Windows: iTunes error -9808, -5000 en problemen met reservekopie

[kareldr]

Hey,

Ik heb wat problemen met iTunes en heb hier weinig of geen bruikbare informatie over gevonden op dit forum, Google of Apple.com!

1) Als ik iTunes op start komt er onmiddellijk error -9808 op. Ik weet niet wat het is. Ik vind er wel wat over op het net, maar nog geen enkele oplossing heeft geholpen.

2) Bij het updaten van mijn iPod Touch 4G naar iOS 5 blijft het installatieproces steeds steken bij het maken van een reservekopie. iTunes loopt vast en wanneer ik op 'stop' klik, wordt het alleen nog maar erger. Vervolgens heb ik geprobeerd om mijn iPod te herstellen maar ook daar loopt het mis. Ik kan natuurlijk ervoor kiezen om mijn iPod te herstellen zonder reservekopie maar ik wou hier toch zeker nog eens polsen voor een gemakkelijkere oplossing... iTunes heeft mij aangeraden om mijn oude reservekopie te verwijderen, wat ik dan ook heb gedaan en nu heb ik er helemaal geen meer! Ik heb nu juist nog eens geprobeerd om mijn iPod gewoon te synchroniseren en daar krijg ik simpelweg de melding dat iTunes de rervekopie niet kan maken omdat hij niet op mijn pc kan worden opgeslagen.

3) Ook bij het installeren van iOS 5 heb ik vaak error -5000 gekregen. In mijn recentere pogingen is die foutmelding niet meer voorgekomen, maar ik wou toch eens vragen wat er precies mis is dan.

4) Ik heb ook error 3200 gekregen, maar daar moet ik uiteraard niets meer over weten...

Ik hoop dat jullie me kunnen helpen! Alvast bedankt...

Karel

[jeewee1980]

Hey Karel,

Helaas heb ik geen oplossing voor je. Ik zit nl. met hetzelfde probleem.

Ik probeer mijn iPad 1 en iPhone 3GS te updaten met iOS5, maar kan ook geen reservekopieeen maken. Ik heb een nieuwe pc met Windows 7 en heb helemaal geen reservekopieeen hierop staan. En hij blijft maar vastlopen. Hopelijk heeft iemand een oplossing.

Jan-Willem

[Robbyk]

Ik heb ook het -5000 probleem vanaf het begin.
Is er al een oplossing ?

Rob

[kareldr]

Nope, nog niks, ik kan nog steeds geen reservekopie maken en krijg deze errors. Ik heb ondertussen wel al iOS 5 geïnstalleerd, maar ben wel alles kwijt van gegevens.

[niels0703]

Hallo,

Bij mij ook exact hetzelfde probleem. Heb alleen fout -9808 nog niet gekregen.
Fout -5000 wel. Ik kan op zich doorgaan, maar dan wordt alles van m'n iPod gewist. Daarnaast blijft ie inderdaad hangen bij het maken van een reservekopie. Ik denk dat ik alle mogelijke oplossingen die iTunes support geeft al heb eens heb geprobeerd; zonder succes.

Overigens heb ik ook geen "apparaat" staan in het veld onder menu Bewerken -> Voorkeuren, tabblad Apparaten

Iemand die dit ook heeft?

[Robbyk]

Het is bij mij inmiddels opgelost door dit bericht van Martinoss !
Wellicht dat dit voor jullie ook de oplossing is. Succes.

http://forum.iculture.nl/f8/desktop/...gaat-niet.html

#15
16 oktober 2011, 10:44
[SIZE=5]Martinoss[/SIZE]
» Ik heb geen iPhone
» iPad 2 Wi-Fi 32GB (Zwart) [FW: 4.3.5] [Jailbreak: Nee]
» Windows
Geregistreerd: 16 oktober 2011
Berichten: 1



Op een anderes ite zag ik de volegende oplossing. Dit werkte bij mij.....

MTG68 wrote - In windows 7, click on your start menu, go to accessories, right click on the command prompt icon and choose "run as administrator". Once it opens, type in the following command...

netsh winsock reset

hit enter and it should say something like winsock reset successful now reboot your computer.

#15
16 oktober 2011, 10:44
[SIZE=5]Martinoss[/SIZE]
» Ik heb geen iPhone
» iPad 2 Wi-Fi 32GB (Zwart) [FW: 4.3.5] [Jailbreak: Nee]
» Windows
Geregistreerd: 16 oktober 2011
Berichten: 1



Op een anderes ite zag ik de volegende oplossing. Dit werkte bij mij.....

MTG68 wrote - In windows 7, click on your start menu, go to accessories, right click on the command prompt icon and choose "run as administrator". Once it opens, type in the following command...

netsh winsock reset

hit enter and it should say something like winsock reset successful now reboot your computer.

[kareldr]

Wat is het "command prompt icon"?

Bedankt al voor de info!

[Robbyk]

Start - Alle Programma's - bureau accesoires en dan staat hij er tussen.

[niels0703]

Bedankt, ook bij mij heeft het geholpen.

---

Laatst gewijzigd door niels0703; 20-10-11 om 21:37.

[kareldr]

Oké, bedankt voor de info, ik ga het straks proberen!

Edit: Ik heb het geprobeerd en ik kan nu een reservekopie maken! Heel hard bedankt.
Maar! Ik krijg nog steeds de foutmelding -9808... Weet iemand misschien hier een oplossing voor?

Bedankt!

---

Laatst gewijzigd door kareldr; 22-10-11 om 14:52.

[kareldr]

Ik heb terug problemen met een reservekopie...