iphone 5 opnemen probleem

[bierdopj]

hallo,

mijn iphone 5 heeft sinds kort het probleem dat als ik wil opnemen als die op lock staat ik de schuifbalk niet kan verschuiven. hier ondervind ik geen problemen mee als ik bezig ben met mijn telefoon en ik word dan gebeld om op te nemen op de druk knop. iemand vertelde mij dat het misschien aan verkeerd gedownloade apps kon liggen. ik heb alles verwijderd behalve whatsapp. nog steeds het zelfde probleem ik heb momenteel de hoogste versie 9.1
ook heel vaak als ik me telefoon open door op de home button te drukken kan ik hem niet opzij slepen druk ik dan vervolgende op me lock button kan het na 2x drukken wel
alvast bedankt

---

Laatst gewijzigd door bierdopj; 09-11-15 om 15:59.

[debroei]

Harder reset geprobeerd?
Helpt dit niet een keer herstellen dmv iTunes .
Is het er dan nog, dan zou ik een reparatie service bezoeken, of de iPhone van de hand doen en wat nieuws kopen.