Mute knop kapot

[SergioEdelman]

Hey mensen,

Ik ben niet heel erg bekend in de wereld van garantie, dus ik dacht ik probeer het hier is.

Ik heb mijn iPhone 6 - 128 gb op de dag van uitkomst in Nederland los gekocht in Amsterdam, en ik heb sinds een maand of 3 al last van de mute knop. Nu is het echter zo ver dat hij helemaal niet meer werkt. Valt dit nog onder mijn jaar garantie, en is het de moeite waard om naar de Apple store hiervoor te gaan, aangezien het niet naast de deur voor mij is, of is dit verloren zaak? Lijkt me toch dat je nog wel een jaar garantie hebt op zon duur toestel?

Groet
Sergio

[bertoes]

Maak een afspraak bij de Genuis Bar Amsterdam. Als probleem gevolg is van normaal gebruik heb je gewoon een jaar garantie.
Tevens handig als je je profiel eens aanpast met relevante informatie over je huidige iphone. Praat wat makkelijker als je hulp vraagt bij forumleden!

[Robbo34]

Idd, langs de Genius Bar gaan. Zij moeten het maken.

[Pleur]

In Nederland geniet je het consumentenrecht. Dat wil zeggen dat je er minstens twee jaar vanuit moet kunnen gaan dat je iPhone goed werkt.
Als je geen schade aan je iPhone hebt, zal dit correct worden afgehandeld.

__________________
War, war never changes