Problemen iPhone 5 na update ios 7.0.3

[Berdiman]

Beste lezers,

Ik heb al enkele maanden een iPhone 5 en was er erg tevreden over.
De problemen zijn ontstaan na de update van ios 7.0.3. Hieronder een opsomming:

- de telefoon werkte prima
- na de update van ios 7.0.3. kwam het scherm om de simkaart te
ontgrendelen niet te voorschijn (bellen, vliegtuigmodus zetten, enz.
bood geen oplossing)
- het gevolg was dat er linksboven in mijn scherm 'zoeken' bleef staan.
- gisteren het toestel aangesloten op iTunes om de fabrieksinstellingen
terug te zetten. ITunes doorloopt de hele procedure goed tot het laatste
stukje. Het balkje op de iPhone is helemaal vol, maar er gebeurt niets.
Na een half uur geeft iTunes de volgende melding: De iPhone iPhone kan
niet worden hersteld. Er heeft zich een onbekende fout voorgedaan (3).

Ik heb iTunes verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Dit heeft niet
geholpen.

- Nu kan ik de telefoon niet meer gebruiken.

Wie kan me helpen?

Bij voorbaat dank voor al jullie reacties.
Erik

[blubber13]

Een error foutmelding, maakt niet uit als je Itunes herinstalleerd.
Heb je al homeknop + wakeknop en dan itunes ingestoken?

[Berdiman]

Dag Blubber13,

Hartelijk dank voor je reactie.
Ik heb de DFU mode geactiveerd en daarna iTunes de fabrieksinstellingen laten terugplaatsen. Helaas hetzelfde resultaat.
Ook heb ik geprobeerd om een oudere versie (firmware / ipsw bestanden) terug te zetten. Dit lukt ook niet.
Heb je nog een idee?

Groet,
Erik

[blubber13]

En de versie opnieuw instaleren werkt ook niet?

[Berdiman]

De versie die iTunes aanbiedt lukt niet.
Ook heb ik dezelfde versie via internet gedownload; helaas hetzelfde resultaat.

[blubber13]

waarschijnlijk omdat het niks met Itunes heeft te maken maar met je Iphone, dan maakt het niet uit hoeveel keer je Itunes opnieuw instaleerd. Sorry maar ik kan je niet helpen probeer anders eens contact met Apple.

[Berdiman]

ga ik doen; ik hou jullie op de hoogte.

[Cliffiphone4]

dus je zegt dat zelfs DFU mode niet helpt? Dat heb ik nog nooit meegemaakt, een iPhone kan eigenlijk vrijwel niet kapot gaan software matig. Weet je zeker dat je de DFU mode goed hebt uitgevoerd?

Oorspronkelijk geplaatst door Berdiman

Na een half uur geeft iTunes de volgende melding: De iPhone iPhone kan
niet worden hersteld. Er heeft zich een onbekende fout voorgedaan (3).

iTunes fout 3 is een nieuwe foutcode in iTunes 11.1.x en nog niet gedocumenteerd door Apple. Op het Apple iOS Developer forum staan wel een paar berichten over dit probleem.

Alles wijst er op dat het een probleem is met het flashen van de modem firmware tijdens de update. Een echte oplossing is er nog niet behalve garantie op het toestel claimen bij Apple of de oorspronkelijke verkoper.

[Berdiman]

Hartelijk dank voor jullie reacties.
Morgen word ik door apple gebeld.
Ik ben benieuwd!