vervangen Audio Chip

[Niequi]

Mijn iPhone is in reparatie omdat de mic in headset niet werkt, kan niet opnemen en als ik spreek hoort de ontvanger v.h. gespr. niets. Heeft het eigenlijk van het begin af aan niet goed gedaan maar ik dacht dat het aan de headset lag en heb dus een bluetooth genomen.

Head set op andere foon geprobeerd maar die werkt dan wel, ligt dus aan de phone zelf.
Nu hoorde ik vandaag dat het misschien de audiochip is en kennelijk zit dat ding vast aan het moederbord.
Dat zou inhouden dat de gehele telefoon vernieuwd moet worden.
Komt dat bekend voor?

Bovendien:
Ik heb de foon 22 okt. 2008 aangeschaft, op 4 sept. 2009 ingeleverd ter reparatie. Zou ik nu mogen aannemen dat dit garantie is? Wie heeft ervaring.

[evmw]

Alleen bellen via headset werkt niet of 'normaal' bellen werkte de microfoon van de iPhone ook niet? Klinkt meer als een headset-aansluiting probleem maar goed een chipset kan altijd sneuvelen.

Of het garantie of niet kunnen wij hier niet bepalen, dat hangt af van de reden dat de schade is ontstaan.

[Niequi]

het probleem deed zich uitsluitend voor via de headset. heb ook andere geprobeerd en gekeken of er stof in het gaatje zat.
Vanaf het begin af aan heeft het niet gewerkt, helaas.

[kal_el]

Oorspronkelijk geplaatst door evmw

Alleen bellen via headset werkt niet of 'normaal' bellen werkte de microfoon van de iPhone ook niet? Klinkt meer als een headset-aansluiting probleem maar goed een chipset kan altijd sneuvelen.

Of het garantie of niet kunnen wij hier niet bepalen, dat hangt af van de reden dat de schade is ontstaan.

ik denk dat hij bang is dat hij maar een jaar garantie heeft
maar nee hoor, je hebt er 2.

Als het natuurlijk vochtschade is of valshade zal dit niet gedekt worden en dat is wat evmw bedoelt

[Niequi]

Nou geen schade hoor. Het heeft gewoon van het begin af aan niet gewerkt. Ik heb dat door het dragen van een bluetooth headset opgelost. Dacht eerst dat het headsetje stuk was en vond dat ook handiger tot dat ik op de fiets zat en muziek en gesprek dacht te wisselen. Dat viel in gebruik dan tegen omdat het niet werkte zoals het hoort. En toen dacht ik het te laten repareren voordat de garantie over twee maanden (inmiddels bijna zover) vervalt. Ik heb nu al enkele weken geen foon (en geen nummers) erg lastig kan ik zeggen.
Was benieuwd of iemand ook dit soort klachten heeft en hoe dat is opgelost.

[evmw]

Als het bij aankoop al was had je direct terug moeten gaan en had je een nieuwe gehad. Nu gaat het inderdaad onder garantie (of als ze moeilijk gaan doen zelfs niet onder garantie), maar dat is altijd even afwachten. De ene keer gaat alles soepeler dan de andere keer en daar valt geen touw aan vast te knopen.

[Niequi]

Nou ik wacht maar af. Ik ben er altijd zeer zuinig mee omgesprongen, diverse beschermmapjes en folie. Dus ik hoop dat ze mij net zo netjes gaan behandelen met de reparatie van het toestel.

[kal_el]

Oorspronkelijk geplaatst door Niequi

Nou ik wacht maar af. Ik ben er altijd zeer zuinig mee omgesprongen, diverse beschermmapjes en folie. Dus ik hoop dat ze mij net zo netjes gaan behandelen met de reparatie van het toestel.

controleer al eens je vochtindicators, als die rood zijn kan je het al vergeten

[Niequi]

Hoe doe je dat?
In eerste instantie kreeg ik het bericht dat de foon niets mankeerde en toen ik nog eens aangaf wat de klacht was, zouden ze het nog eens testen (was vorige week). Daarna niets meer vernomen. Ze gaan me vandaag bellen (zo is beloofd).

[kal_el]

Oorspronkelijk geplaatst door Niequi

Hoe doe je dat?
In eerste instantie kreeg ik het bericht dat de foon niets mankeerde en toen ik nog eens aangaf wat de klacht was, zouden ze het nog eens testen (was vorige week). Daarna niets meer vernomen. Ze gaan me vandaag bellen (zo is beloofd).

in je headjack zit er een wit stickertje op de bodem schijn erin met een zaklamp, als dat rood is vochtschade.

Hetzelfde onder je connectortje, dat moet mooi wit zijn

[Niequi]

Ben zojuist gebeld, rep.dienst meldt dat er niks mis is.
Leverancier denkt dat bij het openmaken e.e.a. op de plaats is geschoven en dat het daardoor weer goed contact maakt. Ik krijg de foon teruggestuurd. Ben nog wat sceptisch want ik ben niet gek. Maar hoop op een goede afloop. Bedankt voor jullie reacties.