my30 for iphone gisteren overgeschakeld, raar budget check!!

[mematii]

Hi mense allemaal goeiemorgen,

kijk kheb nu een vraagje over mijn overstap van My25 comfort naar My30 for iphone.

Ik heb via de klantendienst een overschakeling laten maken en deze morgen staat op mijn budget check:

-Athome evening & weekend: nog 39u.. (was een promotie van my25)

-Loyalty bonus friends:nog 40h (is er nu bijgekomen maar zou begod niet weten wat het betekent)

-gratis minuten: nog 0s (krijgen we bij my30 nog eens gratis minuten ofzo?? en zoja waarom is dat dan 0?)

-mobile internet: nog 183 MB (gisteren klein beetje gebruikt)

-My25: nog 24.56 Euro beschikbaar ( waarom zit dit abbonement er nog bij??)

-Minuten en sms'jes: nog 10.26 Euro (is de belkrediet van my30 voor een halve maand denk ik) En is dit normaal dat het geld van dit hier afgaat als ik bel, dat moet toch eert my25 opgebruiken??

-Begin volgende factureringsperiode: 18/01/2010

Wat moet ik nu besluiten uit dit budget check? Is het normaal dat my25 en My30 gecombineerd word tot facturering? En is het normaal dat we bij my30 gratis minuten krijgen en hoeveel is dat dan? Wat mij het meest verbaasd is dat nieuweheid van Loyalty bonus friends, wat stelt dat voor?

Mensen die mobistar abbo hebben HELPP

[Tomtje]

Wat er nu staat is allemaal niet zo heel juist.. Vanaf 18/01 (nieuwe periode) zal alles mooi zijn zoals je wilt.

Heeft te maken met overname, overige periode.

Kortom: 9 dagen wachten en vanaf dan zie je hoe je er werkelijk voor staat

[mematii]

Oorspronkelijk geplaatst door Tomtje

Wat er nu staat is allemaal niet zo heel juist.. Vanaf 18/01 (nieuwe periode) zal alles mooi zijn zoals je wilt.

Heeft te maken met overname, overige periode.

Kortom: 9 dagen wachten en vanaf dan zie je hoe je er werkelijk voor staat

cva maar loyalty bonus en gratis minuten hebben toch niks te maken met my25 comfort of my30 fr iphone op de website is er ook niks over te lezen en klantendienst weet er ook niks over.. Ben ik nu de enige in heel et land die bij my30 loyality bonus en gratis minute krijgt