Iphone 10 crasht en fotos verdwenenIk

[Marcey]

I heb een iPhone 10, waarbij het geheugen bijna vol was.
En van de een op andere heeft mijn iPhone opnieuw zelf IOS geinstalleerd en is de iPhone daardoor gecrasht en ben ik daardoor alles kwijt geraakt. Inclusief al mijn vakantiefoto's !
Ik had geen back up op I cloud.


Kan iemand me helpen hoe ik mijn foto's weer terug kan krijgen of zijn die definitief overleden ?

[trimix]

is de iphone wel ooit met de pc verbonden geweest met itunes ? is daar dan nooit een backup gemaakt ?

[Marcey]

Nee de iphone is nooit verbonden geweest met Itunes en er is nooit een back up gemaakt.

Kan het zomaar dat een Iphone zichzelf reset/update met de nieuwste IOS en dan alles eraf gooit ?

[Blazez]

Om heel eerlijk te zijn heb ik nog nooit gehoord dat *zomaar* een telefoon uit zichzelf een complete reset heeft uitgevoerd met weggooien van alle data op de telefoon. Zelfs als je dat moedwillig doet moet je het meerdere keren bevestigen.

Uiteraard betekend dat niet dat dat niet KAN gebeuren.



En sorry, niet om lullig over te komen. Maar als je nooit een backup maakt, en je gebruikt geen icloud foto's (of andere cloud dienst). dan is het te verwachten dat je op enig moment je data kwijt gaat raken. Of het een spontane herinstallatie van je toestel is of diefstal/verlies/schade of wat dan ook. Klinkt hard, maar het is wel de waarheid.



Bij een herinstallatie van een telefoon wordt het hele toestel overschreven. ik verwacht ook niet dat er ook maar iets van terug te halen is. Om eerlijk te zijn, dan is tenslotte ook een van de functies van een herinstallatie. Als je een telefoon opnieuw installeerd om bijvoorbeeld te verkopen, dan wil je niet dat er nog (gemakkelijk) data van af te halen is.
WELLICHT (hele minimale kans) als je een toestel nét opnieuw hebt geinstalleerd zonder dat je er ook maar iets mee gedaan hebt, zou een gespecialiseerd bedrijf nog iets kunnen doen (ik betwijfel het).



Al met al denk ik dat je inderdaad je foto's kwijt bent, en (nogmaals, niet om lullig over te komen) ik kan je alleen maar adviseren je zo snel mogelijk eens te verdiepen in het maken van backups en het veiligstellen van je data zoals je foto's