3G dekking van T-Mobile (T-Mobile Coverage Tool)

alvani · #**481** 30-06-09, 13:28

In mijn postcodegebied 6662 zou ook volledige 3G dekking van T-Mobile moeten zijn, maar helaas is niets minder waar.
Ik heb afgelopen weekend maar een sim-only abonnement via Telfort afgesloten (KPN-netwerk dus) en nu heb ik werkelijk overal waar ik kom 3G bereik!

mereitje · #**482** 30-06-09, 16:55

Even een leuke toevoeging: op de site van T-mobile staat geen 3G dekking op Vlieland, maar die is er bijna overal wel! Was een fijne verrassing.

Ohja en als je in Utrecht woont, is het ook een feestje.

DKKKK · #**483** 30-06-09, 22:16

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door mereitje

Even een leuke toevoeging: op de site van T-mobile staat geen 3G dekking op Vlieland, maar die is er bijna overal wel! Was een fijne verrassing.

Haha geweldig! Mijn ouders wonen sinds een tijdje op Vlieland en ik zal er deze zomer wel veel zijn. Vroeg me dus af hoe het zat met de 3G dekking maar dat is dus dik in orde!

mereitje · #**484** 30-06-09, 22:19

Ja, bij de Bolder niet, verder had ik nergens last van! Heb het niet bij het Posthuys geprobeerd ofzo, maar in het dorp en op Stortemelk, en op het strand, en bij de haven, allemaal prima! (en veel onbeveiligde draadloos netwerken)

Dutchrob · #**485** 30-06-09, 22:25

Wat dacht je van hartje Amsterdam op kantoor 8e verdieping ... ook slechte verbinding!

Atheros · #**486** 30-06-09, 23:17

Hier in Hilversum volle bak 3G overal! Ook binnenshuis 5 streepjes 3G! In de Intercity naar Duivendrecht is er geen 3G. Alleen als je langs Bussum rijdt en bij aankomst bij Duivendrecht weer volle bak. Ik zet dan 3G uit en kan gewoon rustig via GPRS blijven MSN-en via IM. Wat wel raar is, in de Bijlmer is er geen 3G. Ga je een stukje richting station Bijlmer Arena, dan heb je volle bak. Er is dus duidelijk een dood stukje in de Bijlmer. Misschien denkt T-Mobile dat er niet veel mensen in de Bijlmer gebruik zullen maken van 3G? Het zou zo maar kunnen bij T-Mobile... haha. Verder op school (HES Amsterdam) geen 3G in het gebouw. Wel is het zo dat het een groot gebouw is met vele dikke betonnen muren. Gelukkig heb ik daar gewoon normaal bereik en kan ik gebruik maken van Wi-Fi op school. Buitenschool is er wel volop 3G.

Ik zelf ben dus redelijk tevreden. In mijn woonplaats heb ik overal 3G en waar ik kom ook. Alleen jammer van in de trein, maar dat stukje red ik ook wel met GPRS.

(profiel aanpassen) · #**487** 01-07-09, 01:40

In mijn appartement complex is het gewoon drama. In 3 jaar tijd is het 3G bereik hier gewoon minder geworden. In mijn huiskamer veranderd mijn Xperia and iPhone constant van 2G naar 3G netwerk. Een stukje verder als je richting het Slotervaart ziekenhuis gaat is er letterlijk een gat in het dekkinggebied. Als ik daar langs loop of rij verlies ik verbinding met het netwerk en heb ik een paar honderd meter verder weerk vol 3G bereik.

Laat mij maar niet beginnen over sommige delen van Schiphol (H-pier een voorbeeld als je vertraging heb)

XIII · #**488** 03-07-09, 01:28

Sinds de introductie van de 3GS gebruik ik dat model met een T-Mobile abonnement in plaats van een geleende 3G met een KPN-abonnement.

Ik reis regelmatig met de trein naar het zuiden van het land. Met die 3G/KPN combo kon ik in de trein heerlijk (snel) internetten. Met de 3GS/T-Mobile combo heb ik ten zuiden van Eindhoven alleen als de trein heel dicht bij de stations (Weert, Roermond, Sittard, Maastricht) is 3G verbinding! Toevallig was ik ook een dagje in Valkenburg en daar had ik buiten lopend niet eens 3G...

Zoals het nu (niet!) werkt is voor mij onacceptabel.

Wat is de procedure om met T-Mobile naar een oplossing te zoeken?

Naar welk adres moet ik mailen, of welk nummer moet ik bellen?

__________________
We are one, but we are not the same... Talk to each other!

alvani · #**489** 03-07-09, 09:43

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door XIII

Sinds de introductie van de 3GS gebruik ik dat model met een T-Mobile abonnement in plaats van een geleende 3G met een KPN-abonnement.

Ik reis regelmatig met de trein naar het zuiden van het land. Met die 3G/KPN combo kon ik in de trein heerlijk (snel) internetten. Met de 3GS/T-Mobile combo heb ik ten zuiden van Eindhoven alleen als de trein heel dicht bij de stations (Weert, Roermond, Sittard, Maastricht) is 3G verbinding! Toevallig was ik ook een dagje in Valkenburg en daar had ik buiten lopend niet eens 3G...

Zoals het nu (niet!) werkt is voor mij onacceptabel.

Wat is de procedure om met T-Mobile naar een oplossing te zoeken?

Naar welk adres moet ik mailen, of welk nummer moet ik bellen?

Zoekt en gij zult vinden: Neem contact op met T-Mobile - T-Mobile

XIII · #**490** 03-07-09, 12:17

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door alvani

Zoekt en gij zult vinden: Neem contact op met T-Mobile - T-Mobile

Ja, die had ik uiteraard ook al gevonden. Ik denk dat ik mijn vraag specifieker had moeten stellen.

