iCulture forum | iPhone, iPad,  iPod touch, Apple TV en iOS

iCulture forum | iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV en iOS (https://forum.iculture.nl/)
-   Vodafone (https://forum.iculture.nl/f18/bellen-internet/f109/providers-nederland/f110/vodafone/)
-   -   Bericht Vodafone inzake iPhone 4 (https://forum.iculture.nl/f18/bellen-internet/f109/providers-nederland/f110/vodafone/78656-bericht-vodafone-inzake-iphone-4-a.html)

Marvie 21-12-10 14:02

Je zal eerst een telefoontje van de koeriersdienst krijgen voordat ze langskomen, dus dat zal dan niet vandaag zijn dat ze langskomen ben ik bang.

Het is wel ***** geregeld zoals dat gaat bij jou inderdaad!

Succes verder.

supreme81 21-12-10 14:10

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Marvie (Bericht 617448)
Je zal eerst een telefoontje van de koeriersdienst krijgen voordat ze langskomen, dus dat zal dan niet vandaag zijn dat ze langskomen ben ik bang.

Het is wel ***** geregeld zoals dat gaat bij jou inderdaad!

Succes verder.

Ja bedankT! Maar de vorige keer werd ik ook niet gebeld door de koeriersdienst.. Stonden van GLS ineens voor de deur...

Wachten gewoon maar weer af:(

bartt3002 21-12-10 16:08

vodafone zo slecht nog niet
 
i ksnap niet dat mensen allemaal massaal via de telefoon of internet bestellen in de winkel is ie gewoon op voorraad ik heb hem bij vodafone in eindhoven gehaald geen probleem!

1-2tje 21-12-10 16:11

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door bartt3002 (Bericht 617501)
i ksnap niet dat mensen allemaal massaal via de telefoon of internet bestellen in de winkel is ie gewoon op voorraad ik heb hem bij vodafone in eindhoven gehaald geen probleem!

Omdat je via telefoon of internet wel eens een betere deal kan krijgen als in de winkel.

bartt3002 21-12-10 16:16

dat zou je denken ;) klopt dus niet helemaal

Stef519 21-12-10 16:37

Ik heb dus Zaterdag (18 December 2010) een iPhone 4 16GB besteld, was eerder die dag al op wereldreis geweest naar alle Mediamarkt hier in de buurt (Regio Haaglanden), die hadden allemaal geen iPhone's meer en kregen ze ook verlopig niet meer binnen :mad: !! Dus na thuiskomst besloten er een online te bestellen bij Vodafone... Nu kreeg ik vandaag het bekende mailtje binnen (Het door U gekozen toestel.... ) Ben toen meteen contact gaan opnemen met Vodafone in de hoop dat ik hem nog voor 2011 binnen heb! Na een HALF UUR in de wacht te hebben gehangen, heb ik nu dus maar een pissig mailtje gestuurd!! Ben benieuwd of het nog wat word :(

supreme81 21-12-10 16:53

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Stef519 (Bericht 617519)
Ik heb dus Zaterdag (18 December 2010) een iPhone 4 16GB besteld, was eerder die dag al op wereldreis geweest naar alle Mediamarkt hier in de buurt (Regio Haaglanden), die hadden allemaal geen iPhone's meer en kregen ze ook verlopig niet meer binnen :mad: !! Dus na thuiskomst besloten er een online te bestellen bij Vodafone... Nu kreeg ik vandaag het bekende mailtje binnen (Het door U gekozen toestel.... ) Ben toen meteen contact gaan opnemen met Vodafone in de hoop dat ik hem nog voor 2011 binnen heb! Na een HALF UUR in de wacht te hebben gehangen, heb ik nu dus maar een pissig mailtje gestuurd!! Ben benieuwd of het nog wat word :(

Gaat lekker allemaal.. Ben gelukkig niet de enige die moet wachten... Heb de klantenservice net ook nog aan de lijn gehad en die vertelde mij dat de toestellen idd helemaal op waren.. Ook gaf hij een wachttijd van 10 dagen aan... Word er ook helemaal schijtziek van... De Iphone 4 is gewoon zo'n gewild toestel geworden, dat deze ook niet aan te slepen is.. Snap niet dat Apple de voorraad niet bij kan houden en op tijd uitlevert aan providers...

