Probleem met contacten bij iCloud download

[Pricon]

Wie kan me helpen? Deze week een nieuwe Iphone5 aangeschaft. Een backup van de vorige Iphone (4) gemaakt in Icloud en gedownload op de nieuwe. Alles werkt perfect. Nu heeft mijn vrouw op de oude Iphone de contacten gewist en dus ook uit Icloud. Gevolg: ik ben mijn contacten kwijt. Geen probleem zou je zeggen, dan geef je de oude Iphone een ander Apple account en download je gewoon een oude versie vanuit Icloud. Inderdaad zie ik dan de oude correcte contacten weer terug. Helaas, dat duurt slechts 30 seconden en dan verdwijnen ze weer. Blijkbaar wordt de oude backup nadat die is gedownload, weer bijgewerkt met recentere acties. Hoe kan ik dat voorkomen?

Oorspronkelijk geplaatst door Pricon

Nu heeft mijn vrouw op de oude Iphone de contacten gewist en dus ook uit Icloud. Gevolg: ik ben mijn contacten kwijt.

Mevrouw heeft blijkbaar met jouw iCloud Apple ID alle contacten gewist. Als de contacten niet meer in www.icloud.com staan dan zijn ze ook écht weg.

Als je die contacten ook gesynct hebt met Outlook en als je regelmatig backups maakt dan zou je eventueel nog een oud icloudxxxxxxxxx.pst kunnen terugzetten.

[Pricon]

Het gekke is dat als ik een oude Icloud backup terug zet, de contacten wel weer opdoemen om echter na een korte tijd weer verdwijnen. Waarom verdwijnen ze en waarom is een oude backup niet gewoon een backup. De kracht van een back-up zou moeten zijn dat je in geval van problemen een goede versie (met contacten) zou moeten kunnen herinstalleren.

Oorspronkelijk geplaatst door Pricon

Het gekke is dat als ik een oude Icloud backup terug zet, de contacten wel weer opdoemen om echter na een korte tijd weer verdwijnen.

Zo gek is dat niet. Het controle- en datacentrum van iCloud is www.icloud.com. De iPhone gaat synchroniseren met wat er in www.icloud.com staat en daar staat niets meer. Dat heb je zelf zo ingesteld.

Je kan eens proberen om iCloud uit te zetten op de iPhone. Dan de backup terugzetten en kijk of alles dan blijft staan.

[Pricon]

Nog maar eens geprobeerd. En ja hoor de oorspronkelijke contacten waren weer zichtbaar..................ja 1 minuut. Net toen ik me blij ging maken werden ze weer gesynchroniseerd met Icloud en weg waren ze weer. Mijn vrouw zit niet meer op dit account dus dat heeft geen invloed meer. Hoe zou ik de synchronistie die blijkbaar plaatsvindt na de download van de oude backup kunnen voorkomen?

Oorspronkelijk geplaatst door Pricon

Hoe zou ik de synchronistie die blijkbaar plaatsvindt na de download van de oude backup kunnen voorkomen?

Jouw vrouw is het probleem niet meer, de schade is al aangericht door alle contacten te verwijderen

Synchronisatie voorkomen? Goede vraag. Probeer het volgende eens:

1) Laat iCloud aanstaan op de iPhone;
2) Zet de backup uit iCloud terug;
3) Open na het terugzetten van de backup de Contacten app niet. Als de backup teruggezet is zet dan de iPhone onmiddellijk in vliegtuigmodus;
3) Verwijder in Instellingen het iCloud account. Er zal nu gevraagd worden wat er met de data moet gebeuren, verwijderen of lokaal opslagen. Kies voor lokaal opslagen;
4) Kijk na of alle gewenste data lokaal is opgeslagen;
5) Maak het iCloud account weer aan;
6) Zet vliegtuigmodus weer uit;

Alle contacten die nu lokaal staan kan je weer overzetten naar iCloud;

Dit is maar een denkoefening. Ik heb dit dus nog nooit in de praktijk gedaan

[Pricon]

Helaas, het werk niet. Weet je een persoon bij Apple (Icloud) die hiervoor een oplossing zou kunnen hebben? Het is toch raar dat je een oude backup niet terug kunt zetten zonder dat latere wijzigingen worden uitgevoerd.

[Messi]

staan die contacten nog in je icloud contacten?
Als ik het goed lees heeft je vrouw ze daar gewist, dus die 'lijst' wordt steeds gedownload.
WAt ik me nu afvraag is waar je die 'oude icloud' backup vandaan hebt?

[Pricon]

Als je je totale Iphone leeg maakt (Instellingen>Algemeen>Stel opnieuw in) kun je daarna de Iphone opnieuw opstarten alsof je een nieuw toestel hebt gekocht. In die procedure vraagt de Iphone of je als nieuw toestel wilt starten of dat je een backup wilt installeren. Daarna krijg je de keuze welke backup je wilt gebruiken. Ik kies dan één waarvan ik weet dat die nog compleet is. Dat blijkt ook, alleen gaat hij vervolgens de wijzigingen die na die laatste backup zijn gemaakt ook meenemen. En dat wil ik nu juist niet.

[Werner1963]

1) Laat iCloud aanstaan op de iPhone;
2) Zet de backup uit iCloud terug;
3) Open na het terugzetten van de backup de Contacten app niet
4) Verwijder in Instellingen het iCloud account, Kies voor lokaal opslagen

zie tot hier je contacten dan nog?