kan geen apps meer downloaden

[philipdo]

Heb sinds enige tijd een vervelend probleem met mijn recente iPhone 5: telkens wanneer ik een app wil downloaden verschijnt er een venster waarin ik gevraagd word om 3 extra vragen met bijhorend antwoord te formuleren, voor meer veiligheid. In dat venster kan ik kiezen uit 'ga verder' om effectief die veiligheidsvragen in te stellen of 'nu niet'. Ik vind dat we al genoeg codes ed. moeten onthouden en heb geen zin om die veiligheidsvragen te bepalen. Ik druk dus op 'nu niet' en dan opnieuw op 'installeer app', maar krijg telkens opnieuw dat venster te zien. Kan dus geen apps meer dowloaden... iemand met gelijkaardige ervaring of liever nog, met een oplossing?

Oorspronkelijk geplaatst door philipdo

... iemand met gelijkaardige ervaring of liever nog, met een oplossing?

Die drie veiligheidsvragen ga je toch moeten invullen of je dat nu leuk vindt of niet. Ik dacht dat je die ook kon invullen in iTunes op de Mac/PC.

Succes gewenst

[philipdo]

Thanks Timosha !

is er echt niet onderuit te komen? Vraag me af waarom ze dan de optie laten 'nu niet'... 3 vragen en 3 antwoorden zeg, weeral iets wat we niet mogen vergeten

Oorspronkelijk geplaatst door philipdo

Thanks Timosha !

is er echt niet onderuit te komen? Vraag me af waarom ze dan de optie laten 'nu niet'... 3 vragen en 3 antwoorden zeg, weeral iets wat we niet mogen vergeten

Tja, het is nu eenmaal zo en niet anders. Ik heb die vragen eens in iTunes op een Mac ingevuld en sindsdien heb ik die vragen op een iPhone/iPad niet meer gezien.

[philipdo]

Heb dan toch maar de vragen ingevuld. Downloaden werkt weer. bedankt !

[xbored]

Die vragen zijn er ook voor jou veiligheid hè! Misschien vervelend en tijdrovend om ze 1 malig in te vullen?? Maar als je je wachtwoord niet meer weet of account vergrendeld dan zal je de antwoorden weer nodig hebben