Mail zit vast

[bertus51]

Bij het openen van een bijlage aan een mailtje kreeg ik alleen een grijs veld en bijlage opent niet.
Afhankelijk van de bijlage komt dat vaker voor maar door op het grijze veld te klikken kreeg ik dan een 'gereed' knopje. Helaas nu niet en kan niet meer terug...
Wat nu?
Gr.Bert

[bertus51]

Niemand?
Ik kan de ipad "gewoon" gebruiken....internetten etc. Maar als ik het e-mail icoontje aanklik krijg ik weer het grijze 'behang' scherm waar ik niet uit kom. Wel app. afsluiten maar kan niet naar begin mail-scherm.
Ik zie aan het icoontje dat ik nieuwe mail heb maar kan er niet aan. Kan ik de e-mail op de een of andere manier resetten?
Gr.Bert

[Otje82]

Zet de iPad een keer uit en dan weer aan.

[bertus51]

Otje82,
Bedankt voor het antwoord.
Had ik nog nooit gedaan...zelfs moeten opzoekn hoe dat moet.
En....het werkt....weer wat wijzer geworden,
Gr.Bert

[Otje82]

Graag gedaan.