Email bijlage download niet meer.

[Kenny231]

Sinds kort download mijn iPhone 6 niet meer de bijlage van mijn e-mails. Ik krijg dagelijks een email met een pdf bestand die ik tot nu toe altijd kon openen. Download niet meer. Er blijft downloaden staan en 0 bytes. Terwijl er wel degelijk een bestand in zit. Want als ik hem via hotmail open dan zie ik hem wel. Wat kan het probleem zijn ?

[Beech43]

Je hebt genoeg ruimte op je iPhone ?
Stuur jezelf eens een mailtje met een pdf'je, kijken of die wel geopend kan worden.

__________________
Ik weet niet veel, maar kan alles vinden

[bart678]

Precies hetzelfde probleem als Kenny231. Als iemand anders een bijlage naar mij stuurt kan ik die bijlage niet openen.

Wel is er verschil tussen de zender van de mail. Als iemand met een iPhone een foto of Pdf-bestand mailt, kan ik die foto of Pdf-bestand wel openen. Als iemand met een Android telefoon een Excel-bestand, een Pdf-bestand of een foto stuurt kan ik geen een van die drie bestanden openen.

Misschien iets wat er mee te maken kan hebben: Als ik vanaf mijn iPhone een mail stuur, staat die mail er in het mapje 'verzonden' twee keer in. Als ik met hetzelfde mailaccount via mijn pc een mail stuur, staat die er wel maar één keer in.

Ik hoop op een oorzaak dan wel oplossing! Bij voorbaat dank!

[jpwg001]

Als je je account opnieuw installeert, helpt dat dan?

[bart678]

Jpwg001, bedankt voor uw reactie! Ik heb het mailaccount verwijderd en weer geïnstalleerd, jammer genoeg is het probleem er nog steeds....

[bart678]

Iemand nog een oplossing ?

[paulT]

Er is een oplossing. Het bestand opslaan en vervolgens kun je m openen. Om de een of andere stomme reden kun je ze niet meer in de mail openen.

[iPickup]

Ik zie het zelfde op de iPad 2, IPad air 2 en iPhone 6 ... Als ik de pdf open via mijn bedrijfs account (Exchange) gaat het goed, de zelfde mail word ook doorgestuurd naar mijn eigen account (Exchange 2003) en dan kan ik hem niet openen...
Opslaan gaat niet.

Vreemd is stuur ik hem door naar mijn Gmail account gaat het ook goed, pdf is gewoon te openen.
Stuur ik de mail door naar een Exchange 2003 server dan kan ik hem niet via de iPad / iPhone openen.

Pdf is wel te openen als ik op mijn eigen server (Exchange 2003) het bestand via webmail open.
Denk nu dat het tussen Exchange (verouderde) en het iDevice ligt ...
Zal ook eens kijken of beide van een ssl verbinding gebruik maken

---

Laatst gewijzigd door iPickup; 28-02-16 om 15:55. Reden: Meer testen