iCulture forum | iPhone, iPad,  iPod touch, Apple TV en iOS

iCulture forum | iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV en iOS (https://forum.iculture.nl/)
-   Koopinformatie Nederland (https://forum.iculture.nl/f41/kopen-verkopen/f29/koopinformatie-ervaringen/f128/koopinformatie-nederland/)
-   -   Iemand ervaring met appelhoes.nl? (https://forum.iculture.nl/f41/kopen-verkopen/f29/koopinformatie-ervaringen/f128/koopinformatie-nederland/90560-iemand-ervaring-appelhoes-nl.html)

roden737 17-10-12 22:20

Weggehaald vanwege financiële redenen........

kleine jan 17-10-12 22:25

oh ik heb hier vandaag een screenprotector besteld die nu onderweg is! :eek:

ballegooier 18-10-12 08:26

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door MrBramme (Bericht 837555)
Want je kan de bestelling wel niet tracken (of ik zie dat niet). Ik gok dus maandag verzenden + 3 dagen is woensdag thuis

Klopt. Meestal is het geen pakket post maar doodgewone brievenbus post (met nopjes enveloppe) en daar is geen track&trace voor.
De meeste ervaringen zijn toch dat je bestelling binnen 3 werkdagen binnen krijgt, als ik het hier zo lees...

Dat voor zoveel uur besteld; de volgende dag al binnen, heb ik ook nog nooit meegemaakt. Dat kunnen ze dan denk ik beter van de site afhalen. Al zou Appelgoes dat netjes doen, PotsNL komt die afspraak kennelijk niet na...?

Japie.G 18-10-12 10:36

Ik zie dit topic nu pas. Heb twee pakketjes besteld, 1 is na 3 dagen nog helemaal niet aangekomen, de ander bevat naast een juist product ook een verkeerd product. Ik heb ze gemaild en verwacht gewoon een goede oplossing. In het verleden vaker besteld bij appelhoes zonder enig probleem. Ik zal nu wel zien hoe mijn mail beantwoord gaat worden. Ik houd jullie hier ook op de hoogte!

Cosworth 18-10-12 12:36

Heb ook iets (Desmay Slight) besteld. Na dit topic gelezen te hebben overigens. Ik betaal gewoon met Paypal. Als iets niet geleverd wordt heb je tot € 500 kopersbescherming.

kleine jan 18-10-12 13:36

Ik heb gister bodyguardsz screenprotecotr besteld en vandaag is hij bezorgd.
Geen klachten

zxcvbnm 18-10-12 13:45

Heel ver vandaan blijven van dat bedrijf.. de shopreview op tweakers zegt genoeg..

Ze zijn niet vuil van afpersing of chantage als je ze trouwens een negatieve review nalaat...

Japie.G 18-10-12 14:05

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Japie.G (Bericht 839474)
Ik zie dit topic nu pas. Heb twee pakketjes besteld, 1 is na 3 dagen nog helemaal niet aangekomen, de ander bevat naast een juist product ook een verkeerd product. Ik heb ze gemaild en verwacht gewoon een goede oplossing. In het verleden vaker besteld bij appelhoes zonder enig probleem. Ik zal nu wel zien hoe mijn mail beantwoord gaat worden. Ik houd jullie hier ook op de hoogte!

Nou, ondanks alle negativiteit hier.. Ik kreeg daarnet een keurig mailtje terug dat de foutief geleverde screenprotectors worden nageleverd, waarbij ik zelfs de foutieve mag houden! Als dit ook inderdaad zo uitgevoerd wordt kan ik toch echt geen negatief beeld krijgen van deze shop! Dit soort bedrijven moeten wel de kans krijgen om een fout op te lossen natuurlijk!

Jaap

Erikkk 18-10-12 14:37

Ik vraag mij ook wel een beetje af waar mijn Desmay Slight voor de iPhone 5 blijft. Besteld op 9 oktober. Toen stond er op de site dat hij vanaf 15 oktober leverbaar zou zijn.
11 oktober een mailtje: "Het door u bestelde product verwachten wij binnen 10 dagen binnen te krijgen."
En nu staat op de site: "Vanaf 25 oktober leverbaar".

Nu is mijn iPhone nog niet in huis (24-30 oktober), maar ik ging er met bestellen wel vanuit dat de Desmay Slight eerder in huis zou zijn dan de iPhone (had de Desmay Slight wel rond vandaag verwacht). Nu ben ik wel benieuwd wanneer die komt.

zxcvbnm 18-10-12 15:40

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Erikkk (Bericht 839605)
Ik vraag mij ook wel een beetje af waar mijn Desmay Slight voor de iPhone 5 blijft. Besteld op 9 oktober. Toen stond er op de site dat hij vanaf 15 oktober leverbaar zou zijn.
11 oktober een mailtje: "Het door u bestelde product verwachten wij binnen 10 dagen binnen te krijgen."
En nu staat op de site: "Vanaf 25 oktober leverbaar".

