Ideal betaling en bank verwijderen

[Babii]

Oke, ik zit met een serieus probleem en kom er niet uit. Ik betaal mijn aankopen uit de app store met mijn ideal. Deze is gekoppeld aan mijn rabobank.

Echter, ik probeer al weken mijn rabobank te verwijderen en mijn ing toe te voegen. Continu krijg ik de melding dat er een abonnement actief is en die eerst beeindigd moet worden alvorens ik de Rabobank kan verwijderen.

Helaas zie ik alleen geen abonnementen actief staan. Zie bijlage.

https://ibb.co/SwyMBTV

https://ibb.co/4fSB0qm

Iemand tips?

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 17-12-19 om 19:40 ----------

Oorspronkelijk geplaatst door Babii

Oke, ik zit met een serieus probleem en kom er niet uit. Ik betaal mijn aankopen uit de app store met mijn ideal. Deze is gekoppeld aan mijn rabobank.

Echter, ik probeer al weken mijn rabobank te verwijderen en mijn ing toe te voegen. Continu krijg ik de melding dat er een abonnement actief is en die eerst beeindigd moet worden alvorens ik de Rabobank kan verwijderen.

Helaas zie ik alleen geen abonnementen actief staan. Zie bijlage.

https://ibb.co/SwyMBTV

https://ibb.co/4fSB0qm

Iemand tips?

Ps ik heb de iphone 11 pro max, kan het op een of andere manier niet aanpassen.

[trimix]

inlogggen onder je apple id onder instellingen daar ga je naar betaling en verzenden dan bovenin op bewerk en dan kun je volgens mij eerst de rabo verwijderen en daarna ing toevoegen ? of al geprobeerd ?

[Babii]

Oorspronkelijk geplaatst door trimix

inlogggen onder je apple id onder instellingen daar ga je naar betaling en verzenden dan bovenin op bewerk en dan kun je volgens mij eerst de rabo verwijderen en daarna ing toevoegen ? of al geprobeerd ?

Ja en dan krijg ik dus de meldingen zoals in de afbeeldingen (linkjes).

En hij zegt ook dat er geen abonnementen actief zijn, heel vaag.

[Mustangman1966]

En de ING toevoegen en dan de Rabobank verwijderen?

[Babii]

Je kan helaas niks toevoegen zonder de rabo te verwijderen. Weet niet wat er mis is 🤔

[trimix]

kan dat ook niet als je via internet (pc of mac ) inlogd op je apple id
daar eens proberen betaal methode te veranderen of verwijderen en dan andere toevoegen ?

[Babii]

Oorspronkelijk geplaatst door trimix

kan dat ook niet als je via internet (pc of mac ) inlogd op je apple id
daar eens proberen betaal methode te veranderen of verwijderen en dan andere toevoegen ?

Nee ook al geprobeerd. Is echt een onwijs vaag verhaal. Hij beweerd dus dat er een abonnement actief is, maar heb dus geen abonnementen en kan hem dus nergens eraf halen.

[trimix]

wel de goede apple id voor je ?? dat je wellicht 2 apple id s hebt ?
ik noem maar een zijstraat .....

je moet daar toch alles kunnen veranderen ?
kun je wel gewoon inloggen met je apple id en zie je daar een overzicht van alle informatie ?

[Babii]

Ik heb maar 1 apple id en kan ook gewoon alles inzien, en de betalingen via een spel doen , maar kan de ideal van de rabobank niet verwijderen en omzetten naar ing.

[kokkie44]

Al via itunes naar je account gegaan?
https://imgur.com/a/0h73CJC

[Babii]

Dat laatste kan ik nog even proberen! Dankjewel

[djeba]

Ik heb vanmiddag contact gehad met Apple support en die medewerker vertelde me dit:

“Je kan je bank wijzigen van Rabobank naar ING via https://appleid.apple.com/. Je moet daar eerst inloggen en daarna kan je onder het kopje betaalmethoden je bank wijzigen. Het maakt daarbij niet uit of je een actief abonnement hebt of niet”.