iPad/iPhone fw 4.3 problemen met Vodafone

[Bert van de Wiel]

Gisteren mijn iPad geupdate naar 4.3, vandaag kom ik er achter dat de vodafone dataverbinding niet meer werkt. In mijn iPhone 4 met 4.3 werkt dezelfde sim zonder problemen. Mijn apn instellingen staan op office.vodafone.nl, met als inlognaam en wachtwoord vodafone. Meer mensen hier last van? Ik zal al een iemand anders op twitter. Vodafone zegt: het ligt niet aan ons.

[WDS001]

 Verplaatst naar: Ervaringen

Heb je al eens een reboot geprobeerd?

[Bert van de Wiel]

Reboot meerdermalen gedaan helpt niet.

[dj_ko]

zet je APN eens op live.vodafone.com
username: vodafone
Password: vodafone

et voila!

__________________
Waarom kijk je hier? ga Mn posts eens lezen!

[Bert van de Wiel]

Heb ik ook geprobeerd, maar helpt helemaal niets. Daarnaast zei Vodafone dat die instellingen niet werken met mijn abonnement. Ik ga vanavond thuis eerst eens kijken wat hij doet als ik hem sync.

[020]

Ik denk dat het een carrierupdate is, je krijgt de melding dan waarschijnlijk als je je iPhone aansluit aan je pc op iTunes. Was ook bij KPN.

[Bert van de Wiel]

Ik kreeg bij het syncen geen melding, maar hij werkt nu weer wel. Dus dat heeft geholpen. Probleem opgelost.

[tobbh01]

Hoi Bert, wat heb je precies gedaan. Ik heb al diverse sync's gedraaid en blijf toch de melding houden dat er geen datanetwerk is.
Gr. Huub

[Bert van de Wiel]

Ik heb eerst een reboot gedaan, dat hielp niks. Toen heb ik de microsim eruit gehaald en in mijn iPhone 4 gedaan. De verbinding werkte daarin goed (bij iPhone zit ook een Vodafone abonnement). Daarna weer in de iPad gedaan, weer geen verbinding. Nog maar eens rebooten en de live.vodafone.com APN gebruikt. Niks, de APN weer terug gezet op office.vodafone.nl. Nog niks. Toen de iPad gesynct: hoera, hij deed het weer.

[Marcel1973]

Ik heb het maar opgegeven. Bovenstaande opties meermaals geprobeerd. Ik ga morgen wel geld terugvragen bij Vodafone klantenservice... Er komt vast nog wel een "bugfix".

[tobbh01]

Bert bedankt, ik heb de iPhone weer aan het werk. Bij de apn live.... vervangen door office.Vodafone.nl

[jbakkenes]

bij mij werkte het ook nu ik office.vodafone.nl had ingevuld..let wel op! het is live.vodafone.com en office.vodafone.nl daar ging het bij mij fout. office.vodafone.com werkt niet.

[juwlez]

Oorspronkelijk geplaatst door Marcel1973

Ik heb het maar opgegeven. Bovenstaande opties meermaals geprobeerd. Ik ga morgen wel geld terugvragen bij Vodafone klantenservice... Er komt vast nog wel een "bugfix".

Als medewerker van klantenservice kan ik je vertellen dat je geen geld gaat vangen. Controleer eerst je instellingen, (office moet je niet meer gebruiken, maar gewoon live), wij voeren dan een netwerk reset uit en mocht dat niet baten.. tjah,

[blackoutzz]

Zakelijk abonnement? Data only?

Al de carrier update binnen? JB 100% goed gegaan? Dit kan allerlei redenen hebben...

M'n test telefoon werkt prima op de APN privé... Maargoed met de gegeven info kan je hoe dan ook niet veel. Geld terug eisen gaat denk ik niet werken aangezien je hiervoor wel service had.

