Wat bedoel je met alle bevestigingen? 2 mails + brief?

bij mij belden ze vanmiddag pas , dus misschien heb je net een levering later of ze bellen misschien morgen nog op :) ...

ik heb 2 bevestigingen gehad in de nacht van de lancering , daarna vanmiddag voor het eerst reactie telefonisch ..

ja in de nacht ook 2 bevestigingen ,maar ook mail van 3 dagen geleden is ook niet beantwoord..

ik wacht af, hopelijk komt ie volgende week en anders over 3 weken..

Dit inverband met mijn vakantie.

Welk bestelnummer had je als ik vragen mag? Dan heb ik een kleine indicatie bij welk nummer ze ongeveer zitten...

Toch maar eens tmobile gebeld weer. En kwam er nog rap doorheen ook :)

Eerst kreeg ik te horen dat ik het toestel pas kreeg als mijn nieuwe contract in ging.
Hier was ik het niet mee een natuurlijk.
Toen kreeg ik te horen 6 weken.
Was ik het natuurlijk ook niet mee eens omdat andere ze wel gewoon geleverd kregen :)
Na lang aandringen en door pushen ,heb ik het voor elkaar gekregen dat hij ging navragen bij anderen hoe het nou zat.
De 21 wordt hij per courier bezorgt :).
aangezien het om een contract vernieuwing gaat, hoef ik hem niet persoonlijk aantenemen. :) Maar moet natuurlijk wel voor ontvangst getekend worden :)


btw, ik heb nog geen reactie gehad op mijn mail.
maar mijn vragen zijn wel telefonisch beantwoord :)

Zou je misschien even je ordernummer willen doorgeven welke je per e-mail hebt ontvangen? De eerste 5 cijfers zijn genoeg (xxxxxxx). Ik ben behoorlijk benieuwd wanneer ik aan de beurt ben.

Friday, July 11, 2008 7:58:40 PM heb ik per e-mail een bevestiging gekregen van mijn bestelling, en gisteren heb ik een brief ontvangen. Het is een contractvernieuwing, en ik ben nog steeds niet gebeld! Misschien dat ik er inderdaad even achteraan moet gaan bellen.

iPhone 16GB zwart: 11365xx, 99990025xx

mijn ordernr is Het ordernummer is: 11280xx , wat natuurlijk ook meespeelt is welke iphone je hebt besteld , ik heb namelijk de 8GB besteld..

edit : bestelnr : 99990000xx

mijn bestellingnr: 99990037XX
mijn ordernummer: 11436XX

Ik heb gister een brief gekregen met bevestiging.
Ook nog niet gebeld voor de aflevering van de Iphone.

Via T-mbole nog niks gehoord (wel de twee mailtjes binnen) maar dat is alles. Ik had net weer even met BC gebeld en daar denekn ze vanmiddag mijn witte 16 GB binnen te krijgen :D

Dus dan anuleer ik de internet bestelling en haal ik 'm vanmiddag of vanavond op mijn Iphone als het meezit, ik ben heel erg BLIJ, joepieh de poepieeeeh!!! Aangezien T-mobile mij naar AMP Logistics had verwezen alleen bij AMP weten ze er nog niks vanaf, kunnen ze niks op het ordernummer vinden. Ik ga liever voor de zekerheid dat ik vóór dat ik op vakantie ga weer een toestel heb, HOEZEE!!!

Wanneer je zeker weet dat je hem kunt halen zou ik van te voren je abbo opzeggen. Volgens mij kun je namelijk niet meerdere iphones op jouw naam registreren.

Als je via de T-mobile site besteld hebt. kun je het alleen annuleren wanneer de postbode met je Iphone aan de deur staat. En volgens mij kun je je Iphone ook niet ophalen bij de BC omdat in de computer van hun staat dat je al besteld hebt bij T-mobile. Sorry!

Hmmm, via T-mobile verzekerde ze mij wat anders van de week toen ik ze aan de telefoon had! :mad: En het is belachelijk dat ze via BC binnen blijven komen en dat ik nu inmiddels al een week niks meer hoor. Ik zal eens even bellen met T-mobile...

Je kunt kijken op de t-mobile site wat je orderstatus is:
https://www.t-mobile.nl/Persoonlijk/...archorder.aspx

Edit:
Bij mij staat hij nu op:

Order ontvangen
Bestelling is ontvangen.

