Itunes herkent iphone niet

[jdh009]

Hey,

Ik zag net het nieuws dat Apple het iOS 5 en wilde daarom meteen mijn iPhone 4 updaten. Itunes opgestart, kreeg meteen een melding om hem (iTunes) te updaten, gedaan en de laptop opnieuw opgestart. Na het opnieuw opstarten itunes weer opgestart. iPhone ingeplugd, en kreeg daarmee keurig het Windows pop-upje om mijn foto's te synchroniseren.

Het probleem is echter dat nu iTunes mijn iPhone niet herkent.

Hoe moet ik nu verder? Kan iets doen om hem voor iTunes weer zichtbaar kan maken? Ik heb aardig wat geprobeerd maar het is me nog niet gelukt. Onderaan is te zien wat ik geprobeerd heb.

Is het een optie om hem te herstellen via redsn0w en dan te kijken of iTunes hem herkent?

Toestel info:
iPhone 4
versie 4.3.5.
Geen jailbreak

Itunes:
10.5.0.142

Wat heb ik geprobeerd:

Help > Diagnostische test uitvoeren: Geeft aan dat er geen iPod, iPad of iPhone is gevonden (diagnose onderaan deze post)

Tevens heb iTunes 2x opnieuw geïnstalleerd en daarmee bovenstaande en onderstaande stappen nogmaals gevolgd.

De stappen gevolgd die apple aangaf op haar website: Apple - Support - iPhone - Probleemoplossing iTunes

De topic suggesties boven het maken van de post doorgespit en vergelijkbare post op tweakers.net.

Diagnose uitslag:

Microsoft Windows 7 Ultimate Edition Service Pack 1 (Build 7601)
CLEVO CO. M860TU
iTunes 10.5.0.142
QuickTime is niet beschikbaar
FairPlay 1.13.35
Apple Application Support 2.1.5
iPod-updaterbibliotheek 10.0d2
Cd-stuurprogramma 2.2.0.1
Cd-stuurprogramma DLL 2.1.1.1
Apple mobiel apparaat 4.0.0.96
Apple Mobile Device-stuurprogramma 1.57.0.0
Bonjour 3.0.0.10 (333.10)
Gracenote SDK 1.9.3.494
Gracenote MusicID 1.9.3.106
Gracenote-inzending 1.9.3.136
Gracenote-DSP 1.9.3.44

iTunes-serienummer 0025ADD4031F44F8

Huidige gebruiker is geen beheerder.
De huidige lokale datum en tijd zijn 2011-10-12 22:48:01.
De veilige modus van iTunes is niet actief.
Door WebKit versnelde samenstelling is ingeschakeld.
HDCP wordt niet ondersteund.
Core Media wordt ondersteund.

Videoweergave-informatie

NVIDIA, NVIDIA GeForce GTX 260M


**** Informatie over externe plugins ****

Naam plugin: Last.fm AudioScrobbler
Plugin geladen: Ja
Versie plugin: 1.0.4
Versie pluginbestand: 3.0.4.0
Pad naar plugin: C:\Program Files\iTunes\Plug-ins\itw_scrobbler.dll

**** Tests netwerkverbindingen ****

Informatie over netwerkadapter

Adapternaam: {5CC8EFDD-C19A-4729-B8BF-425EF501EC4B}
Beschrijving: Intel(R) Wi-Fi Link 5100 AGN
IP-adres: 192.168.1.101
Subnetmasker: 255.255.255.0
Standaardgateway: 192.168.1.1
DHCP ingeschakeld: Ja
DHCP-server: 192.168.1.1
Lease verkregen: Wed Oct 12 22:21:17 2011

Lease vervalt: Thu Oct 13 22:21:17 2011

DNS-servers: 212.54.40.25
212.54.35.25

Adapternaam: {15AF4B38-F8FA-4D48-8C47-13B79A2B5BAD}
Beschrijving: Realtek PCIe GBE Family Controller
IP-adres: 0.0.0.0
Subnetmasker: 0.0.0.0
Standaardgateway: 0.0.0.0
DHCP ingeschakeld: Ja
DHCP-server:
Lease verkregen: Thu Jan 01 01:00:00 1970

Lease vervalt: Thu Jan 01 01:00:00 1970

DNS-servers:

Actieve verbinding: LAN-verbinding
Verbonden: Ja
Online: Ja
Gebruikt modem: Nee
Gebruikt LAN: Ja
Gebruikt proxy: Nee
SSL 3.0-ondersteuning: Actief
TLS 1.0-ondersteuning: Actief

Informatie over de firewall

Windows-firewall is uitgeschakeld.

Verbinding met Apple website is geslaagd.
Verbindingspoging om te zoeken in de iTunes Store is geslaagd.
Verbindingspoging om aankopen te doen in de iTunes Store is geslaagd.
Verbindingspoging met de iPhone-activatieserver is geslaagd.
Verbindingspoging met de firmware-updateserver is geslaagd.
Verbindingspoging met de Gracenote-server is geslaagd.
Laatste geslaagde toegang tot iTunes Store: 2011-10-12 22:29:06.


**** Tests aangesloten apparaten ****

iPodService 10.5.0.142 is actief.
iTunesHelper 10.5.0.142 is actief.
Apple Mobile Device service 3.3.0.0 is actief.

Universal Serial Bus-controllers:

Intel(R) ICH9 Family USB Universal Host Controller - 2934. Het apparaat werkt goed.
Intel(R) ICH9 Family USB Universal Host Controller - 2935. Het apparaat werkt goed.
Intel(R) ICH9 Family USB Universal Host Controller - 2936. Het apparaat werkt goed.
Intel(R) ICH9 Family USB Universal Host Controller - 2937. Het apparaat werkt goed.
Intel(R) ICH9 Family USB Universal Host Controller - 2938. Het apparaat werkt goed.
Intel(R) ICH9 Family USB Universal Host Controller - 2939. Het apparaat werkt goed.
Intel(R) ICH9 Family USB2 Enhanced Host Controller - 293A. Het apparaat werkt goed.
Intel(R) ICH9 Family USB2 Enhanced Host Controller - 293C. Het apparaat werkt goed.

FireWire-hostcontrollers (IEEE 1394):

1394 OHCI Compliant Host Controller. Het apparaat werkt goed.

Meest recente momenteel niet aangesloten apparaten:

iPhone 4 (GSM) gebruikt firmwareversie 4.2.1
Serienummer: 87032N11A4T

**** Synchronisatietests apparaten ****

Geen iPod, iPhone of iPad gevonden.

[ipeertje]

Probeer eens je iPhone aan en uit te zetten, en heb je ook andere iOS apparaten die wel werken met iTunes?

[jdh009]

Ik heb geen andere apparaten die ik kan testen. De Apple support stelt de volgende zaken voor:

Opnieuw opstarten pc
Opnieuw opstarten iPhone (op twee manieren: home + lock en normale restart)
opnieuw opstarten itunes
Herinstallatie itunes

Dit heb ik allemaal (meerdere keren) geprobeerd

Ik zie net dat dit topic misschien beter past in het itunes gedeelte van het forum, zou een mod het hier naar toe kunnen verplaatsen. Zal er ook een pmen

[jdh009]

Vandaag mijn iPhone gekoppeld aan de computer van mijn vriendin, daar herkende die hem wel. Meteen geupdate naar iOS 5... Raar maar op mijn kamer (laptop & workstation) en thuis (mini laptop en vaste computer) herkent hij hem niet...

Iemand een idee?