Het rekeninggeheim ontrafeld!!

[danaaa]

Hallo iedereen,

Zoals mijn vorige topic stond over het grote dataverbruik van iCloud is het geheim ontrafeld.
De specificaties van mijn rekening zijn zichtbaar.
En nu komt het mooiste van alles, het blijkt een gouden nummer te zijn waar de hoge kosten vandaan komen!!
Wegens priveredenen heb ik deze maand een nieuw nummer aangevraagd, ik heb aan de meneer van tmobile waar ik telefonisch contact mee had de situatie uitgelegd en hij begreep het volkomen en vroeg of ik eerder mijn nummer had gewijzigd, hierop was mijn antwoord nee. Toen stelde deze meneer voor dat ''hij nog een mooi nummer had liggen'' waarop ik enthousiast zei ja dit wil ik graag en ik heb expliciet gevraagd of hier kosten aan verbonden waren, de medewerker vertelde dat de eerste keer kosteloos wat...
Nou blijkt dus op de factuur dat het niet echt kosteloos is het kost namelijk 378,15 excl. btw!!

Morgen eens naar de winkel om het recht te trekken, hoop ik...
Hebben jullie nog tips?

Hartstikke bedankt voor de hulp!

[MathieuG]

Trek em over de counter. Zou ik zeggen. Wat een onzin.

[decx]

Zit daar misschien toestelkosten bij in? :s

[kevinzoj]

artikel 7:35 BW (burgerlijk wetboek 7, artikel 35)

1. Indien de verkoper bij een consumentenkoop krachtens een bij die overeenkomst gemaakt beding de koopprijs na het sluiten van de koop verhoogt, is de koper bevoegd de koop door een schriftelijke verklaring te ontbinden, tenzij bedongen is dat de aflevering langer dan drie maanden na de koop zal plaatsvinden.
2. Voor de toepassing van lid 1 wordt onder koopprijs begrepen het bedrag dat bij het sluiten van de overeenkomst onder voorbehoud van prijswijziging voorlopig als koopprijs is opgegeven.


Misschien heb je hier iets aan.

[danaaa]

Oorspronkelijk geplaatst door decx

Zit daar misschien toestelkosten bij in? :s

was absoluut mogelijk geweest haha, nee ik vind het echt niet normaal ben benieuwd wat tmobile morgen zegt...

[mrboolean]

Dan heeft die medewerker jou mooi verkeerd voorgelicht. Zo'n mooi nummer kost gewoon geld, anders zou iedereen er een nemen. Of hij had inderdaad de bedoeling jou er een voor niets te geven, maar werd het toch automatisch gefactureerd.

In beide gevallen inderdaad even naar de winkel gaan.

[danaaa]

Oorspronkelijk geplaatst door kevinzoj

artikel 7:35 BW (burgerlijk wetboek 7, artikel 35)

1. Indien de verkoper bij een consumentenkoop krachtens een bij die overeenkomst gemaakt beding de koopprijs na het sluiten van de koop verhoogt, is de koper bevoegd de koop door een schriftelijke verklaring te ontbinden, tenzij bedongen is dat de aflevering langer dan drie maanden na de koop zal plaatsvinden.
2. Voor de toepassing van lid 1 wordt onder koopprijs begrepen het bedrag dat bij het sluiten van de overeenkomst onder voorbehoud van prijswijziging voorlopig als koopprijs is opgegeven.


Misschien heb je hier iets aan.

Hartstikke bedankt dit ga ik gebruiken!

[Jampie]

Misschien dat dit je wat meer helpt ipv mijn eerdere tip in je andere topic.

"Volgens de telecommunicatiewet is het echter verboden om in telefoonnummers te handelen. "Daar zijn wij ons terdege van bewust", reageert Van den Nouwland. "Maar volgens mij geldt die bepaling alleen voor bijvoorbeeld providers." "

Dus zoals ik het lees mag een provider niet eens geld vragen voor die nummers.

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 16 november 2011 om 23:15 ----------

Stond hier trouwens:

'Gouden telefoonnummers' worden geld waard | Webwereld

[Roos79]

Dus nu heb je wel een makelijk nummer?
En dat je vraagt naar de kosten is logisch Omdat je idd verwacht dat dat dit extra kost....

[mulderslag]

Je verwijst naar een artikel van 10 jaar oud???

Oorspronkelijk geplaatst door Jampie

Misschien dat dit je wat meer helpt ipv mijn eerdere tip in je andere topic.

"Volgens de telecommunicatiewet is het echter verboden om in telefoonnummers te handelen. "Daar zijn wij ons terdege van bewust", reageert Van den Nouwland. "Maar volgens mij geldt die bepaling alleen voor bijvoorbeeld providers." "

Dus zoals ik het lees mag een provider niet eens geld vragen voor die nummers.

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 16 november 2011 om 23:15 ----------

Stond hier trouwens:

'Gouden telefoonnummers' worden geld waard | Webwereld

[Jampie]

Pfff niet mijn dag

ik zit erover te... | Facebook

[danaaa]

Het is opgelost!
De €450,- wordt kwijtgescholden en ik mag het gouden nummer kosteloos aanhouden
Bedankt voor jullie hulp.

[mrboolean]

Kijk, dat is nou eens service van T-Mobile! Vraag me alleen af wat ze met die medewerker gedaan hebben die dit aan jou heeft beloofd...

[Jampie]

Dat is inderdaad wel heel netjes van ze.

[Bubbly]

Dit einde had ik niet verwacht, gefeliciteerd!

@Timosha
Haha, via dat bericht had ik het bestaan hiervan ontdekt..

[vuurvreter]

Oorspronkelijk geplaatst door mrboolean

Kijk, dat is nou eens service van T-Mobile! Vraag me alleen af wat ze met die medewerker gedaan hebben die dit aan jou heeft beloofd...

Dit is geen service, dit is wat ze "moeten" doen om hun fout goed te maken tegenover de klant.

En jij maakt toch ook wel eens een foutje? nou dan.

__________________
Ik laat me niet opjagen, ik ben aan het werk, niet op de vlucht.
www.vuurvreter.eu/ <- volg hier de laatste landelijke brandweer meldingen.