Heel fijn, wist meneer X mij te vertellen dat ik de bestelling online kan annuleren zegt mevrouw Q nu dat dat helemaal niet kan. ZO dicht bij de Iphone en zo ver weg.

De bestelling die online geplaatst is kan niet meer geanuleerd worden, ondanks dat ik er nog niet voor getekend heb of wat dan ook. Via BC, TPH, Media Markt etc komen de toestellen binnen maar via T-mobile zelf blijft het een leeg gat...

Mevrouw Q kon mij vertellen dat het nog 4-6 weken duurt voordat er een Iphone mijn kant op komt en dat tewrijl op 12 juli alles rond gemaakt zou zijn.

Tmobile kan pas de bestelling annuleren als ze aan mijn duur staan, dan kan ik 'm terug sturen! Logisch toch? En zonde van de verzendkosten?! Dat betekend of nu een ander abbonement afsluiten zodat ik voor volgende week op vakantie toch een toestel heb, of via een andere weg het Abbon bij BC afsluiten. Op de naam van mijn vriend bijvoorbeeld met mijn rekeningnummer erbij!

Dan kan ik over 6 weken als ze aan de duur komen alsnog vriendelijk bedanken!!! :mad: :rolleyes:

Of via Zwitsreland halen met Vodafone abbonementje (lol) "Joke"

Edit: Dank je wel voor de link, op dit moment staat de status bij mij ook op 1, heb er nu al spijt van dat ik het via internet bestald had. Maar goed het is niet zo dat ik eraan vast zit, ik kan er dus nog wel onderuit op het moment dat ze aan mijn duur staan?! Of zo iets!!!

1) Order ontvangen

2) Order verwerkt

3) Order verzonden naar magazijn

4) Order op transport

5) Afgeleverd

Punt 1 is mijn status op dit moment, hierna zal het ongetwijfeld vlotter gaan.

Ik begrijp dat het ontzettend frustrerend is, maar toen ik op donderdagnacht de bestelling had geplaatst stond er toch echt dat de bestelling tot ongeveer 6 weken kon gaan duren ... Misschien dat je dit tijdens het online bestellen over het hoofd hebt gezien ..

Gaven ze ook aan dat je tot het annuleren geen nieuw abonnement bij een winkel aan kunt vragen op je naam ?? Want er mag misschien 1 iphone per klant worden verstrekt , je hebt nog steeds geen iphone abonnement afgesloten.

Edit : zo te zien hebben ze de levertermijn van de site gehaald ..

Dat is geweldig nieuws! Nu nog afwachten.

Wat betreft het aantal abonnementen per klant, mijn moeder heeft twee abonnementen op haar naam. Het kunnen wel twee verschillende klantennummers zijn uiteraard.

Edit: De verwachte levertijd van de iPhone3G is circa 6 weken. Hij staat er dus nog steeds.

Op de site staat/ stond inderdaad 6 weken. Alleen was ik ervan uitgegaan dat dat wel zou meevallen omdat er nieuwe leveringen bleven komen bij de niet T-mobile gerelateerde shops. Wat mij dus meer dan verbaasde!!! Bij BC of een andere vestiging heb je dus 'zo' je Iphone terwijl je bij TM 'eindeloos' moet wachten. En heel eerlijk als ik zie dat er mensen vandaag bellen en bij een BC in lutjebroek nog twee witte 16 GB kunnen reserveren en meteen kunnen ophalen ben ik best verbaasd want dat betekend dat mensen die niet op een lijst staan eerder een Iphone hebben dan mensen die wel op een lijst staan!!! :confused: *Thonk*

Ik heb m'n Iphone terug moeten sturen omdat de bovenste luidspreker kapot was bij aankomst!! Nu ben ik m'n telefoon kwijt.
Eerst zou er worden geruild met een andere. Nu moet er eigenlijk eentje worden besteld en moet ik 6 weken wachten!! Of hij moet worden gerepareerd en dan moet ik 2 weken wachten. Snap echt niet dat als er zoveel leveringen zijn dat ik zooooo lang moet wachten terwijl 't niet mijn fout is dat dat kreng kapot is!!!
Baal hier echt behoorlijk van!

Net een winkel in de buurt aan de lijn gehad, die heeft 2X wit 16 GB klaar liggen. What 2 do?! Wachten op telefoon BC, of naar THP voor een wit 16 gb toestel? Het is zo makkelijk maar toch zo lastig :?

Overal hebben ze toestellen in de winkel alleen niet bij TM zelf, lol :p