Whatsapp laat nummer zien in plaats van namen, staan wel in contactenlijst.

[barttje]

Ik heb al een tijd zitten zoeken op het forum, maar ik kan tot nog toe geen oplossing vinden dus ik probeer het nu toch via deze weg. Ik heb sinds een dag een iPhone 6s 64GB nadat ik ben overgestapt van een HTC One M8. Ik heb al mijn contacten over gezet en ze staan dan ook in mijn contactenlijst.

Het probleem is echter dat in WhatsApp in verschillende groepschats er mensen zijn waarvan er alleen een telefoonnummer staat, zonder enige naam er bij. Deze mensen staan echter wel in mijn contactenlijst, zowel van WhatsApp als de iPhone zelf. Hebben jullie enig idee hoe ik dit kan verhelpen? Nu kan ik namelijk niet zien wie iets zegt in een groepschat wat heel onhandig is.

Bij voorbaat dank!

[papegaai01]

Heb je Whatsapp wel toegang gegeven tot je contactenlijst?

[barttje]

Ja, ik heb het bij Instellingen, en dan onderaan bij WhatsApp aangevinkt. Of zijn er wellicht nog andere vinkjes die ik aan moet zetten?

[Gonus]

Oorspronkelijk geplaatst door barttje

Ja, ik heb het bij Instellingen, en dan onderaan bij WhatsApp aangevinkt. Of zijn er wellicht nog andere vinkjes die ik aan moet zetten?

Bedoel je onder Instellingen -> Privacy -> Contacten?
(dat zou i.m.o voldoende moeten zijn om WhatsApp toegang te geven tot je contacten)

Hoe heb je je contacten van de HTC naar de iPhone gekopieerd?
Staat het mobiele nummer van de contactpersonen in het juiste veld ingevuld onder de contact gegevens?

[barttje]

Ja, daar staat het ook goed aangevinkd. Ik heb eerst mijn contacten, agenda en foto's gekopieerd via de Move to iOs app op Android. toen dat niet werkte heb ik vandaag nog eens mijn contacten op mijn HTC gesynchroniseerd met mijn Google account en deze opnieuw toegevoegd op mijn Iphone.

Zou het kunnen dat dit niet goed is gegaan? Ik heb dit gedaan via Instellingen -> Contacten -> Accounts -> Nieuwe account

[Gonus]

Ik heb zelf geen ervaring met die manier van contacten overzetten helaas... misschien dat iemand anders hierover iets nuttigs kan zeggen.

Als je naar je contacten gaat en je opent er eentje waarmee je ook contact hebt via WhatsApp. Zie je daar een telefoonnummer staan in het juiste format en in het juiste veld?

[barttje]

Ik weet niet wat gebruikelijk is bij Apple, maar voor + achternaam staat gewoon goed en het is een +316 nummer. Wat ik zelf apart vindt is dat ik heb contacten heb die er goed in staan, en contacten die er blijkbaar niet in goed staat. Bij de ''goede contacten'' staat erin het telefoonboek bij: IM-account (gevonden in WhatsApp). en bij de ''foute contacten staat er alleen het nummer bij. Blijkbaar vindt WhatsApp deze contacten niet? Ik heb alleen geen idee hoe dit kan.

[peerenbooms]

Verwijder eens een zo'n contact en breng hem opnieuw in.

[barttje]

Dit heb ik net geprobeerd maar werkt jammer genoeg ook niet. Wat ook vreemd is dat normaal wanneer je op WhatsApp op een nummer drukt je een aantal mogelijkheden krijgt met als onderste ''Aan contacten toevoegen''. Bij deze contacten is dat echter niet zo, hier komt er: Info, Bel +316..., Stuur bericht aan +316..., Controleer beveiligingscode. Wanneer je naar Info -> Wijzig gaat kan je wel een naam toevoegen, maar dan werkt het nog niet.

[Timbo82]

Bij mij was het opgelost door de groepsapps te verlaten en weer opnieuw uitgenodigd te worden.

[barttje]

Ik heb inmiddels m'n iPhone voor de tweede keer teruggezet naar fabrieksinstellingen en alles weer opnieuw geïnstalleerd. Het probleem lijkt verholpen, ik kan veel contacten nog steeds niet toevoegen aan mijn contactenlijst, maar ik kan wel via Info -> Wijzig een naam invoeren die nu wel blijft staan. Hopen dat het blijft werken