iPhone 3Gs bevroor en start niet meer

[Maddog81]

Hallo,

Ik heb een iPhone 3Gs (met de nieuwste software) en heb eigenlijk nooit problemen met het toestel. Vandaag heb ik ook gewoon gebruik gemaakt van het toestel, maar aan het begin van de avond ging het mis.

Ik was in iTunes iets aan het opzoeken en legde het toestel even neer. Toen ik hem na 20 seconden weer pakte stond hetzelfde scherm van iTunes nog in beeld, maar de iPhone reageerde nergens meer op. Ik kon niet terug naar het beginscherm van iTunes, maar ook via de Homeknop niet meer uit iTunes. Ik heb op de aan/uit knop gedrukt en deze ook wat langer ingehouden(om hem uit te zetten), maar er gebeurde niks. Dus ik heb even gewacht. Toen ik na een paar minuten weer op het scherm keek was het scherm zwart met het rondje als of hij aan het laden is. En dat duurt inmiddels al anderhalf uur. De iPhone reageert nergens op, ook niet op de uitknop. Ik heb hem aan de computer aangesloten, maar daar verschijnt hij niet in iTunes.

Wat kan ik het beste doen?

Alvast bedankt voor de hulp.