iPhone crasht bij inkomende sms

[stino90]

Oorspronkelijk geplaatst door kevin1511

vind het toch zonde ...
net nieuw kei veel vertrouwen in apple goede naam etc
en dan krijg je paar keer per dag een crash door een smsje

't is je eerste iphone, voor de rest heb je geen problemen... waarom dan nu al teleurgesteld? die worden snel snel gemaakt, daar komt al eens een foutje in... vraag gewoon die nieuwe aan... ik heb tientallen vrienden die geen enkel probleem hebben met iPhone.

voor de rest is Switch ( Switch | Switch) een premium seller van Apple in België. ik weet niet of zij de reparaties van producten gekocht via de Apple store gratis op zich nemen. maar je kan daar ook eens horen natuurlijk... hoewel de werkwijze van de koerier die meteen een nieuwe heeft veel makkelijker is... ik zou bij beide eens horen...

[stino90]

Oorspronkelijk geplaatst door kevin1511

net gebeld met apple store ...
Man man man wat een gedoe ...
ze wouden reparatie opstarten dus hij legt heel uitgebreid uit hoe dat in zen werk gaat ... ik krijg deze week een ups koerier langs die mijn oud toestel komt ophalen en in de plaats krijg ik na 10 werkdagen een gebruikt toestel dat dan mijn nieuw toestel word ... Ik zeg tegen meneer dat ik daar niet mee akkoord kan gaan dat ik mijn zo goed al spiksplinternieuwe iphone moet omruilen voor een gebruikt toestel ...
Dus ik vraag of ik mijn geld kan terugkrijgen dit bleek niet mogelijk omdat het toestel ouder als 14 dagen is ... dus nu zit ik met een toestel dat regelmatig crasht bij een sms en als ik reparatie aanvraag krijg ik een gebruikt toestel en moest het zijn dat ze niets aan mijn toestel kunnen vinden zou ik 120 € mogen ophoesten ... are lap

oei ik heb mijn vorige post geschreven nadat jij gepost hebt...

ik weet niet waar je woont, maar die Switch al geprobeerd? ik weet wel niet of zij u goedkoper gaan helpen...

[kevin1511]

goedkoper gaan helpen ... het is een nieuwe iphone ... ik ben niet van plan ook maar 1 € aan reparatie's te betalen hoor

Oorspronkelijk geplaatst door kevin1511

goedkoper gaan helpen ... het is een nieuwe iphone ... ik ben niet van plan ook maar 1 € aan reparatie's te betalen hoor

Heb je nu zelf niet het gevoel dat je aan't zeveren bent, om het eens in het Vlaams te zeggen?

Als het toestel echt defect is krijg je van Apple geen "gebruikt" toestel maar een "refurbished of swap" toestel en die zijn ook splinternieuw.

[kevin1511]

refurbished de man aan de telefoon zij zelf dat dit telefoon's zijn die enkele dagen / weken gebruikt zijn waar ze eventueel een nieuw scherm insteken en een herstel op uitvoeren dus nieuw nieuw zijn ze zeker niet ... en daar neem ik geen genoegen mee .

Oorspronkelijk geplaatst door kevin1511

... en daar neem ik geen genoegen mee .

Dan wens ik je heel veel succes verder

[XIII]

Jouw telefoon is toch ook niet nieuw, maar al 3 weken gebruikt?

(Ik zou ook liever een nieuwe hebben, maar in NL moet je de verkoper de kans geven het probleem dmv reparatie op te lossen).

__________________
We are one, but we are not the same... Talk to each other!

Oorspronkelijk geplaatst door XIII

(Ik zou ook liever een nieuwe hebben, maar in NL moet je de verkoper de kans geven het probleem dmv reparatie op te lossen).

En dat is in België niet anders