iCulture forum | iPhone, iPad,  iPod touch, Apple TV en iOS

iCulture forum | iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV en iOS (https://forum.iculture.nl/)
-   Orange (https://forum.iculture.nl/f18/bellen-internet/f115/providers-belgie/f69/orange/)
-   -   Hersteltermijn Mobistar? (https://forum.iculture.nl/f18/bellen-internet/f115/providers-belgie/f69/orange/78079-hersteltermijn-mobistar.html)

KvnAzn 23-11-10 16:30

Status 'Wacht op ontvangst logistiek' Datum gebeurtenis 23/11/2010 09:23

dit is voor of na de 'toestel verpakt' ?

belgiumiphone 23-11-10 17:51

Ik denk dat dit nog vóór "herstelling in behandeling" en dus ook vóór "toestel verpakt" is.

KvnAzn 23-11-10 21:35

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door belgiumiphone (Bericht 604172)
Ik denk dat dit nog vóór "herstelling in behandeling" en dus ook vóór "toestel verpakt" is.

nee, die herstelling in behandeling heb ik nog gezien!

belgiumiphone 23-11-10 22:13

Dan zullen ze misschien aan het wachten zijn op de transportmaatschappij.

Ednolb 23-11-10 23:48

Bij mij is het nog steeds onveranderd: "toestel verpakt"

belgiumiphone 24-11-10 08:18

Bij mij is de status gisteravond (23/11) om 23u45 veranderd in "toestel ontvangen in logistiek centrum".

Ik ga ervan uit dat het toestel vanuit de herstelfirma nu terechtgekomen is in het logistiek centrum van Mobistar?

belgiumiphone 24-11-10 08:29

Sorry, dubbelpost.

KvnAzn 24-11-10 08:29

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door belgiumiphone (Bericht 604491)
Bij mij is de status gisteravond (23/11) veranderd in "toestel ontvangen in logistiek centrum".

Ik ga ervan uit dat het toestel vanuit de herstelfirma nu terechtgekomen is in het logistiek centrum van Mobistar?

of ze zijn met ons voeten aant rammelen en gewoon wat statussen opzetten om ons braaf en stil te houden :p

belgiumiphone 24-11-10 08:47

Hihi :-)

Als ik mijn toestel vrijdag heb, zal ik tevreden zijn. Dan nog checken of het refurbished is!

KvnAzn 24-11-10 08:52

Mja ik vrees er voor of ze effectief iets gedaan hebben met mijn toestel..
Ik had dit probleem YouTube - Loose, Wiggly, Squeaky & Creaky Iphone 4 HOME button (geluid moet je wel hard zetten), enkel nog iets erger qua 'losheid'..
Omdat je toch constant die home button moet gebruiken is het echt heel vervelend.. Elke keer dat je er op drukt voel je dat die los zit..
Heb al op het 9Lives.be forum gepost wat de mogelijke stappen zijn als ze er niets aan gedaan hebben.

belgiumiphone 24-11-10 09:54

Als ze van oordeel zijn dat je de iphone onterecht laten nakijken hebt moet je € 30 + BTW betalen!

Maar dat is ONWETTELIJK. Als je jouw toestel gaat afhalen, moet je de garantiewet van 1/9/2004 meenemen (zie Garantiewet bij verkoop aan de consument)

Ednolb 24-11-10 10:01

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door belgiumiphone (Bericht 604491)
Bij mij is de status gisteravond (23/11) om 23u45 veranderd in "toestel ontvangen in logistiek centrum".

Ik ga ervan uit dat het toestel vanuit de herstelfirma nu terechtgekomen is in het logistiek centrum van Mobistar?

Bij mij ook, veranderd deze ochtend omstreeks 9u20.
Ik hoop stiekem dat het logistiek centrum al de mobistarwinkel is waar ik hem binnenbracht, maar aangezien jouw status s' avonds veranderd heb ik weinig goede hoop en zal het waarschijnlijk een mobistar magazijn zijn of zo van waaruit ze verdelen naar alle mobistar winkels...

belgiumiphone 24-11-10 10:36

Denk echt niet dat "logistiek centrum" de mobistarshop is hoor :)

Als 'm maar tegen vrijdag in de winkel is, ben ik tevreden. Ik zou wel geen refurbished toestel willen. Wat vind jij daarvan? Heb jij gebeld met de herstelfirma om te checken of jij ook een "nieuw" toestel krijgt?