ZomB 21-12-10 17:29

@bartt3002
Ik was gister nog bij de Vodafone winkel in Eindhoven. Die in de Piazza. Geen iphone 4 te bekennen. Zelfs het demo toestel zat niet in de houder

Maar het is toch wel een beetje troostend om te lezen dat ik niet de enigste ben die helemaal kotsmisselijk wordt van het wachten en de rot smoesjes van Vodafone.

Ik moet volgens een e-mail geduldig wachten tot 27 December. Dan zullen ze blijkbaar wel voorraad hebben en op volgorde alles gaan versturen. Ik heb op 30 November besteld, dan zou ik toch wel haast vooraan moeten staan op het lijstje. Hoop ik....

Stef519 21-12-10 17:47

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door supreme81 (Bericht 617531)
Gaat lekker allemaal.. Ben gelukkig niet de enige die moet wachten... Heb de klantenservice net ook nog aan de lijn gehad en die vertelde mij dat de toestellen idd helemaal op waren.. Ook gaf hij een wachttijd van 10 dagen aan... Word er ook helemaal schijtziek van... De Iphone 4 is gewoon zo'n gewild toestel geworden, dat deze ook niet aan te slepen is.. Snap niet dat Apple de voorraad niet bij kan houden en op tijd uitlevert aan providers...

Het grootste probleem is waarschijnlijk het Ego van Vodafone ;) Ze willen je eigenlijk dwingen een abbo te nemen zodat ze ong. €400,- meer aan je verdienen!

1-2tje 21-12-10 18:01

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Stef519 (Bericht 617557)
Het grootste probleem is waarschijnlijk het Ego van Vodafone ;) Ze willen je eigenlijk dwingen een abbo te nemen zodat ze ong. €400,- meer aan je verdienen!

ook bij abonnementen is er een lange levertijd hoor

supreme81 21-12-10 18:02

Voor mijj gaat het ook om een abbo Iphone.. Tegen de tijd dat ik de Iphone 4 thuis krijg is de Iphone 5 ook al uit ben ik bang..:d

1-2tje 21-12-10 18:12

Misschien is het goed om eens in kaart te brengen of er een lijn te ontdekken is in de leveringsstrategie van Vodafone.

Als iedereen nu eens dit lijstje aanvult:

Naam | model (16/32 gb) | abo/prepaid | vf klant ja/nee | besteldatum | bestelwijze (internet, reseller etc.) | leveringsdatum

1-2tje | 16 gb | abo | nee | 15 dec. | vodafone.nl | nog onbekend

julian1991 21-12-10 19:04

Naam: julian1991 | model: 32 gb | prepaid | vf klant: nee | besteldatum: 07-12-2010 | bestelwijze: internet (vodafone.nl) | leveringsdatum: nog onbekend

vak20 21-12-10 19:35

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door ZomB (Bericht 617547)
@bartt3002
Ik was gister nog bij de Vodafone winkel in Eindhoven. Die in de Piazza. Geen iphone 4 te bekennen. Zelfs het demo toestel zat niet in de houder

Maar het is toch wel een beetje troostend om te lezen dat ik niet de enigste ben die helemaal kotsmisselijk wordt van het wachten en de rot smoesjes van Vodafone.

Ik moet volgens een e-mail geduldig wachten tot 27 December. Dan zullen ze blijkbaar wel voorraad hebben en op volgorde alles gaan versturen. Ik heb op 30 November besteld, dan zou ik toch wel haast vooraan moeten staan op het lijstje. Hoop ik....

Stap over op KPN, die hebben in ieder geval in hun winkels nog meer dan genoeg op voorraad!

Groetjes

supreme81 21-12-10 19:41

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door vak20 (Bericht 617598)
Stap over op KPN, die hebben in ieder geval in hun winkels nog meer dan genoeg op voorraad!

Groetjes


Nou nee dank je! Dan wacht ik liever nog ff...

Marvie 21-12-10 20:19

Marvie | model (16 gb) | abo | vf klant nee | besteldatum 15-12-2010 | bestelwijze internet | 21-12-2010 (inmiddels ontvangen!)

