Goede service van Apple

[Kris1986]

Maandag ondervonden dat mijn iPhone 5 intern speakertje kapot was dus bellen ging alleen maar via luidspreker of headset.
Telefoontje naar Apple (want was nog onder garantie online gekocht bij de apple store) en daar begrepen ze het probleem.

Woensdag komt de nieuwe aan. Ik herstel deze en alles lijkt te werken tot ik zie dat de netwerk verbinding constant wegvalt en dus de batterij leeg haalt op een extreem hoog tempo.

Donderdag bellen met Apple voor het nieuwe probleem. Goed geholpen ook al hadden ze technische problemen met hun computers. Nieuwe onderweg.

Vrijdag komt de nieuwe aan en na herstel naar mijn oude iPhone werkt alles perfect.


Voor vele gaat dit misschien niet zo positief lijken maar ik vind toch dat ze het snel gedaan hebben en ben tevreden van de goede service. Als ik via een provider moest gaan had ik waarschijnlijk een paar weken zonder gezeten.

Dus bij deze een bedankje! Ik koop zeker nog via de online store.

Ps. Dit is mijn 4e iPhone al onder garantie

[ad9007i]

Zo zie je maar he, beter dan dynafax waar de providers deze meestal naar toe sturen ter reparatie