Fout tijdens zoeken naar software-update

[Albert84]

Als ik met mijn ipad een software update doe (instellingen-algemeen-software update) komt volgende melding:

Zoeken naar updates mislukt.
Fout tijdens het zoeken naar een software update.

Wat ik al geprobeerd heb
Harde reset, daarna opnieuw opgestart met thuisknop.

2eHarde reset, daarna opnieuw opgestart met sluimerknop.

Beide keren heeft het niet geholpen.
Een huisgenoot van mij heeft hetzelfde probleem, weliswaar met een veel oudere Ipad. (uit 2012)

Wat kan hier de oorzaak voor zijn en hoe kan dit opgelost worden?

Het lijkt mij een belangrijk probleem, aangezien het om updates gaat.

Oorspronkelijk geplaatst door Albert84

Wat ik al geprobeerd heb
Harde reset, daarna opnieuw opgestart met thuisknop.

2eHarde reset, daarna opnieuw opgestart met sluimerknop.

Dat is geen harde reset maar uit- en aanzetten van de iPad.

[Albert84]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Dat is geen harde reset maar uit- en aanzetten van de iPad.

Ow, ik heb de thuisknop gelijkertijd met de sluimerknop ingedrukt totdat het scherm zwart was. Ik was in de veronderstelling dat dit een harde reset was.

Knoppen indrukken tot het  verschijnt.

[Albert84]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Knoppen indrukken tot het  verschijnt.

Thanks a lot. Nadat ik dit gedaan heb, werkt het terug.

Is er een bepaalde reden voor deze foutmelding? Dit was de eerste keer dat ik dit had.
Wist een harde reset bepaalde dingen of blijft alles gelijk zoals het was?

Toch werkt het niet helemaal goed.
Als ik op ‘download en installeer’ klik, krijg ik deze foutmelding

Software update mislukt. Fout bij het downloaden van iOS 11.4

Nadat ik ipad van stroom had gehaald, werd deze foutmelding niet meer weergegeven.
Als de update trouwens is gedownload en op ‘installeer’ geklikt moet worden, moet de ipad terug aan de stroom om de update te vervolledigen op de ipad.

Nogmaals bedankt voor je hulp!

---

Laatst gewijzigd door Albert84; 29-05-18 om 23:35.