Mijn oude Apple-ID wat een niet meer bestaand E-mailadres is opent zich en vraagt om

[Sinket]

Mijn oude Apple-ID wat een niet meer bestaand E-mailadres is
opent zich en vraagt om het wachtwoord.
Dit wachtwoord weet ik niet meer en de beveiligingsvragen doen het ook niet. Naar het herstel E-mailadres sturen is niet mogelijk daar de beveiligingscode naar dit niet bestaande adres gestuurd wordt.
Nu heb ik een nieuw Appel-ID aangemaakt.
Maar dit nieuwe adres kan niet geopend worden omdat het oude
adres telkens in een zgn. loop terecht kom ?
Terugzetten naar de fabrieksinstelingen lukt niet omdat er idem ook naar mijn oude apple -id word gevraagd.

Hoe los ik dit op?

[ballegooier]

Waar of wanneer wordt erom gevraagd?

Edit: ik lees dat je het apparaat al hebt geprobeerd terug te zetten naar fabrieksinstellingen. Zeer vermoedelijk loop je nu tegen de iCloud lock aan, dit is een anti diefstal beveiliging.

Het beste neem je contact op met Apple en als je kunt bewijzen dat het apparaat door jou aangeschaft is en mogelijk op een andere wijze kunt aantonen dat je eigenaar bent geweest van het mail adres van de Apple id, kunnen ze je misschien wel helpen.