Ednolb 24-11-10 10:45

Ja, ik begrijp wat je bedoelt met die refurbished toestellen. We hebben immers allebei betaald voor een nieuw toestel en dus zou het een beetje zuur voelen om een "gebruikt" toestel te krijgen in ruil voor ons kapot nieuw toestel van 2 dagen.
Ik heb al wat dingen opgezocht rond die refurbished toestellen en blijkbaar is het wel allemaal zo erg niet als het lijkt. Je krijgt eigenlijk een oud toestel in een nieuw omhulsel. Enkel de binnenkant komt uit een reeds gebruikt toestel dat ooit kapot was. Een bijkomend voordeel is dat er weinig kans is dat er iets mis is met een refurbished toestel aangezien het een keer extra nagezien is door Apple.
Het enige nadeel is de batterij aangezien die al gebruikt is. Maar langs de andere kant kan die nog niet zoveel gebruikt zijn aangezien de iphone 4 pas een half jaar bestaat...
Ik zal het wel zien. Momenteel zal ik al blij zijn met een deftig werkend toestel.

belgiumiphone 24-11-10 11:08

Dus eigenlijk is een refurbished toestel zelfs beter? Mogelijk steken ze er ook een nieuwe batterij in, neen? Het eerste wat ik ga doen als ik 'm heb, is het serienummer nakijken. 5K = refurbished :-)

Ednolb 24-11-10 12:19

Goh ja, beter... Er is meer kwaliteitscontrole geweest, laten we het zo zeggen :)
Ik begrijp ook niet goed waarom er dan gewoon geen nieuwe batterij ingestoken wordt. Waarschijnlijk kost het Apple teveel om al die batterijen te vervangen die eigenlijk nog niet zo oud zijn.

KvnAzn 24-11-10 12:23

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door belgiumiphone (Bericht 604550)
Als ze van oordeel zijn dat je de iphone onterecht laten nakijken hebt moet je € 30 + BTW betalen!

Maar dat is ONWETTELIJK. Als je jouw toestel gaat afhalen, moet je de garantiewet van 1/9/2004 meenemen (zie Garantiewet bij verkoop aan de consument)

Bedankt voor het documentje alvast!

Mja, Mijn iPhone 4 toestel is afwijkend ten opzichte van iPhone 4's van vrienden en kenissen. Dus het is een fabricagefout waardoor de home knop niet deftig op zijn plaats zit zoals deze hoort te zitten.
Dus er is wel degelijk een gebrek als ik het zo interpreteer?

Mja heb je documentje afgeprint en alle belangrijkste zaken al aangeduid. Dit document neem ik zeker mee wanneer ik het toestel wil gaan afhalen.
Als ze mij een €30 excl. BTW gaan eisen omdat er zogezegd geen mankement aan is, dan laat ik het toestel voorlopig daar en onderteken ik niets.. Wat op verschillende fora's horen wat ik dan juist moet doen :p

Maar zover zijn we nog niet.. Ben trouwens langsgeweest en de mobistar verkoper zei dat het toestel waarschijnlijk vrijdag binnen is (waarschijnlijk mee met de nieuwe voorraad iPhone 4's)

belgiumiphone 24-11-10 12:38

Leveren ze in alle mobistarcentra op vrijdag?

Ratje74 24-11-10 12:45

Hersteltermijn Mobistar
 
Hallo,

Mijn schoonbroer heeft op 24/08/2010 zijn toestel Nokia n85 (geen iPhone) binnen gedaan bij Mobistar om te laten herstellen, nu op de kop drie maanden en bijna wekelijkse telefoontjes later krijgen we nog steeds hetzelfde antwoord dat hij nog steeds niet terug is en dat ze geen datum kunnen geven wanneer hij wel hersteld is. Nu heb ik hier gelezen dat zij track n trace site hebben waar je de herstelingen kunt opvolgen, kan iedereen daar gebruik van maken en welke nummers moeten daar ingegeven worden? Dan kunnen we misschien zien waar het toestel ergens is. Ik heb eerder een vermoeden dat zij het toestel kwijt zijn of dergelijke, want drie maanden om een gsm-toestel te repareren vind ik toch wel ont-zet-tend lang.

Mvg

Ratje74 24-11-10 13:03

Hey,

Ff snelle update, na heel ff zoeken heb ik het al gevonden en wat blijkt ... de status is: wacht
Dat is wel héél lang wachten!!!

Mvg


Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 03:52.