IPhone met problemen na systeemherstel

[Bisazza]

Hallo allemaal,

Vandaag heb ik een Iphone gekocht via marktplaats. Hij werkte prima en alles deed het. Nu klikte ik dat ik een systeemherstel (oude gegevens wissen) aan omdat er een mailadres etc in stond. Hij gaf aan dat dit soms wel een uur kon duren. Nu is hij al bijna 4 a 5 uur bezig. Ik heb ook een harde reboot gedaan alleen start hij niet meer op. Hij blijft namelijk op het appeltje hangen.. vervolgens komt er een zandlopertje (rondje) in beeld en na 2 minuten schakelt hij weer uit en begint van voor af aan.
Ook op Itunes reageert hij niet.....

Best balen omdat ik hem nieuw heb. Kan iemand mij hier aub mee helpen?
Wat moet ik doen?

Gr Vincent