvg, Relaxman

ben benieuwd naar jullie bevindingen... of dat de nieuwe ook geen stof heeft e.d.

In je abonnementskosten die je elke maand betaald, betaal je ook voor het toestel, dus het toestelprijs is niet eenmalig

ps: sorry voor oftopic, maar moest dit even kwijt, aangezien veel mensen dit denken

Zo te zien een veelvoorkomend probleem genaamd: Stof onder het Iphone scherm/glas, aangezien er nu nieuws over is op de homepage van deze site. Stof onder het scherm? Meteen terug brengen naar T-Mobile ter reparatie, en in de meeste gevallen krijg je een nieuw toestel terug.

Mvg, Relaxman;)

Ik had een soort van dun ijzerdraadje in een lusje onder het scherm aan de zijkant. Eerst dacht ik dat het een stofje oid was maar bij betere inspectie was het echt een draadje. Terug naar de T-Shop. Zij zouden m opsturen en ik zou m'n phone 2 weken kwijt zijn. Na twee weken niets gehoord en zelf maar weer langs de T-Shop gegaan. Toevallig was mijn iPhone net weer binnen gekomen. Ik blij! Totdat ik 'm in de winkel goed bekeek... ijzerdraadje zat er nog op dezelfde plek! Bleek dat ze op de reparatiebon vergeten te vermelden waren dat het om een DOA ging (binnen 8 dagen na aankoop) en dat er dus niets aan gedaan was. Maar wel al 2 weken mijn iPhone kwijt! Enige optie was om 'm weer op te sturen maar dan voor reparatie. Ik zou dan toch een nieuwe krijgen omdat het bedrijf wat de reparaties doet (Solid Vision oid) de iPhone niet open mag maken (alleenrecht van Apple?!) Inmiddels ben ik mijn iPhone dus in totaal al 3 weken kwijt en hoop ik dat ik aankomende week wel bericht krijg dat ik een nieuwe op kan komen halen! Nog niet echt veel plezier van gehad dus!

Dat is niet fijn nieuws. Niet slim zijn ze geweest dan bij T-Mobile. DOA aanvragen lukte bij mij niet de eerste keer. Ik ben mijn Iphone nu bijna 1 week kwijt voor reparatie. Dus nog een paar dagen wachten voor mij volgens de T-Mobile Shop mensen. De reparatiestatus die zei opgeven is 2 weken maar bij mij duurde het de eerste keer maar 1 week en 1 dag ( = 8 dagen ). Dus best snel. In de meeste gevallen krijg je een nieuwe Iphone terug. Dus de kans is wel groot dat je een nieuw toestel krijgt. Veel succes nog!

Mvg, Relaxman;)

Ik heb dit ook met mijn laptop gehad met een haartje.
gewoon compressed air en op zetten en het is er zo onderuit.

Na 9 dagen kreeg ik bericht dat mijn toestel weer terug was bij de T-shop. En idd een heel nieuw toestel gekregen! Eindelijk lekker rustig spelen met m'n nieuwe gadget:)

Wat hebben jullie allemaal gezegd bij de t-mobile shop? DOA kan bij mij niet meer omdat ik m na m'n vakantie ga terug brengen; rond 1 september dus... Hoe kan ik zorgen dat ik dan toch n nieuwe krijg?

Ook als je m ter reparatie aanbied zou je een nieuwe moeten krijgen. Apple heeft het alleenrecht om die toestellen open te maken. Hierdoor krijg je dus een nieuwe. Hebben ze mij verteld bij de T-shop.

oke dat is goed om te horen. Hopelijk krijg ik ook een nieuwe dan!

