iPhone 5 start niet op. Accu defect?

[rouwe111]

Sinds dit weekend had mijn iPhone 5 last van een snel leeglopende accu. Zaterdags viel het nog mee, maar toen ik hem zondag van de lader afhaalde, was hij maar tot 49% opgeladen. Ik heb hem toen nog even bijgeladen en dit ging goed. Hij was die avond rond een uur of 9 leeg, wat sneller was dan normaal. Zondags ondervond ik hetzelfde probleem. Ik heb hem toen weer bijgeladen tot 100%. Rond 1 uur haalde ik hem van de lader af en tegen een uur of 5 - half 6 was hij compleet leeg. Dat terwijl ik enkel wat whatsappjes heb beantwoord en de telefoon verder niet zoveel gebruikt heb. Normaal gaat hij dan makkelijk tot laat in de avond mee. Toen hij helemaal leeg was heb ik hem 's avonds aan de lader gelegd voordat ik ging slapen. De volgende ochtend startte de iPhone helemaal niet meer op. Wanneer ik de iPhone nu aan de lader leg, verschijnt het Apple logo en gaat het scherm na een seconde of 3 weer uit. Daarna gaat hij weer aan en vervolgens na 3 seconde het Apple logo getoond te hebben weer uit. Dit herhaalt zich constant.

Is mijn accu kapot of weet iemand wat anders het probleem kan zijn? Ik heb de iPhone 5 nu anderhalve maand. Mijn iPhone 4S heeft in een jaar tijd nog geen probleem gehad.

Oorspronkelijk geplaatst door rouwe111

Wanneer ik de iPhone nu aan de lader leg, verschijnt het Apple logo en gaat het scherm na een seconde of 3 weer uit. Daarna gaat hij weer aan en vervolgens na 3 seconde het Apple logo getoond te hebben weer uit. Dit herhaalt zich constant.

Dat betekent dat de accu te diep ontladen is en de bootspanning te laag is. Laat de iPhone aan de lader (niet aan een USB-poort van een Windows PC!), voer een harde reset uit na een tijdje, als de bootspanning hoog genoeg, zou het ding weer moeten opstarten.

Als de iPhone weer opstart dan laat hem laden tot 100%. Laat het ding na het bereiken van 100% nog 30 minuten aan de lader.

Het is onwaarschijnlijk dat de accu na zo korte tijd al defect is maar uitgesloten is het niet.

[ballegooier]

Als het een iPhone 5 betreft heb je vast nog garantie, toch?

[Werner1963]

Toch geen vuil/stof in de connectors?

Oorspronkelijk geplaatst door Werner1963

Toch geen vuil/stof in de connectors?

In de Lightning connector?

[rouwe111]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Dat betekent dat de accu te diep ontladen is en de bootspanning te laag is. Laat de iPhone aan de lader (niet aan een USB-poort van een Windows PC!), voer een harde reset uit na een tijdje, als de bootspanning hoog genoeg, zou het ding weer moeten opstarten.

Als de iPhone weer opstart dan laat hem laden tot 100%. Laat het ding na het bereiken van 100% nog 30 minuten aan de lader.

Het is onwaarschijnlijk dat de accu na zo korte tijd al defect is maar uitgesloten is het niet.

Ik heb de iPhone nu in recovery mode kunnen krijgen, iTunes herkent de iPhone ook, maar na het restoren krijg ik error 2001.

Oorspronkelijk geplaatst door rouwe111

.... maar na het restoren krijg ik error 2001.

Welke versie van OS X en iTunes gebruik je?

[rouwe111]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Welke versie van OS X en iTunes gebruik je?

OS X 10.8.2 en iTunes 11.0.1

Oorspronkelijk geplaatst door rouwe111

OS X 10.8.2 en iTunes 11.0.1

iTunes fout 2001 wijst op een probleem met de USB multiplexer-demultiplexer. Met OS X 10.8.2 zou dat niet mogen optreden.

Probeer eens een andere USB-poort zonder gebruikt te maken van een USB-hub (als je dat doet).

[rouwe111]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

iTunes fout 2001 wijst op een probleem met de USB multiplexer-demultiplexer. Met OS X 10.8.2 zou dat niet mogen optreden.

Probeer eens een andere USB-poort zonder gebruikt te maken van een USB-hub (als je dat doet).

Bij beide USB poorten krijg ik de error. Soms komt er een error 2006 tussendoor. Een van de oplossingen die Apple geeft bij die errors is dat je de SMC moet resetten. Ik zit nu op mijn werk, dus dat lukt me op dit moment even niet. Ga het vanmiddag/vanavond een keer proberen met de hoop dat het probleem opgelost is.

Oorspronkelijk geplaatst door rouwe111

Een van de oplossingen die Apple geeft bij die errors is dat je de SMC moet resetten. Ik zit nu op mijn werk, dus dat lukt me op dit moment even niet.

Ja, een reset van de System Management Controller kan soelaas bieden bij USB-problemen. Succes gewenst

[rouwe111]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Ja, een reset van de System Management Controller kan soelaas bieden bij USB-problemen. Succes gewenst

Bedankt in ieder geval voor je hulp

Oorspronkelijk geplaatst door rouwe111

Bedankt in ieder geval voor je hulp

Zonder dank en graag gedaan

[naudke]

Ik heb hetzelfde probleem als rouwe111, het enige verschil is dat de harde reset niet werkt bij mij. Zijn er nog andere oplossingen?

Oorspronkelijk geplaatst door naudke

Ik heb hetzelfde probleem als rouwe111, het enige verschil is dat de harde reset niet werkt bij mij. Zijn er nog andere oplossingen?

Waarom werkt een harde reset niet? Een harde reset zou altijd moeten werken tenzij het toestel defect is. Krijg je ook iTunes fout 2001?

[naudke]

Als ik de harde reset uitvoer, gebeurt er helemaal niks. Als ik de knoppen loslaat, begint het apple logo gewoon opnieuw te knipperen. Aangezien de iphone niet opstart, kan itunes hem ook niet vinden.

Dan is er inderdaad een hardware defect.

[pascalletje]

Heb je al geprobeerd de iphone in dfu modus te krijgen en dan te herstellen?

[Dantis]

Oorspronkelijk geplaatst door rouwe111

Ik heb de iPhone nu in recovery mode kunnen krijgen, iTunes herkent de iPhone ook, maar na het restoren krijg ik error 2001.

Dat is een oplaad probleem had dat laatst ook op een iphone 4s accu helemaal leeg kreeg ook melding 2001 en wou ook niet opstarten wel appeltje na 3sec dan reboot
wat je moet doen proberen de accu opladen mocht het niet lukken dan pak dan even een oplader van een ipad dan start die wel door met de gewone lader van iphone weer niet.