iPad blijft hangen in herstelmodus en iTunes kan niet herstellen

[alexv]

Mijn iPad Air blijft hangen op zwart. Kan met de homebutton en de knop aan de zijkant niet resetten.

Als ik de iPad aansluit aan de de computer, ziet iTunes dat er een iPad in herstelmodus is en vraagt deze te herstellen. Als iTunes aan de gang gaat, krijg ik op een gegeven moment een foutmelding. Elke keer als ik het opnieuw probeer krijg ik een andere foutmelding (4013 bijvoorbeeld).

Alles geprobeerd via de site van Apple en trucs van mensen, maar het is nog steeds niet opgelost.

In de winkel van Apple kunnen ze hem ook niet resetten en ik kan hem opsturen voor 340-400 euro....

Heeft er iemand een oplossing of ooit hetzelfde gehad?

Oorspronkelijk geplaatst door alexv

Mijn iPad Air blijft hangen op zwart.

Zwart scherm? Ben je zeker dat de accu niet diep ontladen is? Dat kan ook die iTunes fouten 40xx verklaren.

Hang de iPad eens een paar uur met de originele USB-kabel aan de originele lader.

[iPhoneAlot]

Een familielid had dezelfde klachten met een iPad Air. Uiteindelijk opgestuurd naar Apple. Na een week zonder commentaar een gloednieuwe toegestuurd gekregen.

__________________
Privacy? Ik heb niets te verbergen, maar dat gaat niemand wat aan!

[alexv]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Zwart scherm? Ben je zeker dat de accu niet diep ontladen is? Dat kan ook die iTunes fouten 40xx verklaren.

Hang de iPad eens een paar uur met de originele USB-kabel aan de originele lader.

Geprobeerd met een niet officiele kabel vannacht, maar niet gewerkt. Vandaag bij iemand anders met officiele kabel proberen. Hele goede tip. Heb hem inderdaad tijd niet gebruikt.

Oorspronkelijk geplaatst door iPhoneAlot

Een familielid had dezelfde klachten met een iPad Air. Uiteindelijk opgestuurd naar Apple. Na een week zonder commentaar een gloednieuwe toegestuurd gekregen.

Kosteloos? Ben bang dat mijn iPad te oud (4jaar ongeveer) is om zo te laten vervangen..

[iPhoneAlot]

Gewoon toch contact opnemen met Apple. In het voorval waarnaar ik verwijs was de iPad ruim 3 jaar oud.

[Barthilomeus]

Ik heb ook zoiets met de ipad van mijn vader. Zwart scherm en dan na enkele posingen kan ik hem met iTunes herstellen.iPad moet dan opnieuw ingesteld worden, Back-up terughalen en na een paar dage gebruik weer op zwart
IPad iOS 11.2.1

IPad air

[alexv]

De iPad ligt ter repartie bij een reparatiepunt. Niet van Apple, maar hier kan ik gratis de iPad open laten maken en kijken wat het probleem is.

Alle genoemde tips hebben helaas niet gewerkt. Zal laten weten wat er na de reparatie uit komt.