iPad aansluiten op PC veroorzaakt BSOD

[AnjaV]

Hallo allemaal,

Ik ben nieuw op het forum en nieuw in gebruik van i-artikelen. Gisteren heb ik mijn allereerste iPad aangeschaft, een iPad3 ofwel De Nieuwe iPad. (16G, 4G)
Mijn pc draait op windows XP pro en gisteren kon ik de iPad probleemloos aansluiten op de pc om hem via iTunes te activeren.
Vanmorgen sloot ik de iPad weer aan om wat apps binnen te halen maar toen sloeg de pc uit en kreeg ik een BSOD. Dat is erg lastig want ik wil nog wel meer doen in de iPad waar ik de pc bij nodig heb zoals het beheren en toevoegen van foto's vanuit mijn pc.

Surfen op het net heeft me nog geen helderheid verschaft bij de combinatie die ik gebruik maar misschien bevindt zich op dit forum wel een expert die mij een oplossing voor dit probleem kan aandragen.

Ik zoek naar een oplossing binnen de bestaande situatie zoals die nu is.

oplossingen als "formatteren en opnieuw installeren", "overstappen op MAC", "overstappen op windows 7" of "Dan download je toch geen apps?" vind ik niet bepaald de juiste oplossing.

Alvast bedankt!

Een BSOD wordt in de meeste gevallen veroorzaakt door een hardwareprobleem, dat kunnen we bij de iPad wel uitsluiten. Of door een driverprobleem.

Misschien is er een probleem met de Apple Mobile Device drivers. Met dat stokoude Windows XP weet je maar nooit.

Verwijder met Revo Uninstaller iTunes en de componenten die bij iTunes behoren zoals Bonjour, Apple Mobile Device Drivers, enz... Download en installeer de allerlaatste versie van iTunes opnieuw.

oplossingen als "formatteren en opnieuw installeren", "overstappen op MAC", "overstappen op windows 7" of "Dan download je toch geen apps?" vind ik niet bepaald de juiste oplossing.

Volgens jouw profiel gebruik je OS X. Installeer op die Windows XP bak de Windows Migration Assistant van Apple. Start dan in Applications -> Utilities de Migration Assistant.

Migreer dan de iTunes bibliotheek en alles wat je nog zo nodig hebt van die XP bak naar de Mac.

Succes gewenst

[AnjaV]

Bedankt voor je snelle reactie.
Later vandaag zal ik je adviezen opvolgen en zal hier de resultaten melden.
XP is stokoud ja maar dat ben ik ook
Zolang XP ondersteund wordt (nog 18 maanden geloof ik) of mijn pc de geest niet geeft, stap ik niet over want ik ben best wel verknocht aan het 'oudje'.

Sorry maar dat MAC OS X, gaat dat niet over de iPad dan?
(ik ben een echte leek hoor!)

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 7 april 2012 om 09:55 ----------

Mijn besturingssysteem aangepast. Excuus voor het misverstand!

Oorspronkelijk geplaatst door AnjaV

Sorry maar dat MAC OS X, gaat dat niet over de iPad dan?
(ik ben een echte leek hoor!)

Ach so Nee, OS X gaat over de Mac computers Het besturingssysteem van de iPad is iOS.

Zet dan in jouw profiel dat je Windows gebruikt (om verwarring te vermijden).

Groetjes van een andere "stokoude" en succes verder

[Beech43]

Welk service pack van XP heb je ?
Je kunt je foto's ook beheren via de app Transfer.
http://www.phototransferapp.com/

Ik heb ook nog een XP en heb geen enkel probleem als ik een iPad aansluit, maar je computer moet natuurlijk wel "bij" zijn, dus nieuwste versie van iTunes.

[AnjaV]

@timosha, ondanks alle adviezen nauwkeurig te hebben opgevolgd, heeft het geen gewenst resultaat mogen opleveren.
@Beech43, SP 3.

Oorspronkelijk geplaatst door AnjaV

@timosha, ondanks alle adviezen nauwkeurig te hebben opgevolgd, heeft het geen gewenst resultaat mogen opleveren.

Dan kunnen we de Apple drivers uitsluiten als reden van de BSOD.

We kunnen nu gaan raden en gissen, maar het zou beter zijn om in de logs te kijken wat de exacte reden van de BSOD is. Men kan ook de automatische herstart na een BSOD uitschakelen en dan ziet men de reden met foutcode op het blauwe scherm verschijnen.

[AnjaV]

Goed, ik ga op zoek...
Ik heb het vermoeden dat de nieuwe iPad en windows xp elkaar behoorlijk bijten. Ik blijf het ondertussen wel vreemd vinden dat ik de iPad wél heb kunnen activeren door aan te sluiten op de pc met de iTunes die er al op stond...
Zou een gectiveerde iPad dan zoveel verschil maken?

Ik ben wel "stokoud" maar een klein beetje nadenken lukt af en toe nog

Wat wordt er allemaal gebruikt als we een iPad aan een Windows PC aansluiten?

1) De iPad USB-Bus (hardware + low level drivers die het USB-ID doorgeven);
2) Één PC USB-bus (hardware + low level drivers die het USB-ID opvragen);
3) De Windows PnP (Plug-and-Play) USB-drivers (die bv. de iPad detecteren als een camera);
4) De iTunes Mobile Device Drivers (die voor de communicatie zorgen met de iPad);

De fout zou dus in deze keten moeten zitten en dat zou dan ook moeten blijken uit de BSOD log.

[AnjaV]

Zonder nog op zoek te zijn gegaan heb ik een donkerrood vermoeden dat het hierom zou kunnen gaan:

De Windows PnP (Plug-and-Play) USB-drivers (die bv. de iPad detecteren als een camera);

want zodra de melding over een camera in beeld komt slaat de pc uit.
Ik ben een druk persoon (eigen, zeer dynamische website in beheer) dus kan ik niet stante pede op onderzoek uit gaan maar het gaat zeker gebeuren.
Vraag is: als dit inderdaad de boosdoener is, hoe los ik dit dan vervolgens op.

Andere vraag maar totaal terzijde en off topic: Welke versie van VB is dit forum?

Oorspronkelijk geplaatst door AnjaV

Vraag is: als dit inderdaad de boosdoener is, hoe los ik dit dan vervolgens op.

In dat geval zou ik Windows XP terugzetten naar een Restore Point van vóór het tijdstip dat het probleem optrad. Of alternatief Windows XP opstarten met F8 ingedrukt en kiezen voor de laatste goede configuratie.

Misschien is er iets in de Registry vernaggeld.

[AnjaV]

Bedankt voor de adviesen en tips zover. ik ga er morgen mee aan de slag. Vanavond lukt niet meer, te veel werk aan de site...

Ik zal de resultaten wederom vermelden.

Wat er ook kan gebeurd zijn is dat de een of andere software die soms met digitale camera's wordt meegeleverd zich boven op de PnP USB-drivers heeft gezet.

Ik meen mij zo'n probleem te herinneren met de Sony Picture Motion Browser icm. Windows Vista.

Succes gewenst

[AnjaV]

Een superlate reactie van mijn kant, ik weet het en hiervoor excuus. Verjaardagen, vakanties en algehele drukte met werk en website waren hiervan de grootste oorzaak. Daarnaast heb ik toch maar w7 geïnstalleerd en nu krijg ik geen BSOD meer wanneer ik de Nieuwe iPad aansluit op de pc. Mogelijk kunnen XP én iPad 3 echt niet met elkaar overweg.
Iedereen alsnog hartelijk dank voor de geboden hulp en de moeite en tijd die jullie erin gestoken hebben om mij te woord te staan.