Nu is mijn iPhone nog niet in huis (24-30 oktober), maar ik ging er met bestellen wel vanuit dat de Desmay Slight eerder in huis zou zijn dan de iPhone (had de Desmay Slight wel rond vandaag verwacht). Nu ben ik wel benieuwd wanneer die komt.

Er zijn tonnen problemen met de desmay case! Zo zou de afwerking enorm slecht zijn, komen ze kapot aan, hebben ze stretch marks, is hij krom, zitten er enorm scherpe randen aan etc etc.

Zie macrumors voor meer.

Edit: http://att.macrumors.com/showthread.php?t=1457408 Lees dit topic maar eens voor meer horor.

Erikkk 18-10-12 15:41

Bedankt, tijd om te annuleren dus.
Of heeft iemand betere ervaringen met deze case?

Geert1976 18-10-12 15:45

zeer slechte ervaringen met dit bedrijf. Telefoon word nooit opgenomen. Mails zeer slecht beantwoord. Een vriend van mij wacht al 5 weken op een refund.

Er zijn genoeg aanbieders qua Cases en dergelijke. Appelhoes vertrouw ik in ieder geval niet meer

zxcvbnm 18-10-12 23:08

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Erikkk (Bericht 839646)
Bedankt, tijd om te annuleren dus.
Of heeft iemand betere ervaringen met deze case?

Ik zou voorlopig voor een sleeve en fullbody screenprotector gaan tot de échte maatwerk cases van goede kwaliteit uitkomen, de desmay lijkt wel in elkaar geflanst te zijn aan de hand van de leaked pictures een paar weken voor de iphone 5 launch, ja, zo slecht is hij!

kleine jan 19-10-12 00:45

als ik dit zo lees ben ik blij dat mijn screenprotector netjes is aangekomen

mfkleibergen 19-10-12 09:00

Maandag voor 17:30 uur een belkin hoesje besteld voor mijn iphone 5 en gisteren netjes thuis bezorgd door Postnl.

Japie.G 19-10-12 13:09

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Japie.G (Bericht 839591)
Nou, ondanks alle negativiteit hier.. Ik kreeg daarnet een keurig mailtje terug dat de foutief geleverde screenprotectors worden nageleverd, waarbij ik zelfs de foutieve mag houden! Als dit ook inderdaad zo uitgevoerd wordt kan ik toch echt geen negatief beeld krijgen van deze shop! Dit soort bedrijven moeten wel de kans krijgen om een fout op te lossen natuurlijk!

Jaap

Mijn ervaring nog even afmaken. Vandaag is netjes een herstelde zending per pakketpost aangekomen! Nu wel de juiste screenprotectors. Al met al dus jammer dat er een foutje is gemaakt, maar zeer netjes opgelost! Ik zou de volgende keer dus zo weer bij dit bedrijf bestellen. Jammer te lezen dat er her en der wat mis gaat, maar mijn ervaring is duidelijk positief!

Kom op Appelhoes! Los met iedereen de problemen netjes op en jullie hebben een top bedrijfje!

r03n_d 22-10-12 14:17

Desmay besteld, met 2 werkdagen in de bus. Dat is snel aangezien ik via overboeking heb betaald, wat doorgaans langer duurt.

KillerBeeNLD 23-10-12 11:11

Al meerdere keren screen protectors besteld, en netjes binnen 1/2 werkdagen ontvangen.
Ik heb dus prima ervaringen met deze webshop, maar kan me voorstellen dat het vervelend is als een bestelling / levering niet aankomt.

Overigens zijn mijn ervaringen met PostNL een stuk slechter (niet in combi met applehoes) Zo zijn ze momenteel 2 racefiets velgen die ik besteld heb (betrouwbare winkel) 'kwijt' geraakt.. Niet bepaald een klein envelopje :)..

appleblues 07-11-12 15:19

Waardeloze communicatie
 
Tot 2 keer toe een mail gestuurd voor aanvullende info, levertijd van Iphone 5 case. Inmiddels al 3 weken geleden, tot op heden geen reactie.
Gewoon waardeloos!

Spreeuwke 03-12-12 09:19

Vorige week dinsdag namiddag de Lifeproof case voor iPhone4 besteld. Woensdag ochtend omstreeks 10:00 uur in België geleverd door PostNL.
Aangezien ik nog een vraagje had, heb ik woensdag avond een mailtje gestuurd en ik kreeg nog dezelfde avond antwoord.
Jammer dat er blijkbaar minder goede ervaringen zijn, maar ik ben in elk geval uiterst tevreden van dit bedrijf. (en van mijn 100% waterdichte case !)

ibert 03-12-12 20:06

Eerde dit jaar in Maassluis aan de deur mijn bestelling afgehaald. Werkte prima. De verkoper/eigenaar is volgens mij nog erg jong (scholier/student) , verkoopt vanuit huis en heeft wellicht wat administratieve achterstand/problemen.

