iPhone 6 ploppend geluid op scherm

[T1m]

Ik heb een iphone 6 64GB aangeschaft in Duitsland.

Echter maakt deze indien je aan de zijkant (rechts) / midden op het scherm drukt een ploppend geluid.
Online zoeken wijst uit dat die bij de 5c ook vaak het geval was en dat dit komt door loslatende lijm.
Ik heb AppleCare+ (deze is wel pas vanaf komende vrijdag geldig in NL) maar zal dan wel even naar de applestore gaan voor vervanging.

Meer mensen hier last van?

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 22 september 2014 om 12:45 ----------

Hier een filmpje met het hetzelfde probleem (wel op een 5) maar dan is misschien duidelijk wat ik bedoel.

iPhone 5 Glass Clicking Problem - YouTube

---

Laatst gewijzigd door T1m; 22-09-14 om 13:04.

[RoanNeervoort]

Nice...zag wel bij de 'valtesten' dat de zijkant van het scherm (ter hoogte van de aan/uit knop) bol kwam te staan. Ben bang idd dat dit de lijm is....ben ik blij dat ik pas maart de iPhone 6 64GB koop...

Hoop wel voor jou dat het opgelost gaat worden!! Let us know

[T1m]

Oorspronkelijk geplaatst door RoanNeervoort

Nice...zag wel bij de 'valtesten' dat de zijkant van het scherm (ter hoogte van de aan/uit knop) bol kwam te staan. Ben bang idd dat dit de lijm is....ben ik blij dat ik pas maart de iPhone 6 64GB koop...

Hoop wel voor jou dat het opgelost gaat worden!! Let us know

Had ik ook gezien, is ook de kant van de aan/uit knop inderdaad.

Zoals gezegd heb AppleCare+ en het toestel is net 1 week oud dus valt nu binnen alle mogelijke garanties. Apple kenende zal het gewoon een swap worden.

Ik laat jullie wat weten.

[T1m]

https://www.youtube.com/watch?v=fSu3uU4OuIA

Bijhorende video

[berghmenneke]

Hoi
Ik heb dit ook gehad bij mijn iphone 5.
Ben toen naar de store amsterdam gegaan en zij hebben hem onder garantie vervangen.
Succes

[KevinKrill]

Heb dit ook. Vrijdag even contact opnemen met Apple support.

[KevinKrill]

Vanmiddag even naar Apple store in Keulen gereden. meteen een nieuw toestel gekregen.
netjes geregeld. reserve kopie teruggezet in de store en weer naar huis.

[T1m]

Goed om te horen. Zeiden ze nog iets? Of gewoon meteen vervangen?
Ik ga vrijdag naar de Store in Amsterdam ben benieuwd.

Rare is dat het soms gewoon helemaal weg is en dan paar uur later weer terug is. Hoop dat ik het wel kan demonstreren in de apple store. Anders laat ik het filmpje wel zien

[KevinKrill]

Ik had het klikken constant.
De medewerker die ik had had dit nog niet live gezien maar wel van gehoord. (Meeting start werkdag).

Voor deze gevallen hebben ze een voorraad klaar staan om direct om te ruilen.

Binnen 10min weer buiten.

[AeronNL]

Ik heb vorige week zaterdag ook de iPhone 6 gekocht in Oberhausen, en kwam gisteren tot de ontdekking dat ik hetzelfde probleem heb.
Links bovenin ter hoogte van de volume knoppen zit er speling in het scherm en maakt een klikkend geluid als ik op het scherm druk.
Heel irritant.
Ik heb geen Applecare maar gelukkig is dat niet nodig voor de garantie.
Sinds een tijdje kun je gewoon binnenlopen bij welke Applestore dan ook als je de iphone in Europa hebt gekocht.
Helaas is het bij het filiaal in Haarlem pas volgende week donderdag mogelijk om langs te komen, maar ik ga morgen maar gewoon zonder afspraak langs om het probleem voor te leggen.
Het toestel is nog geen week oud dus ik neem aan dat ze deze wel gewoon meteen vervangen, mits er voorraad is!

[T1m]

Vandaag mijn iPhone kunnen omruilen, het duurde even omdat ze alles nog moesten zoeken. Je krijgt indien je hem niet in NL gekocht hebt niet 1 op 1 een nieuwe. Dus niet doos compleet inleveren en andere doos meekrijgen.

Je krijgt een zogenoemd refurbished model terug. Echter omdat er binnen 1 week niet te spreken is van refurbish zijn die gewoon nieuwe toestellen. Je houdt dus eigen doosje en accessoires.

Oorspronkelijk geplaatst door AeronNL

Ik heb vorige week zaterdag ook de iPhone 6 gekocht in Oberhausen, en kwam gisteren tot de ontdekking dat ik hetzelfde probleem heb.
Links bovenin ter hoogte van de volume knoppen zit er speling in het scherm en maakt een klikkend geluid als ik op het scherm druk.
Heel irritant.
Ik heb geen Applecare maar gelukkig is dat niet nodig voor de garantie.
Sinds een tijdje kun je gewoon binnenlopen bij welke Applestore dan ook als je de iphone in Europa hebt gekocht.
Helaas is het bij het filiaal in Haarlem pas volgende week donderdag mogelijk om langs te komen, maar ik ga morgen maar gewoon zonder afspraak langs om het probleem voor te leggen.
Het toestel is nog geen week oud dus ik neem aan dat ze deze wel gewoon meteen vervangen, mits er voorraad is!

