Windows: onvindbare audio in iTunes

[MoMoZomer]

Hallo allemaal,
Ik heb al jaren een iPhone 3s (werkt nog steeds prima) maar heb er nooit alles uitgehaald, dus snap het hele iTunes ook niet tot in de puntjes. Nu krijg ik binnenkort een nieuwe en wil ik even alle troep van mijn oude iPhone verwijderen, zonder meteen alles te verwijderen.

Ik heb even alle audio van mijn iPhone afgehaald, maar op de ene of andere manier staat er ergens nog steeds 2,33GB, 96 nummers (dit lijkt me belachelijk veel), maar ik heb geen idee waar! (zie printscreen)

heeft iemand enig idee hoe ik dit kan verwijderen? maar dan zonder mijn hele telefoon te resetten, want de meeste bestanden in apps, gesprekken etc wil ik wel graag behouden.

kan dit?

alvast bedankt!

Bijgevoegde afbeelding(e)

dd.jpg‎ (31,6 KB, 12x gelezen)

[dvischjager]

Op je iPhone staat zeker ook niks als je naar de muziek app gaat? Heb je al de iPhone ontkoppeld van de computer en weer opnieuw gekoppeld? Je kunt ook een harde reset op je iPhone proberen.

Tip: Update je iTunes naar iTunes 12!

__________________
Daniel

[iPhoneAlot]

Volgens mij een bug in iTunes. Ik heb volgens iTunes in diezelfde balk 40 GB muziek en 20 GB apps, desondanks 98 GB vrije ruimte...

[dvischjager]

Oorspronkelijk geplaatst door iPhoneAlot

Volgens mij een bug in iTunes.

Best slordig dan van Apple . Ik had dit ook ooit en na een harde reset op de iPhone was het weer zoals normaal. Het lag bij mij dus blijkbaar aan de iPhone en niet aan iTunes.

[iPhoneAlot]

Ik heb hetzelfde verschijnsel op de iPhones (2x) en de iPads (2x). Conclusie: iTunes.