[jbakkenes]

blackoutzz.
Ik heb een zakelijk abonnement incl data. shittt... tijdens het typen van dit bericht heb ik weer een Apple'tje op mijn iPhone.
iPhone blijft dan hangen en de enige manier om hem weer tot leven te krijgen is de sim eruit te halen en een harde reset te geven.....
Bij iOS4.2.1 nooit geen problemen gehad.. Zit toch iets niet lekker icm Vodafone. Helaas heb ik geen sim van een andere provider met data erop om dit te testen..
Heb instellingen nu op live.vodafone.com gezet zoals Juwlez aangaf. kijken of dat werkt.
Mocht ik nog wat ontdekken dan laat ik het jullie weten.

Uiteraard hoor ik graag of er andere oplossingen etc. zijn.

[jbakkenes]

Even een verduidelijking vanaf de vodafone site wanneer live.. of office.. te gebruiker

<<Om gebruik te kunnen maken van de Vodafone live! sites, mobiel internet, e-mail en MMS is het van belang de juiste APN in te stellen als toegangspunt tot het Vodafone data netwerk. Alle particuliere en prepaid klanten gebruiken de APN live.vodafone.com, bij zakelijke aansluitingen wordt de APN office.vodafone.nl gebruikt.>>

Dat verklaart in ieder geval waarom ik bij live.. geen verbinding heb en bij office.. wel!
Lost nog niet het probleem op van niet werkende iPhone met een vodafone sim er in.

[juwlez]

iedereen met een zakelijk vodafone abonnement wordt verzocht om geen verbinding meer te maken met office. iedereen moet live hebben. office komt binnenkort te vervallen.

bel vf is even met het verzoek het netwerk even te resetten, niet gelukt? ->
maak is een back-up en dan een reset en dan weer even terug zetten.

[jbakkenes]

Als ik live.. gebruik krijg ik de melding dat ik geen abonnement heb... lijkt me ook niet de bedoeling..
Bij office.. kan ik wel gewoon internetten en mail ontvangen. kan toch ook niet zo zijn dat iedereen met een zakelijk abonnement eerst vodafone moet bellen om gebruik te kunnen maken van live.. of zie ik dat verkeerd?

[blackoutzz]

Nou nee, dat is zeker niet de bedoeling.

Maar zoals met alle updates, dont fix of it aint broken.

Ik wacht altijd ff af, jailbreak nodig dus, en daarnaast: ik laat andere mensen liever eerst de bugs eruit pikken.

De office APN komt idd te vervallen, maar als je zakelijk belt is het toch altijd makkelijker ff contact te leggen met VF ivm je instellingen als er iets niet werkt.

Zorg ook dat je op de data afdeling terecht komt want daar moet je uiteindelijk zijn overige mede werkers kunnen je niet echt makkelijk helpen. Een fietsband plak je ook niet bij de euromaster

Daarbij gok ik dat de carrier niet geüpdatet is. Ik zou ff een herstel doen van de netwerk instellingen en daarna updaten middels iTunes.


Nog een btw... Zijn je simkaarten wel up2date bij VF?
Want als je op je iPad zit kan je 3Gs op vliegmodus

[MvanIperen]

Na de update van mijn iPad naar 4.3 loopt mijn iPad vast na het ingeven van de pincode van mijn sim. Na heel veel heen en weer bellen tussen Apple en Vodafone blijkt dit inderdaad een (inmiddels dus bekend) probleem.

Zodra de vodafone sim wordt geplaatst en de pincode ingegeven werken de power en home-button niet meer!

Overigens werkte alles met 4.2.1 perfect.

Als ik de sim verwijder werkt alles perfect, een willekeurige ander sim van bijv. T-mobile werkt ook perfect.

Er is nog géén oplossing van Vodafone of Apple beschikbaar. Wat Vodafone adviseerd is om maar een keer of ... (tig) een hard-reset uit te voeren. Misschien komt het device dan wel goed op...
(Echter na een keer of 10 de moed maar opgegeven) voorlopig dus even zonder 3G.