Iphone 3Gs 16GB Black ervaring!

[Grande88]

Oorspronkelijk geplaatst door Sjorskee

Mmm, ik heb het ze bij KPN gevraagd (@ Roermond). We waren opeens verandert naar een E klant en hadden geen recht op een iphone volgens hen.

Ja grappig is KPN, afgelopen jaar elke maand gemiddeld rond de €80,- betaald voor de telefoonrekening. F klant.
Het jaar daarvoor had ik soms rekeningen van €200,- p.m maar mijn klantwaarde kon niet hoger als F. Dit jaar heb ik mijn abonnement laten verlagen tot het goedkoopste, ik kreeg toen van de telefoniste te horen dat ik dan wel erg zou gaan zakken in klantwaarde!

Samengevat, als je honderden euro's besteed aan belkosten ga je niet hoger dan F, maar als je minder gaat besteden zak je meteen naar beneden. Het heeft helaas dus weinig te maken hoeveel jaar je al KPN klant bent. Arrogantie ten top, vandaar mijn overgang naar T-Mobile, ik woon in Amsterdam en heb altijd goed bereik dus ben tot zover tevreden met deze aanbieder. Ook zeer goed dat een Iphone abonnement belminuten en sms minuten heeft i.p.v bel of sms minuten.

Vroeger toen ik destijds mijn KPN abonnement afsloot had ik een KPN bundel waar alles uit betaald werd, b.v €100,- kon ik besteden aan alles, ook buitenland. Later is dit veranderd en werden mijn rekeningen steeds hoger terwijl het belgedrag hetzelfde was. Buitenland moest in één keer apart betaald worden, slimmerikken, korte termijn denken die KPN, geld gevangen maar klant weg!

[Sjorskee]

Oorspronkelijk geplaatst door Grande88

Ja grappig is KPN, afgelopen jaar elke maand gemiddeld rond de €80,- betaald voor de telefoonrekening. F klant.
Het jaar daarvoor had ik soms rekeningen van €200,- p.m maar mijn klantwaarde kon niet hoger als F. Dit jaar heb ik mijn abonnement laten verlagen tot het goedkoopste, ik kreeg toen van de telefoniste te horen dat ik dan wel erg zou gaan zakken in klantwaarde!

Samengevat, als je honderden euro's besteed aan belkosten ga je niet hoger dan F, maar als je minder gaat besteden zak je meteen naar beneden. Het heeft helaas dus weinig te maken hoeveel jaar je al KPN klant bent. Arrogantie ten top, vandaar mijn overgang naar T-Mobile, ik woon in Amsterdam en heb altijd goed bereik dus ben tot zover tevreden met deze aanbieder. Ook zeer goed dat een Iphone abonnement belminuten en sms minuten heeft i.p.v bel of sms minuten.

Vroeger toen ik destijds mijn KPN abonnement afsloot had ik een KPN bundel waar alles uit betaald werd, b.v €100,- kon ik besteden aan alles, ook buitenland. Later is dit veranderd en werden mijn rekeningen steeds hoger terwijl het belgedrag hetzelfde was. Buitenland moest in één keer apart betaald worden, slimmerikken, korte termijn denken die KPN, geld gevangen maar klant weg!

Ik kan me hier bijna volledig in vinden. Een abbonoment heb je er zo aan je broek hangen, maar dan moet je ook niks meer vragen.

Wel moet ik zeggen dat KPN wel een prima dekking heeft in heel Nederland. Dit kan je niet zeggen van veel andere providers.

[Grande88]

Oorspronkelijk geplaatst door Sjorskee

Ik kan me hier bijna volledig in vinden. Een abbonoment heb je er zo aan je broek hangen, maar dan moet je ook niks meer vragen.

Wel moet ik zeggen dat KPN wel een prima dekking heeft in heel Nederland. Dit kan je niet zeggen van veel andere providers.

Dat heb ik zelf gelukkig nog niet ondervonden, van de andere aanbieders dan. Dat het een feit is geloof ik zeker als ik al die klachten over T-Mobile lees i.v.m bereikbaarheid!