1-2tje 21-12-10 20:24

tot nu toe:

1-2tje | 16 gb | abo | nee | 15-12-2010. | vodafone.nl | nog onbekend
Marvie | 16 gb | abo | nee | 15-12-2010 | internet | 21-12-2010

julian1991 | 32 gb | prepaid | nee | 07-12-2010 | vodafone.nl | nog onbekend
Stef | 16 gb | prepaid | nee | 18-12-2010 | vodafone.nl | nog onbekend

Stef519 21-12-10 20:52

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door 1-2tje (Bericht 617628)
tot nu toe:

1-2tje | 16 gb | abo | nee | 15-12-2010. | vodafone.nl | nog onbekend
Marvie | 16 gb | abo | nee | 15-12-2010 | internet | 21-12-2010
julian1991 | 32 gb | prepaid | nee | 07-12-2010 | vodafone.nl | nog onbekend

Stef | 16 gb | prepaid | nee | 18-12-2010 | vodafone.nl | nog onbekend

ajb

Marvie 21-12-10 23:34

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Marvie (Bericht 617624)
Marvie | model (16 gb) | abo | vf klant nee | besteldatum 15-12-2010 | bestelwijze internet | 21-12-2010 (over 10 minuten)


Up and running...

Electrifying 22-12-10 00:38

Electrifying | model: 16 gb | abonnement | vf klant: nee | besteldatum: 19 November 2010 | bestelwijze: Apple Premium Reseller | leveringsdatum: 29 November 2010 (Kan de iPhone niet ophalen ivm Vodafone :mad:).

(Werd een uur voor sluitingstijd gebeld dat de iPhone binnen was, maar nadat ik er om vroeg, waren de Vodafone Sim kaarten dus niet binnen en tot op heden dus nog steeds niet. De winkel kan er wat dat betreft niets aan doen want die zijn ook afhankelijk van Vodafone).

ZomB 22-12-10 08:45

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door supreme81 (Bericht 617561)
Voor mijj gaat het ook om een abbo Iphone.. Tegen de tijd dat ik de Iphone 4 thuis krijg is de Iphone 5 ook al uit ben ik bang..:d

Ja, wanneer gaat die iphone 5 nou eigenlijk komen? Ik heb op internet veel gelezen over dat het eerder gaat worden dit keer en dat de telefoon in de latere testfases zit.
Zou wel erg pijnlijk zijn als ik mijn 4 net een maandje heb en dat dan al de 5 aangekondigt wordt.
Macworld is trouwens begin Januari? Het zou toch niet?

Lotteee 22-12-10 08:49

1-2tje | 16 gb | abo | nee | 15-12-2010. | vodafone.nl | nog onbekend
Marvie | 16 gb | abo | nee | 15-12-2010 | internet | 21-12-2010
Lottee | 16 gb | abo | nee | 07-12-2010 | vodafone.nl | 22-12-2010 geleverd

julian1991 | 32 gb | prepaid | nee | 07-12-2010 | vodafone.nl | nog onbekend
Stef | 16 gb | prepaid | nee | 18-12-2010 | vodafone.nl | nog onbekend

supreme81 22-12-10 15:52

Supreme81 | 16 gb | abbo | nee | 13-12-2010 | vodafone.nl | nog onbekend. (had toestel al geleverd gekregen maar moest weer retour ivm defect beeldscherm, nu weer afwachten op een nieuwe..)

mevistox5 22-12-10 17:31

Vanmiddag in Arnhem de Vodafone winkel ingelopen. Kwam naar buiten met een nieuwe Iphone 4 16GB met sim-kaart (abonnement). Hadden nog voldoende voorraad.......

Stef519 22-12-10 23:18

Heb vannavond een email terug gehad van Vodafone. Had ze een mailtje gestuurd en daarin gevraagd of de geruchten (micro-sim niet leverbaar) klopten ;)
Citaat:

Geachte heer XXXX,

Hartelijk dank voor uw e-mail. U informeert naar de levering van uw bestelde iPhone 4.

Het klopt inderdaad dat de Micro SIM die bij de iPhone 4 hoort tijdelijk niet leverbaar was. De simkaart wordt begin volgende week weer verwacht. Voor de iPhone is er echter nog geen verwachte leverdatum. Wel zal er binnenkort weer een nieuwe voorraad binnenkomen. Ik vind het erg vervelend, maar ik vermoed dat dit in ieder geval na de kerst zal zijn.

Heeft u nog vragen over dit antwoord? Ga naar Mijn Klantenservice in My Vodafone en voeg uw reactie toe aan uw gestelde vraag of beantwoord deze e-mail.

