terugzetten reservekopie mislukt (icloud)

[Rogue84]

Hoi iedereen,

Ik zit met een probleem. Ik heb een iphone4 gehad, maar omdat daarvan het scherm is gebarsten, heb ik gisteren tweedehands een iphone5 aangeschaft. Ik heb een reservekopie gemaakt op mijn 4 (dit duurde zeker vier uur!!!), aangezien ik daarop nogal wat gegevens en aangekochte apps heb die ik graag wil behouden. Vervolgens heb ik mijn simkaart in mijn iphone5 gedaan en probeer ik de reservekopie op die telefoon te zetten. Hij ziet de reservekopie als ik op mijn icloud inlog.
Ik klik op de reservekopie die ik wil gebruiken en na een tijdje (een minuut of 3) krijg ik het volgende bericht:

Reservekopie terugzetten mislukt
Er kunnen geen gegevens op je iphone worden teruggezet vanwege een probleem met de reservekopiegegevens. Kies een andere reservekopie om terug te zetten.

Heeft iemand enig idee WAT het probleem met reservekopiegegevens kan zijn? Ik heb twee verschillende reservekopies gemaakt inmiddels (tijdrovend……..) en bij beide gebeurt hetzelfde, krijg ik dus dit bericht.

Ik weet niet welk iOS besturingssysteem deze iphone5 heeft (vermoedelijk 8). Ik had met mijn iphone 4 iOS 7. Kan het daarmee te maken hebben? Hoe overbrug ik dit? Ik ben er al vanaf gisteren mee bezig. Frustrerend.

Tips iemand?

thanks! Jeske

Maak een reservekopie met iTunes en zet die op de iPhone 5. Dat gaat veel vlugger. Trouwens, aangekochte apps gaan niet mee in de backup. Die worden na de backup opnieuw geïnstalleerd en dat gaat ook vlugger met iTunes.

[Rogue84]

thanks voor de snelle reactie! Dan probeer ik dat! Ben benieuwd of het lukt!