documenten/gegevens ontbreekt bij instellingen ICloud op Iphone

[OphuisM]

Mijn documenten van Pages en Numbers synchroniseren niet met iCloud op de Iphone.
Op mijn Ipad wekt het wel.
Nu ben ik er achter gekomen dat op mijn iphone, onder Instellingen>iCloud het onderdeel documenten/gegevens ontbreekt.
Hoe kan het dat deze weg is, en hoe kan ik dit weer terug krijgen, zodat iCloud weer werkt.

[Bubbly]

Probeer eerst een harde reset en als dat niet werkt, probeer dan iCloud uit te loggen en opnieuw in te loggen.

__________________
Disclaimer: Tips en advies op het internet volg je altijd op eigen risico

[OphuisM]

Ik heb beide gedaan, echter geen van beide heeft geholpen.
Denk er aan om ios7.1 opnieuw te installeren, weet niet of dit mogelijk is, zoals je dat bij een windows pc kunt doen.

Oorspronkelijk geplaatst door OphuisM

Denk er aan om ios7.1 opnieuw te installeren, weet niet of dit mogelijk is, zoals je dat bij een windows pc kunt doen.

Herstel het toestel met iTunes en zet geen backup terug.

[OphuisM]

Ik heb het toestel hersteld en geen backup terug gezet, dit heeft gewerkt.
Ik kan pages en numbers weer op de iphone met de icloud gebruiken.
Heren, dank voor uw hulp.
Ga nu alles weer opnieuw installeren.

[OphuisM]

Onder tussen weet ik ook de oorzaak van het probleem, ik heb als laatste een app geinstalleerd om de mail van mijn werkgever te kunnen gebruiken.
Deze app is van Capgemini en heet Worx Home, het blijkt dus dat deze app in je iCloud de map documenten/gegevens weg haalt.
Wanneer je dan bij instellingen van de app kijkt staat dat er bij een van de punten "jailbreak".
Het lijkt er dus op dat er een jailbreak plaats vind, met de voor genoemde problemen.
Onder tussen alles weer geinstalleerd en werk weer naar volle tevredenheid, wel de mail van de werkgever weggelaten.