Ik wens u prettige feestdagen en een gelukkig 2011.
Met vriendelijke groet,
XXXXXXX
Vodafone Klantenservice



reno 23-12-10 14:20

Sprak net vodafone weer (re mijn wat chaotisch verlopen change van 16gb naar 32gb) en begreep van het meisje dat ik sprak dat ze de microsims voor morgen (!) in het systeem had staan. Zij verwachtte dan ook dat er morgen wel eens verzonden zou kunnen worden. Nu hebben we dit natuurlijk eerder gehoord en is het met kerst(vakantie) altijd misschien wat langzamer, maar who knows misschien hebben we ze gewoon maandag binnen..;)

Stef519 23-12-10 14:59

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door reno (Bericht 618216)
Sprak net vodafone weer (re mijn wat chaotisch verlopen change van 16gb naar 32gb) en begreep van het meisje dat ik sprak dat ze de microsims voor morgen (!) in het systeem had staan. Zij verwachtte dan ook dat er morgen wel eens verzonden zou kunnen worden. Nu hebben we dit natuurlijk eerder gehoord en is het met kerst(vakantie) altijd misschien wat langzamer, maar who knows misschien hebben we ze gewoon maandag binnen..;)

Hadden ze de iPhone's dan ook nu weer op voorraad??

reno 23-12-10 15:11

Volgens mij zijn die nooit het probleem geweest (zie ook mensen met abo bestelling die wel geleverd hebben gekregen)

Stef519 23-12-10 15:38

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door reno (Bericht 618240)
Volgens mij zijn die nooit het probleem geweest (zie ook mensen met abo bestelling die wel geleverd hebben gekregen)

Ik kreeg toch te horen dat ze hem niet meer op voorraad hebben, zie email bericht citaat hierboven... ;)

supreme81 23-12-10 16:04

Ik heb de klantenservice en de afdeling Loyalty aan de lijn gehad en beiden vertelde ze dat de voorraad op NUL stond...:mad::rolleyes:
Een evt datum van een nieuwe levering durven ze ook niet te zeggen...
Lekker is dat.. Eindelijk je abbo kunnen verlengen en zit je zonder telefoon. Maar mijn nieuwe abbo loopt ondertussen al wel lekker door! Kan met mijn tijdelijke oude Nokia ook niet internetten of email checken. Betaal al wel voor mijn internet die ik straks al een maand niet gebruikt heb....
Vind het niet normaal dat het allemaal zo lang moet duren. Anders hadden ze de leverings problemen al vooraf aan de klant moeten meedelen. Dan had je evt nog anderen opties/mogelijkheden gehad...
Laat ik er maar over op houden, want ik word er weer chagrijnig van;)

bartt3002 23-12-10 20:40

Vanavond Vodafone Eindhoven hadden de micro sim kaarten gewoon op voorraad!

reno 23-12-10 23:14

Het gaat niet om de micro simkaarten in het algemeen maar specifiek om de micro simkaarten voor prepaid. De abo sims zijn wel goed leverbaar dus vandaar

Electrifying 24-12-10 12:13

Blijkbaar niet, want ik zit na het weekend al 4(!) weken te wachten op het arriveren van de Micro-Sims van Vodafone met Abonnement. iPhone ligt al 4 weken klaar.

julian1991 24-12-10 17:18

Ik heb vandaag weer gebeld met Vodafone. Volgens hun zijn de prepaid micro-simkaarten vorige week binnen gekomen maar moesten ze weer terug omdat ze niet goed waren. Vandaag zouden ze 350 goede prepaid micro-simkaarten binnen krijgen...

Nu maar hopen dat ik daar in ieder geval bij zit!

supreme81 25-12-10 10:50

Als ze de Iphones dan ook maar binnen krijgen.....

1-2tje 25-12-10 23:32

Update:

1-2tje | 16 gb | abo | nee | 15-12-2010. | vodafone.nl | 28-12-2010

julian1991 26-12-10 00:22

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door 1-2tje (Bericht 619027)
Update:

1-2tje | 16 gb | abo | nee | 15-12-2010. | vodafone.nl | 28-12-2010

Wanneer en hoe kreeg je te horen dat hij 28 december geleverd gaat worden?

DaveD30 26-12-10 08:48

Jeetje had ik toch wel geluk! Afgelopen donderdag een 16gb versie opgehaald bij vf in Alphen a/d Rijn en daar hadden ze zad voorraad!

1-2tje 26-12-10 09:58

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door julian1991 (Bericht 619036)
Wanneer en hoe kreeg je te horen dat hij 28 december geleverd gaat worden?

Telefoontje van Vf vrijdagmiddag 24/12. Krijg maandag een e-mail met het bezorgtijdvenster.

supreme81 26-12-10 11:33

OK... Nu maar hopen dat het voor de rest die wachten op de Iphone ook een levering gaat plaats vinden..


Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 20:28.