Eeej, gister mijn gloednieuwe Iphone opgehaald. Hij was ter reparatie gestuurd. Volgens mij krijg je bij iedere reparatie een nieuw toestel geleverd omdat T-Mobile niet het recht heeft om het open te sleutelen. Maar volgens mij is geen toestel stofvrij? Ik las een nieuwsbericht op deze site dat het veel voorkomend is. Misschien zal dit later toch wel meer voorkomen. Ik denk zelf dat meer mensen er last van krijgen. Ik heb zelf nu weer 1 stofdeeltje ontdekt. Dit is mijn 3e toestel. Ik ga niet terug naar de winkel en dan weer ong. 1 week wachten. Dat is verspilling van tijd en het scheelt je Iphone tijd, want ik heb het grootste deel van mijn abbo nu zonder Iphone gezeten. Maar als het je irriteert en ergert dan zou ik terug gaan naar de winkel.

Mvg, Relaxman;)

Ik heb ook 5 dode pixels.
Maar het toestel komt bij Mobistar vandaan, wat moet ik er nu aandoen??:confused:

Aangezien ik niet denk dat t-mobile de klusjes van Mobistar gaat oplossen?

Alvast bedankt!

bij mij onderaan, net boven de homeknop waar het scherm dus begint heb ik praktisch een hele rij stofdeeltjes, nu het valt enkel op in daglicht, als ik binnen mijn iphone gebruik is het praktsich niet te zien. Ik probeer er mij dan ook ni al te erg aan te storen, misschien dat ik hem binnen een paar weken ofzo wel eens binnen doe bij mobistar maar aangezien de stock nog altijd veel te weinig is ga ik nog wachten want als ik een week of 4 moet wachten op nen andere, das ook maar niks.

Jij hebt hem dus ook bij mobistar vandaan, maar apple heeft zoals ik begreep toch internationale garantie? :confused:

Dus, je kan toch ook naar een Apple Store gaan voor dit probleem?
Aangezien ik in Rotterdam woon en niet in Belgie.. :confused:

Dat is mijn probleem, anders ga ik vandaag nog naar de apple store als apple internationale garantie heeft.. :rolleyes:

Heb vandaag mijn iphone ook binnengedaan bij mobistar. Ook ik had last van stofjes onder het scherm... Voor een toestel dat 512 euro kost, mag je verwachten dat er na goed 2 maand nog geen stof in zit.

Vandaag heb ik om een nieuw toestel mogen komen. Netjes! Snel en eerlijk.

Eej Paljasken,

Wat fijn voor je dat je een nieuwe toestel hebt gekregen! Maar tjeck is effe 's nachts je Iphone na. Vooral links in de spleet tussen het glas en de metalen/chromen rand. Want het blijkt nu dat er veel mensen last hebben van licht dat er uit zou komen. Hierdoor zit een gat tussen de glasplaat en de metalen/chromen rand, waardoor dus stof naar binnen zal komen. Dit is dus al een mogelijke verklaring voor stof onder het Iphone scherm.
Ik heb mijn Iphone ook ingeruild bij de T-Mobile Shop in Nederland. Maar er blijkt nog steeds stof onder scherm te zitten. Ik weet dan niet al met al of ik dan nog terug zou gaan om hem weer ter reparatie op te sturen of ik er nu maar gewoon mee leven. Want ik heb nu al 2 Iphones gehad, en dit vind ik gewoon slecht. Qua kwaliteit is volgens mij de Iphone niet de beste op de markt aangezien veel mensen dit probleem hebben. Maar het blijft nog evengoed het leukste mobiele telefoon dat ik heb!

Mvg, Relaxman;)

Bij mij zie je ook het licht er langs schijnen. Maar bij m'n vorige iPhone (ook 3G) was dat nog veel erger! nu alleen bij de volume knopjes!

Eej Graphsic,

Maar ben jij toen terug gegaan naar de T-Mobile Shop? En heb je toen hem moeten opsturen ter reparatie waaruit bleek dat je een nieuw toestel terug kreeg?
Dit heb ik moeten ondergaan om mijn nieuwe Iphone te krijgen. Maar het blijkt dat er gewoon toch stof onder het scherm komt en er gewoon een zogenaamde 'gab' tussen het glas en de metalen/chromen metalen rand.


