Verschil bereik 3G en 2G

[A3vh]

Van een collega heb ik een 3G doorgeschoven gekregen (ca. 0,5 jaar oud). Ter vervanging van mijn (gejailbreakte) 2G.

Opvallend is dat ik op kantoor in Voorschoten (2e en bovenste verdieping) op de 3G geen bereik heb ("Geen Service") terwijl het bereik op de 2G met de zelfde SIM-kaart goed is (3-4 streepjes).

Thuis heb ik op de 3G wel volledig ontvangst.

Suggesties waar ik dat moet zoeken?
Probleem in de hardware omdat de SIM-het goed doet?

N.B. Ik heb eerst alle instellingen op de 3G gewist en vervolgens gesynchroniseerd.

[Michel15]

Dat komt denk ik omdat je 2G alleen maar op het GSM netwerk zit

Je 3G probeert verbinding te maken met het UMTS netwerk en die is blijkbaar niet super op je kantoor

Zet je 3G schakelaar maar eens uit bij instellingen

__________________

[A3vh]

Had ik al aan gedacht.

Bij Instellingen > Algemeen > Netwerk heb ik de optie "Schakel 3G in" uitgezet.
Maar het maakt geen verschil.

Adri.

[Michel15]

Wacht je wel even, want het overschakelen van UMTS naar GSM kan soms eventjes duren

[A3vh]

Zelfs eerst helemaal uit- en weer aangezet.
Geen effect

Adri

[Michel15]

Heb je wel een USIM oftewel hoe oud is je simkaart ?

[A3vh]

USIM? Onze T-mobile abonnementen zijn incl. UMTS

Ik weet niet precies hoe oud de kaart is, maar ik verwacht niet ouder dan 1 jaar.

Dan nog vind ik het vreemd dat ik op verschillende locaties met dezefde SIM kaart goed bereik heb met de 2G, maar totaal geen met de 3G.

Adri.