gebruik voor nummerportering / "geen service"

[MaDgfx]

Ik heb gisteren een iPhone 3G 16Gb gekocht bij The Phone House icm een i-150 abbo van T-mobile. Alleen heb ik nog een Hi abbo lopen tot eind juni, dus heb ook nummer behoud aangevraagd. Het T-mobile abbo zal ingaan eind juni is mij verteld, maar er is mij ook verteld dat ik tot die tijd wel gebruik kan maken van me iPhone met bijgeleverde SIM. Dan betaal je niet dubbele abbo kosten maar alleen voor je verbruik, prima dacht ik!

Alleen ik heb totaal geen bereik, (geen service) helemaal nix en nergens, alleen Wi-Fi werkt!(thuis!) kan dus niet bellen en gebeld worden! Heb em al wel geactiveerd via iTunes en ook laatste update er op gezet. Bij "aanbieder" staat T-mobile wel in het lijstje van netwerken, maar als je em kiest krijg je de melding "netwerk beperkt, kies andere etc."

Komt dit nou omdat mij abbo pas eind juni in gaat, en kun je er dan pas volledig gebruik van maken, bellen etc. dus wordt het dan pas volledig geactiveerd?, of heb ik gewoon een defecte iPhone?

bij voorbaat dank!

[Scoes]

Lijkt me nogal wiedes toch?
Jij hebt aangegeven dat je geen dubbele kosten wil maken.
Dit betekend dat tmobile jouw simkaart pas gaat activeren als je
oude contract beeindigd...

[MaDgfx]

ja dat zou je zeggen. maar die gasten bij The Phone House vertelde me dat ik ook kon bellen etc.

Oke dus voor de duidelijkheid, dus ik kan pas bellen, sms'en etc. als mijn abbo eind juni in gaat? hmm zit ik tot die tijd dus met een iPod Touch!

wellicht komt er in juni/juli een nieuwe iPhone?

[iMick]

Als ik jou was zou ik terug gaan naar de phonehouse en je
abo per direct te activeren (zonder nummerbehoud).
Wanneer je oude abo dan opgezegt is dan kan je altijd nog
je nummer overzetten.

[Scoes]

Kan je ook doen, als je dat liever kan je evt je nummer pb'en, doe
ik het morgen.

[MaDgfx]

Oorspronkelijk geplaatst door Scoes

Kan je ook doen, als je dat liever kan je evt je nummer pb'en, doe
ik het morgen.

Scoes: wat kun jij precies doen dan? werk je bij T-mobile?

Direct activeren is wel een goede optie..maar dan zit ik wel 3maanden met dubbele abbo kosten, van Hi en T-mob! opgeteld zo'n €50 p/mnd, is niet super veel maar toch . Maar nrbehoud gaat dan nog steeds goed als ik direct activeer?


Ik dacht er zelfs aan om alles retour doen, abbo annuleren en eind juni weer aanvragen..las ergens dat rond de zomer misschien een nieuwe model uitkomt. wel zuur dat ik dan nog twee jaar vast zit aan de oude.

[iMick]

Ja, als je in je eerste week van aankoop nog zit kan je je abo annuleren
als het klopt en dan wanneer je oude abo verloopt kan je je nummer
overzetten naar een nieuwe iPhone die je dan eventueel aanschaft

De keuze blijft aan jou.
(ik zou het annuleren )

[MaDgfx]

ja ik denk dat ik dat maar ga doen..ik hoop dat ze dan niet moeilijk gaan doen bij de phonehouse, aangezien ik de iPhone wel heb gebruikt, en dat ik wel mijn geld terug krijg. Moet geen probleem zijn toch? heb em pas 3dagen.

En mocht de nieuwe iPhone tegen die tijd wat vertraagd zijn (als die überhaupt komt), zet ik mijn nr wel over op een prepaid van T-mob.

[iMick]

Idd
Maar volgens mij staat dit in de nederlandse wet dat je 7 dagen na aankoop
nog mag afzien van je aankoop.
Weet het allemaal niet heel zeker meer is al een tijdje geleden dat ik het
gelezen had hier op het forum

[MaDgfx]

ja dat klopt, heb wel is eerder een internet abbo geannuleerd, ging ook prima binnen 7 dagen. dat geldt vast voor veel zaken.

thnx

[iMick]

AANKOOP VAN PRODUCTEN / DIENSTEN
De Consument heeft het recht om, zonder enige motivering en zonder dat
hiervoor een schadevergoeding zal worden gevraagd, TPH in te lichten van het
feit dat hij afziet van zijn aankoop op voorwaarde dat hij dit doet binnen
de 7 werkdagen te rekenen vanaf de dag volgend op de dag van de levering of
de dag van het sluiten van het dienstencontract. Dit recht zal slechts van
toepassing zijn in de mate dat artikel 80 van de Wet van 14 juli 1991
betreffende de handelspraktijken en de voorlichting en bescherming van de
consument aangaande de verkopen op afstand, toepassing vindt.

Afzien van aankoop - 9lives
Dit is dan wel de belgische phonehouse maar denk dat het ook
bij nederland van toepassing is

[dikkiedik]

Geloof dat die 7 dagen 'afkoelperiode' alleen gelden bij koop op afstand, dus bijvoorbeeld wanneer je via internet iets hebt gekocht.

[Scoes]

Ja werk bij tmobile kan zo een case voor je loggen.

Anyway on topic.
Volgens mij heeft dikkiedik gelijk dat dit alleen geldt bij kopen op afstand.
Bij ons de in winkel worden echt geen contracten geannuleerd om deze reden.
Aan de andere kant adverteert de phonehouse met een "toestel 14 dagen op proef zonder kleine lettertjes" garantie.

En in juli een nieuwe iphone? Ik denk eerlijk gezegd dat dat nog wel even op zich gaat laten duren. De 3G loopt op dit moment nog steeds beter dan andere toestellen..

[MaDgfx]

hmm nog best een gedoe dus dat annuleren! en dat ik de iphone al gebruikt heb, maakt het vast niet makkelijker.

Hmm ik denk ook niet echt dat er dan een nieuw model uit komt, ging mij meer om de dubbele abbo kosten. anyway beter dat dan tot die tijd rond lopen met een veel te dure usb stick

--
Maar hoe zie je dat voor je Scoes? ik geef je mijn nr en jij activeert em simpelweg? en wat ik nog wel het belangrijkste vind, is het nr behoud, hoe zit het daar mee?

En.. no offence maareh, stelt dat er wat fout gaat, bij wie moet ik klagen? ..ik zie mezelf al de T-mobile binnen lopen en vertellen dat ene 'Scoes' op een forum mij nr heeft geactiveerd maar dat ging niet helemaal goed, wat nu?

Ik neem aan dat ik zelf ook gewoon een winkel kan binnen lopen om het te regelen?

---

Laatst gewijzigd door MaDgfx; 27-03-09 om 01:07.

[MaDgfx]

Heb me iphone inmiddels geactiveerd, en het werkt prima, met vooralsnog uitstekend bereik

thnx voor de info allemaal.