Ook ik heb veel last van de slechte dekking en wil dat T-Mobile een oplossing aanbiedt. Ik lees hier op het forum dat bij sommige mensen het contract is ontbonden of er een financiële vergoeding wordt aangeboden. Wat is de beste manier om tot een oplossing te komen? Een "mail" via het contactformulier? Een telefoontje naar de helpdesk? Een bezoek aan de T-Mobile shop? Dat zijn allemaal algemene kanalen die misschien beperkt zijn in hun oplossingsruimte. Wat is de concrete ervaring van mensen waarvoor het probleem is opgelost? Wie/wat helpt je echt verder?

Kortom: hoe kan ik dit het beste aanpakken? (met grootste kans op een oplossing)

Blackherrie · #**491** 03-07-09, 12:19

Klacht indienen hielp bij mij. Kreeg 6 maanden 50% korting

__________________
Heb ik ook allemaal.

XIII · #**492** 03-07-09, 12:21

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Blackherrie

Klacht indienen hielp bij mij. Kreeg 6 maanden 50% korting

Was het 6 maanden met de belofte dat in die 6 maanden het netwerk verbeterd wordt?

Of is het eenmalige financiële compensatie zonder dat er echt iets verbetert?

Blackherrie · #**493** 03-07-09, 15:11

is een eenmalige financiele compensatie. Dus na 6 maanden verder niet meer zeuren zeg maar

volgende stap is ontbinden. Maar goed daar hebben we geen zin aan. In principe hebben we dat 3g toch niet direct nodig. Doen alles met gprs (scheelt batterij)..
6 maanden 50% korting is toch erg leuk.

3g dekking is gewoon belabberd als je het vergelijkt met een vodafone / kpn.
maar goed daar gaan al wat draadjes over.

Patipod · #**494** 03-07-09, 15:32

Ik heb ook geklaagd bij T-mobile over slechte of beter gezegd geen 3G ontvangst. Terwijl dit volgens de dekkingskaart hier wel zou zijn. Na diverse mailtjes over en weer en enkele bezoekjes aan de T-shop hebben ze me een voorstel gedaan. Óf ik kon mijn contract beëindigen (en dus de iPhone weer inleveren) óf ik kreeg per maand 5euro compensatie. Ik wou m'n iPhone niet kwijt dus heb ik gekozen voor het laatste. 5euro per maand korting gedurende de looptijd van het contract. Waarschijnlijk komt dit mede doordat ik nog een ander abbo bij T-Mobile heb lopen. Dit is een Flex abbo welke ik momenteel niet gebruik. Gelukkig is het bij Flex zo dat je beltegoed onbeperkt houdbaar is. Ik laat dit lekker oplopen en als mijn iPhone abbo afgelopen is, gaat deze simkaart er in en kan ik voorlopig weer even vooruit.

__________________
Eerst Iphone 2G US 8GB, toen Iphone 3G NL 8GB black en nu Iphone 4 16GB black

kuotje · #**495** 03-07-09, 15:49

ook maar bagger 3G verbinding hier.

tommot · #**496** 05-07-09, 16:18

Wat een k*tverbinding hier. Alleen maar GPRS, terwijl ik volgens het kaartje van t-mobile binnen en buiten UMTS zou moeten hebben!

sonnyh · #**497** 05-07-09, 17:10

hou toch op met T-mobile, echt de aller slechtste van Nederland

XIII · #**498** 05-07-09, 17:17

Ben naar de T-Mobile shop gegaan waar ik de iPhone 3GS heb gekocht. Konden alleen een case aanmaken en ik zal worden teruggebeld. Het gemak waarmee de medewerkster deze procedure doorliep doet mij vermoeden dat ze deze wel vaker heeft uitgevoerd...

Patipod · #**499** 05-07-09, 18:02

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door XIII

Ben naar de T-Mobile shop gegaan waar ik de iPhone 3GS heb gekocht. Konden alleen een case aanmaken en ik zal worden teruggebeld. Het gemak waarmee de medewerkster deze procedure doorliep doet mij vermoeden dat ze deze wel vaker heeft uitgevoerd...

Dit is normaal bij T-mobile. Ik moest destijds met mijn toestel naar de T-Shop voor een "kruistest". Hier word met een ander simkaartje geprobeerd of ik dan wel 3G had. Tevens werd dan weer met mijn simkaartje in een ander toestel geprobeerd om 3G te krijgen. Vandaar "kruistest". De jongen in de shop zei al tegen me dat dit geen zin zou hebben. Hij had zelf een iPhone en had ook geen 3G. Die dekkingskaart klopt voor geen meter werd mij verteld.

tommot · #**500** 05-07-09, 18:11

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door sonnyh

hou toch op met T-mobile, echt de aller slechtste van Nederland

Tja, helaas wel de enige met de iPhone....

Soortgelijke discussies
Discussie	Auteur	Forum	Reacties	Laatste bericht
T-mobile dekking in..	1337roller	Odido (T-Mobile)	10	18-07-10 12:36
Dekking T-Mobile	eneef	Odido (T-Mobile)	54	19-01-10 00:51
T-mobile 3g dekking in de omgeving Leiderdorp	Roerbakei	Odido (T-Mobile)	0	02-05-09 19:34
T- Mobile Dekking in Emmen (Drenthe)	MartinK	Odido (T-Mobile)	1	30-04-09 17:13

Er zijn 6 actieve gebruikers die momenteel deze discussie bekijken (0 leden en 6 gasten)

3G dekking van T-Mobile (T-Mobile Coverage Tool)

3G dekking van T-Mobile (T-Mobile Coverage Tool)

Er zijn 6 actieve gebruikers die momenteel deze discussie bekijken (0 leden en 6 gasten)

Soortgelijke discussies