Garantie ipod headset

[stephenvis]

Hallo,

Agelopen zomervakantie heb ik ipod oortjes gekocht aangezien die daar goedkoper waren. Ze zijn inmiddels alweer kapot.. Maar zover ik weet geeft apple op al haar producten 1 jaar wereldwijde garantie, ik ben dus naar een apple store geweest maar die zeiden dat alle garantie etc. via t-mobile gaat. Heeft iemand hier ervaring mee en denken jullie dat ik daar mijn oortjes kan inruilen voor een nieuw paartje?

Alvast bedankt,

Stephen Vis

[iScorpio]

Als jij originele Apple oortjes hebt gekocht bij een Apple store heeft T-Mobile hier volgens mij niks mee te maken.

Vooral omdat uit je handtekening blijkt dat je een eerste generatie (2G) iPhone hebt.

__________________

PB's met vragen worden niet beantwoord, post deze op het forum!

[stephenvis]

Dat is dus mijn vraag, volgens de apple store gingen alle iPhone producten via t-mobile dan heeft apple er dus nog steeds wat mee te maken. Het feit dat ik een 2g heb heeft er ook niks mee te maken aangezien ik gewoon oortjes heb gekocht net zoas een 3g t-mobile bezitter dat had kunnen doen. Hoe is het iphone garantiebeleid bij t-mobile?

Stephen

[forum.bericht]

Oorspronkelijk geplaatst door stephenvis

Dat is dus mijn vraag, volgens de apple store gingen alle iPhone producten via t-mobile dan heeft apple er dus nog steeds wat mee te maken. Het feit dat ik een 2g heb heeft er ook niks mee te maken aangezien ik gewoon oortjes heb gekocht net zoas een 3g t-mobile bezitter dat had kunnen doen. Hoe is het iphone garantiebeleid bij t-mobile?
Stephen

(1) Er bestaat geen Apple Store in Nederland. er bestaan alleen Apple retailers waarvan de (meesten dus niet allemaal) bereid zijn om klachten/garantieaanspraken namens Apple af te handelen.

De uitspraak "alle iPhone producten via t-mobile" is nonsens hetgeen het beste blijkt uit het feit dat de Apple Retailers (en ook Dixons, MM, BCC, IT's, S&F, en weet ik wie meer) allemaal gewoon iPod, iPhone en meer spullen verkopen.

O ja, de enige die je het "TM beleid bij garantieaanspraken) kan vertellen is TM zelf uiteraard.