iPhone 6 defect?

[heerlen1987]

Hallo allemaal,

Ik heb sinds de release in augustus (EDIT: September) een iPhone 6 en merk 2 vreemde zaken op waarvan ik niet weet of het softwarematig is of dat de iPhone eigenlijk terug zou moeten:

1. Vanaf het begin af aan trilt de telefoon heel soms even. Als ik kijk heb ik niks ontvangen. Als ik met de telefoon bezig ben trilt hij soms ook even en komt het schermpje in beeld van 'Belsignaal stil'. De telefoon denkt blijkbaar dat ik hem op stil zet, de telefoon staat echter altijd op stil.

2. Ik merk sinds vandaag dat als ik mijn vinger boven de luidspreker naast de frontcamera houdt, mijn hele touchscreen niet meer werkt! Hij blijft wel aan, maar reageert niet keer op aanraking. Dit is het geval zelfs tot zeker 5cm boven de sensor die daar zit!! Dus als ik met mijn vinger 5cm boven die sensor ga hangen kan ik niet typen...

Iemand een idee?

Grt Finn

P.S. Nooit problemen met een iphone gehad, vandaar voor het eerst NIET gekozen voor verzekering bij abbo

---

Laatst gewijzigd door heerlen1987; 12-10-14 om 14:01.

[ipeertje]

Augustus? Heb je hem uit de fabriek gejat?

Zo niet, oplossing: terugbrengen en om een nieuwe vragen.

[heerlen1987]

Oorspronkelijk geplaatst door ipeertje

Augustus? Heb je hem uit de fabriek gejat?

Zo niet, oplossing: terugbrengen en om een nieuwe vragen.

Net wakker... Bedoel natuurlijk september... Excuseer!
Waar kan ik hem terugbrengen zonder garantie? Gewoon bij T-Mobile?

[RoanNeervoort]

Oorspronkelijk geplaatst door heerlen1987

Net wakker... Bedoel natuurlijk september... Excuseer!
Waar kan ik hem terugbrengen zonder garantie? Gewoon bij T-Mobile?

Zonder garantie? Je hebt een iPhone 6 toch? Dan heb je garantie tot september 2016. Eerste jaar is het best (en snelst) om bij een Apple Store een afspraak te maken met de Genius Bar (niet zomaar 'ff langslopen' dus!). Als je hem naar de T-Mobile shop brengt kan het zijn dat je hem aardig lang kwijt bent (omdar zij hem opsturen naar Apple).

Dus advies: bel Apple en maak een afspraak met de Genius Bar

[heerlen1987]

Thanks.. Was me niet bewust van het feit dat je buiten je provider altijd garantie hebt!
Mag slotje op