vodafone tegoed en verbruik

[markjan]

hey,

Ik keek net nog even op mijn vodafone.nl bij tegoed en verbruik, en nu zag ik dat er extra's bij stonden, zorgeloos web tegoed. Dit vind ik raar want ik heb dit niet aangevraagd want ik heb nog een fub abonnement. Nou is mijn vraag of jullie dat ook hebben? Ik zal proberen een screenshot bij te voegen zodat jullie weten wat ik bedoel.

Groetjes Mark-Jan

[markjan]

sreenshot is niet gelukt zo te zien

[Mr_recci]

Er staat een link onder je tegoed: Waarom zie ik een bundelgrootte bij mijn Zorgeloos Internet BloX?

[ballegooier]

Vreemd... Waar zie je dat dan?

Edit: ik snap ook nooit waarom bij mij bij alle Blox 'UIT' staat, terwijl ik bijv. wel degelijk internet bij mn abonnement heb....
(bel+sms+web 400 sim only)

---

Laatst gewijzigd door ballegooier; 10-05-11 om 15:39.

[johra]

Ik zag dit afgelopen week ook ineens bij mijn tegoed.
Heb klantenservice hierover gemaild en heb netjes een reactie gehad, dat ik FUP heb.
Dezelfde dag was ineens bij mij het internet tegoed vertiendubbeld , en de dag erna gewoon weggehaald.
het mailtje van hun bewaar ik uiteraard erg goed!!
Ik raad aan om de klantenservice te mailen.
Succes.