iPhone 4s reparatie(verzekering?)

[iStephan]

Hoi,

Ik heb twee vraagjes omtrent mijn iPhone 4s, heb hem sinds december vorig jaar.
Nu wil het geval dat ik een verzekering heb afgesloten bij Pro Assist, en ik heb nu twee gebreken aan mijn mobiel.
1. Barst in achterkant mobiel
2. Aan/Uit-knop blijft vastzitten

Nu wou ik mijn iPhone laten ophalen door Pro Assist.
Ik heb een eigen risico van 40,- maar houdt dit in dat ik eenmalig 40,- moet betalen om beide dingen te laten repareren of moet ik in dit geval zowel een eigen risico betalen voor mijn achterkant als de aan/uit knop?

Ook had ik de vraag of ik de aan/uit-knop onder de garantie valt? (lijkt me wel toch).

Gr.

---

Laatst gewijzigd door iStephan; 25-09-12 om 17:23.

[SpartacusNLD]

bel pro assist ? +31 (0)344-636363

[iStephan]

Ja dat kan natuurlijk, maar vond het wel handig om wat van te voren te weten voor ik die mensen opbel. Weet ik wat ik kan verwachten, heb niet al te goede berichten over pro assist gehad.

Niemand die mijn vragen kan beantwoorden?

[SpartacusNLD]

denk dat zij het beste antwoord kunnen geven, dat is hun werk nu eenmaal..