[pdavie2311]

Oorspronkelijk geplaatst door AeronNL

Ik heb vorige week zaterdag ook de iPhone 6 gekocht in Oberhausen, en kwam gisteren tot de ontdekking dat ik hetzelfde probleem heb.
Links bovenin ter hoogte van de volume knoppen zit er speling in het scherm en maakt een klikkend geluid als ik op het scherm druk.
Heel irritant.
Ik heb geen Applecare maar gelukkig is dat niet nodig voor de garantie.
Sinds een tijdje kun je gewoon binnenlopen bij welke Applestore dan ook als je de iphone in Europa hebt gekocht.
Helaas is het bij het filiaal in Haarlem pas volgende week donderdag mogelijk om langs te komen, maar ik ga morgen maar gewoon zonder afspraak langs om het probleem voor te leggen.
Het toestel is nog geen week oud dus ik neem aan dat ze deze wel gewoon meteen vervangen, mits er voorraad is!

Whaaaaaaaaa...ik heb dit ook..heb de mijne ook uit oberhausen sinds vorige week vrijdag..ook bij de volumeknoppen, ploppend geluid.., links bovenin..

Hoe nu aan te pakken? Woon in Drenthe, alle Apple Stores in NL zijn voor mij 2uur plus rijden..oberhausen is ook 2 uur rijden, daar naar terug gaan het beste? Ben daar nog nooit geweest, iemand heeft de iPhone voor me meegenomen vorige week...

Gezien het ook mijn zakelijke tel is, krijg ik gelijk een nieuwe mee? kan geen dag zonder eigenlijk...

Edit..gewoon binnenlopen of afspraak maken? Ik zou niet eerder dan à.s dinsdag heen kunnen...

__________________
You don't know what you've got untill it's gone....

---

Laatst gewijzigd door pdavie2311; 27-09-14 om 09:40.

[AeronNL]

Oorspronkelijk geplaatst door T1m

Vandaag mijn iPhone kunnen omruilen, het duurde even omdat ze alles nog moesten zoeken. Je krijgt indien je hem niet in NL gekocht hebt niet 1 op 1 een nieuwe. Dus niet doos compleet inleveren en andere doos meekrijgen.

Je krijgt een zogenoemd refurbished model terug. Echter omdat er binnen 1 week niet te spreken is van refurbish zijn die gewoon nieuwe toestellen. Je houdt dus eigen doosje en accessoires.

Goed om te horen!
Ik kom net bij de Apple Store in Haarlem vandaan en was een beetje teleurgesteld dat ik het toestel inderdaad niet 1 op 1 kon omruilen, ondanks dat het toestel pas een week oud is.
Helaas hadden ze nog geen refurbished toestellen liggen, maar heb voor aankomende donderdag een afspraak bij de Genius Bar en volgens de manager hebben ze de toestellen dan hoogstwaarschijnlijk wel binnen.
Ik ga er ook van uit dat dit eigenlijk gewoon nieuwe toestellen zijn aangezien de iPhone 6 pas een week uit is.
Geen problemen meer met het scherm?

[Edwardfotografie]

Vraagje: was dit 'ploppen' meteen vanaf het begin?
In dat geval wil ik het namelijk controleren in de winkel als ik er een koop.

[AeronNL]

Oorspronkelijk geplaatst door Edwardfotografie

Vraagje: was dit 'ploppen' meteen vanaf het begin?
In dat geval wil ik het namelijk controleren in de winkel als ik er een koop.

Bij mij niet, het begon pas na een week.
Maar misschien is het me niet eerder opgevallen en was het er al wel vanaf het begin, maar dat lijkt me onwaarschijnlijk!

[pdavie2311]

Oorspronkelijk geplaatst door T1m

Goed om te horen. Zeiden ze nog iets? Of gewoon meteen vervangen?
Ik ga vrijdag naar de Store in Amsterdam ben benieuwd.

Rare is dat het soms gewoon helemaal weg is en dan paar uur later weer terug is. Hoop dat ik het wel kan demonstreren in de apple store. Anders laat ik het filmpje wel zien

Eens!! Nu is het even weg? What To do? Terug gaan gewoon? Wil niet overkomen als een zeurderd...

[jobbais]

klinkt raar, maar laat iemand een film maken van je telefoon??
begin met de info scherm zodat de genius kan zien dat het ook hetzelfde type en nummer is, en dan het scherm laten ploppen...
dan naar apple en als je scherm niet plopt uitleggen dat je er een video van hebt en dat het soms wel en soms niet zo is..

zou kunnen komen door verschillende vochtgehaltes??? dat lijm wel of niet lekker pakt en daardoor scherm wel of niet plopt??
who knows.

[hot12345]

Oorspronkelijk geplaatst door T1m

Goed om te horen. Zeiden ze nog iets? Of gewoon meteen vervangen?
Ik ga vrijdag naar de Store in Amsterdam ben benieuwd.

Rare is dat het soms gewoon helemaal weg is en dan paar uur later weer terug is. Hoop dat ik het wel kan demonstreren in de apple store. Anders laat ik het filmpje wel zien

Wat jij moet doen is dit aangeven, en day je er erg aan irriteert, dat dit niet mag optreden. Dan vervangen ze uhm voor je.

Niet te soft zijn.

[flappah]

Ik heb dat ook gehad mijn 5. Dat heeft een paar weken geduurd waarin het steeds minder werd. Uiteindelijk was het compleet verdwenen. Je kunt het dus een aantal weken aanzien alvorens je terug gaat naar de Apple Store. Aangezien je toch AppleCare+ hebt, heb je nog genoeg tijd om terug te gaan!

[soCool]

Zelfde probleem hier, voornamelijk links onderin. Met de iPhone 5 had ik dit ook. Beetje jammer dit weer. Gaat mij weer tijd kosten om het om te ruilen. Garantie zit er sowieso op, maar ik denk dat ik het complete pakket ga omruilen.