App desinstall lukt niet

[kiteseb]

He!

Ik heb een app op mijn nieuwe ipad wat een bug lijkt te hebben. Ik kan deze namelijk niet verwijderen maar de app wil zich ook niet update...
Bij lang indrukken gaat ie trillen maar komt er geen kruisje links boven. Het is geen app van apple, dus moet eruit kunnen.

Hoe kan dat.

Groetjes,

Seb

Kijk eens bij Instellingen -> Beperkingen of de mogelijkheid om apps te verwijderen niet uitgeschakeld is.

[kiteseb]

Ga ik even checken maar volgens mij is het iets anders omdat ik andere apps wel kan deleten...

[kiteseb]

dit is wat ik op mijn scherm zie

Bijgevoegde afbeelding(e)

IMG_0033.jpg‎ (40,5 KB, 28x gelezen)

[mistertie]

Neem hier eens een kijkje: Tip: iPhone app-downloads blijven hangen op ‘Wachten’ - iPhoneclub.nl

[jpwg001]

Probeer dit eens: Instellingen; Gebruik; (eventueel even op 'alle apps' klikken) selecteer de app die je wilt verwijderen. Als het goed is, krijg je daar de mogelijkheid om de app te verwijderen.

Laat maar weten of het lukt.

[kiteseb]

He jpwg,

geprobeerd maar ik zie deze app niet in de lijst. Even wat onderzoek gedaan, het is een app VLC MEDIA PLAYER. Die is niet meer te vinden in de appstore dus kan ik er niet overheen installeren. Raar...

[debroei]

Een keertje je device herstarten doet soms ook wonderen.

[kiteseb]

allemaal al geprobeerd;-)

[jpwg001]

Dus als ik het goed begrijp: de app staat niet in de lijst onder 'Gebruik', maar wel op je scherm (heet dat je springboard???) en je kunt hem gebruiken?

[kiteseb]

app van VLC staat niet in mijn lijst onder GEBRUIK, staat wel als icoon op mijn scherm maar moet nog geladen worden.
Als ik lang de app daarnaast indruk, gaan alle apps trillen met een X links boven voor deleten inclusief het icoontje van de VLC app maar alleen bij deze app icoon heb ik geen X om te deleten. Ik kan ook niet alle apps aan het trillen krijgen als ik lang op de VLC app druk. Dus kennelijk doet de ipad iets raars met deze app.

[jpwg001]

Kun je hem niet uit je iTunes gooien en daarna synchroniseren?

[kiteseb]

nee, heb ik niet in mijn itunes... Heb er ook naar gezocht;-)

[jpwg001]

Dat is echt vreemd. Behalve op je scherm van je iPad, lijkt de app nergens te staan in jouw appleID. Miischien even info vragen bij de Applestore in Amsterdam.

[kiteseb]

Heb de app bouwer net gemaild om te vragen. Bedankt voor je tips!

[jpwg001]

Ja, graag gedaan. Had alleen gehoopt dat je er verder mee was gekomen... . Maar laat ons weten wat uiteindelijk het verdict is. Succes er mee.

[kiteseb]

Nou, heel bizaar. Zet ik vanochtend mijn ipad aan, is de app inneens verdwenen.
Begrijp er niks van!

[jpwg001]

Had je hem niet eerder helemaal afgesloten dan? Dat dacht ik. Wanneer je je device afsluit reset hij zich ook meteen. Blijkbaar was dat nodig.

In ieder geval fijn dat er een bron van ergernis nu is opgelost!

[kiteseb]

Sorry ik zeg het verkeerd dan.
Ik heb alleen mijn smartcover opgetilt, ging die aan en toen bleek de app ineens weg te zijn.
Volledig uitzetten enzo had ik al gedaan, toen niks opgeleverd

[jpwg001]

Anyhoe dan ook. Het is opgelost. Apple mysteries.