Kier tussen chromen rand en achterkant

[M artijn]

Ik heb een probleem met mijn Iphone 3G, er zit een kier tussen de chromen rand en de achterkant van mijn toestel. Ik ben met de klacht naar de T-mobile shop gegaan. De verkoper daar zei dat dit onder garantie viel en ik kosteloos een vernieuwde Iphone kreeg . Tot zo ver dus alles nog goed.

Nu heb ik een brief ontvangen van Solid Vision waarin staat dat dit gebrek niet onder de garantievoorwaarden valt en dat de schade is ontstaan door ''val of waterschade''. De reparatie kost 270 euro. Ik heb m'n Iphone absoluut niet laten vallen ofzo er zitten verder ook geen krassen dus met de conclusie dat het mijn eigen schuld is, ben ik het absolut niet eens.

Heeft iemand tips hoe ik nu verder moet handelen?

Alvast bedankt

[Erw]

Rechtsbijstand verzekering?

[sulaimany]

Dit heb ik ook dus!!!!
Bij mij ligt er een stuk open tussen de beeldscherm en het chromen deel...
Er zit nu ook stof onder me scherm, en k en bang dat er straks vocht onder licht.
Weet iemand of ze dit willen repareren of dat ik een nieuwe krijg
Btw, ik hebnaltijd een hoesje om me iPhone en ik heb m never nooit laten vallen!!