Hij kwam op mij netjes over. 1 manszaakje volgens mij

Grt ibert

zxcvbnm 21-12-12 12:42

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door ibert (Bericht 858247)
Eerde dit jaar in Maassluis aan de deur mijn bestelling afgehaald. Werkte prima. De verkoper/eigenaar is volgens mij nog erg jong (scholier/student) , verkoopt vanuit huis en heeft wellicht wat administratieve achterstand/problemen.

Hij kwam op mij netjes over. 1 manszaakje volgens mij

Grt ibert

En dit is een excuus om in sommige gevallen achterlijk om te gaan met je klanten?

alstublieft zeg.. :rolleyes:

debroei 21-12-12 13:17

Prima bedrijf, meerdere keren wat besteld. In alle gevallen de volgende dag in huis. (Wel op tijd besteld, dus voor 14:00)
Een keer via de mail vraag gesteld over mijn order. Had toen netjes binnen aantal uur antwoord. Telefonisch geen ervaring.
Mijn meest recente bestelling is nog geen maand geleden.
Orders gaan indien dit mogelijk is via de brievenbus post. En niet via de pakketbezorger. In mijn geval pakte dit goed uit en was het snel in huis.

Jammer om te horen dat de ervaringen zo wisselend zijn.

daymian 11-02-13 17:20

Ik zou graag de Origami Workstation voor mijn Ipad willen halen, aangezien ik geen creditcard heb kan ik deze niet in de Apple Store halen en dat bankoverschrijven snap ik ook niet helemaal. Mijn vraag is dus heeft iemand recente ervaring met Appelhoes of ze verbeterd zijn in hun service en verzenden?

jap74 24-02-13 23:47

Vorige week een iPhone case en een Griffin Cinemaseat besteld voor 17:30. Er ging aan mijn kant iets mis met de betaling. Kreeg gelijk een mail dat de betaling niet goed was doorgekomen. Gelijk opnieuw gedaan. Dezelfde avond een mail dat de items waren verzonden. Volgende dag kwam het pakketje!

Prima ervaring dus!

Wimus 25-02-13 01:07

Ik heb er eergister een CaseMate hoes besteld voor mijn vrouw haar iphone 5, ben benieuwd :)

Wimus 27-02-13 23:16

Disndag geleverd. PERFECT en goedkoop !

jap74 14-03-13 09:50

En deze week een Apple Smart cover voor iPad en een Belkin Snap Shield Secure (iPad) besteld en........de volgende dag ontvangen!

Ik ben eigenlijk erg tevreden over Appelhoes.

eddiemen 18-03-13 16:56

Vandaag de Belkin Passive Charge en Sync Dock iPhone 5 besteld, ben benieuwd of ik hem ook morgen binnen krijg.

eddiemen 19-03-13 21:42

En vandaag ook een pakket van Appelhoes gehad, maar helaas niet de Belkin Passive Charge en Sync Dock iPhone 5.... Maar een leather flipcase van Piel frama!(niet besteld). Een mail gestuurd dat ze een verkeerd item hadden ingepakt, en keurig een mail terug ontvangen dat ze de Belkin dock alsnog opsturen. We wachten af...

bjklifatih 19-03-13 22:01

Al meerdere malen cases en sleeves bij appelhoes besteld.
Super snel geleverd, het maakt mij niet uit of het een mega bedrijf is of eenmanszaak (student) hij doet zijn werk top!

eddiemen 20-03-13 18:36

Vandaag werd mijn Belkin Dock geleverd, dus al met al keurig afgehandeld.
Morgen de Piel Frama retour sturen...

Prime 07-07-14 08:29

Deze topic maar weer aanzwengelen gezien mijn tot nu toe mindere ervaring met Appelhoes.

Op 26 Juni om 15:45 (dus ruim voor 21:00) een order geplaatst op de Appelhoes site tbv. een Element Sector 5 case iPhone 5 Silver die op dat moment als voorradig stond aangeboden. Daar ik dus ruim op tijd besteld had ging ik ervan uit dat ik de case de volgende dag in huis zo kunnen krijgen.

But no, de volgende dag meteen een mail in ontvangst kunnen nemen, dat de status van mijn bestelling veranderd is naar Backorder, da's nou eens service....0_o
Verwachting was begin volgende week waarna deze uitgeleverd gaat worden.

Begin volgende week came en went, tijd voor een mail die beantwoord werd dat het iets langer duurde maar wel eind dezelfde week zou worden.

Guess what, we zijn weer een week later en nog steeds geen levering.

Naar mijn idee is dit met valse voorwenselen klanten lokken door iets "op voorraad" aan te bieden wat dus niet het geval is.
Ben benieuwd hoe lang dit nog moet gaan duren.

Edit : Update...zul je altijd zien....alsof ze de topic lezen...maar case zou op de post zijn gegaan...;)

Edit 2 : Case gisteren goed en wel gearriveerd. Blijf bij van mening dat men duidelijk op een site moet aangeven wat de status van de actuele voorraad is.


Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 16:50.