Error activering iMessage/FaceTime

Hallo iedereen.
Sinds de activering van mijn onlangs aangekochte iPod touch 6de generatie (iOS 8.4)(1 week geleden), is het onmogelijk om in te loggen in mijn iMessage of FaceTime-app. Hetzelfde probleem doet zich voor op mijn oude iPod touch 4de generatie (iOS 6.1.6). Ik heb al meerdere uren het internet afgeschuimd naar mogelijke oplossingen, inclusief de officiële Apple Support pagina, dit helaas tot nog toe zonder enig resultaat. Een samenvattende lijst van alle dingen die ik geprobeerd heb :


- Herhaaldelijke keren na elkaar proberen aanmelden
- Het toestel heropstarten
- Checken dat de tijdzone automatisch wordt gecontroleerd
- Kijken of deze apps niet waren uitgevinkt onder “beperkingen”
- Op andere Wi-Fi-netwerken proberen
- Airplane mode aanzetten met Wi-Fi aan
- Afmelden en terug aanmelden met iCloud
- Afmelden en terug aanmelden in de App Store
- Instellingen resetten
- Wi-Fi-instellingen reseten
- De iPod volledig resetten en een back-up terugzetten
- Een nieuwe Apple ID aanmaken en hiermee proberen inloggen


Na al deze dingen te proberen, is er nog steeds geen schot in de zaak. Bij het aanmelden gaat het steeds terug naar het aanmeldingsscherm, of geeft het een foutmelding dat het toestel “geen contact kan maken met de iMessage/FaceTime-server.

Weten jullie raad ? Alvast bedankt.

---

Laatst gewijzigd door Guest-20220718171804; 31-07-15 om 13:40.

[dvischjager]

iOS 8.4.1 is nog in beta. Downgrade naar iOS 8.4 en probeer het opnieuw.

__________________
Daniel

Oorspronkelijk geplaatst door dvischjager

iOS 8.4.1 is nog in beta. Downgrade naar iOS 8.4 en probeer het opnieuw.

Sorry, was een foutje, heb het al aangepast, ik heb gewoon iOS 8.4 staan.

[dvischjager]

Als je dit probleem nog steeds ondervindt moet je even bellen met Apple...

Hun telefoonnummer voor technische support is 0800 0201 581.