Mvg, Relaxman;)

ik had m idd terug gebracht. En heb n nieuwe gekregen...
Maar stof onder je scherm komt niet door die gap! dat is in de fabriek al mis gegaan.
Het scherm(glas) en de lcd zijn namelijk gesealed dus daar kan nu niets meer bij komen als het goed is. Die gap is wel vervelend en ik heb er nu nog steeds een maar wel n kleinere als vorige keer; alleen bij volumeknopjes

Ik heb hetzelfde probleem gehad wanneer ik de mijne kocht. Ook een klein stofje onder het scherm. Ik heb hem toen binnengegeven bij Mobistar dat was op 15 septemberen deze week op 9 oktober heb ik een nieuwe ontvangen, maar ik denk dat er daar een ander probleempje aan schort. Ik denk nl dat er maar uit 1 speaker geluid komt of zit er effectief maar 1 speaker in en wordt dat verspreidt over de twee gaatjes?

Eej DTJeremy,

Een van de speakerts is de geluidspeaker, en de andere is de microfoon. Er zit dus maar een speaker in waar geluid uit komt. Zo ik het nu zie duurde de reparatietijd dus bij jouw 3 weken? Das wel een tijdje ja, want ik kreeg de mijne binnen 1 à 2 weken bij T-Mobile in Nederland. In Belgie is dat zeker anders geregeld bij Mobistar. Maar met dat speaker gedeelte wijken we af in dit topic.
1 tip allemaal, zodra je een stofje onder je Iphone glas hebt en het je irriteert gewoon terug gaan naar de winkel en vraag om een nieuwe of stuur het op en in de meeste gevallen krijg je gewoon een (gloed-)nieuwe Iphone terug.

Mvg, Relaxman;)

Hier ook, na 2 maanden, stofdeeltjes onder mijn scherm ... Vind het eigenlijk wel storend, het valt goed op bij lichte kleuren.
Heb mijn iPhone bij een Apple Shop gekocht (België), hopelijk weten ze daar een oplossing voor dit probleem.

Blijkbaar is dit een fenomeen dat veel voorkomt bij smarthphones met een touchscreen, mijn vader heeft er ook last van bij z'n HTC Touch Cruise.

Edit: Ik ga deze middag eens langs bij Lab9 in Kortrijk! Ik hou jullie op de hoogte van het resultaat.

Ze zeiden dat dit idd niet normaal is & hebben hem nu opgestuurd.
Kan wel zijn dat het tot 2 weken duurt vooraleer ik nieuws krijg ...
Tot dan dus hoopvol afwachten zeker?

Bij de eerste generatie iPhones (niet de 3G) zijn alle delen van het scherm aan elkaar gemonteerd, bij de 3G zit het LCD los van het touchscreen en kan er dus altijd stof tussen komen. Zit wel met een frame behoorlijk strak op elkaar, maar 100% stofdicht krijg je het niet. Vraag me dan ook af of omruilen wel nut heeft, maar ik begrijp de irritatie bij de gebruikers in ieder geval.

Heb de 3G nu al weer een tijdje en sinds vanmorgen eveneens een groot stofdeeltje onder m'n scherm. Precies in het midden, dus vrij storend.

Heb dus de bus met lucht voor m'n fotocamera gepakt en dacht het probleem zo eenvoudog op te lossen. Helaas pindakaas, dat werkt dus in het geheel niet....

Geen idee hoe het hier in Zwitserland is met de garantie .... zal wel weer een fortuin gaan kosten.

ik had ook stof tussen het scherm ( bij mij was het maar een klein beetje maar wel heel irritant) maar ik bracht hem terug naar de tmobile shop en toen zei die man dat het normaal was, maar hij heeft hem toch opgestuurd en 2 weken later kreeg ik een nieuwe! zonder bij te betalen, want het viel nog onder de garantie.

En idd, vandaag lag mijn fonkelnieuwe iPhone in de winkel (exact 2 weken later). Me happy :-)!

En de mijne (een nieuwe) kon ik gisteren ophalen ...

khad ook redelijk veel stof en touchscreen deed soms raar, na 2 weken mocht ik bij mobistar ook een nieuw toestel gaan ophalen. Op dit moment nog geen stofdeeltjes gevonden.